近日,打假人士王海因涉及西安彩虹星球文化科技有限公司(以下简称“彩虹星球”)的案件而再次成为公众焦点。西安市雁塔区人民法院的一审判决,使得王海的打假形象受到质疑,他被指责为“职业敲诈”和“恶意诋毁”。然而,真相究竟如何?
根据民事判决书【(2023)陕0113民初23588号】,彩虹星球声称王海在未充分了解公司业务和沟通的情况下,通过主观臆断和歪曲事实,对公司及其创始人进行了恶意诽谤,损害了公司的商业信誉。彩虹星球还指出,王海在网络上散布不实信息,并拒绝了高达七位数的和解费用。
彩虹星球公司的产品历经超过20个地区的官方检查,均未发现任何产品存在冒充有机认证的情况。对于王海及其团队所涉及的、提供不准确检测结果的实验室,彩虹星球在提出投诉后,这些实验室已经面临了相应的法律制裁。
以提升食品安全为己任的彩虹星球,凭借其“零添加”鸡蛋和“客户定制”的营销理念,曾博得众多消费者的青睐。但是,随着王海的质疑声音不断涌现,公众开始对彩虹星球的营销策略和产品品质进行深入审视。王海质疑彩虹星球所标榜的“有机鸡蛋”可能仅是营销手段,对其提供的检测报告的准确性表示怀疑,并指出彩虹星球并未真正按照其宣传的方式提升食品安全标准。
法院初审认为,尽管王海作为消费者享有对彩虹星球产品进行监督和评论的权利,但在未经官方相关部门检查并给出结论的情况下,私自在互联网上发表对彩虹星球产品的评价,这种做法是不妥的。此外,法院也确认了王海的行为对彩虹星球的声誉和商业信誉产生了一定的负面影响。
西安市雁塔区人民法院在一审判决中裁定,王海需从其在新浪微博、抖音、西瓜视频、今日头条的账户中移除所有被认定侵犯彩虹星球名誉权的内容,这包括所有的图文和视频资料。除此之外,王海还需在这些平台上连续三天发布道歉声明,以消除对彩虹星球造成的影响。经济赔偿方面,法院判决王海在判决生效后的十天内向彩虹星球支付五万元人民币作为经济损失赔偿,并额外承担五千元的律师费以及四万两千八百元的公证费用。
王海对一审判决表示不服,认为法院未明确指出侵权内容,坚称其内容基于事实和法律。他强调,消费者有权监督市场产品,如揭露“鬼秤”问题。王海表示将提起上诉。
彩虹星球并非无瑕,在2023年,最高人民法院公布的一批重点案例中,特别提到了“彩虹星球”公司因违反《反不正当竞争法》而引发的一起商业诽谤案件。该案件不仅揭露了“彩虹星球”在市场推广中的违规行为,也强调了维护民营企业及其负责人人格权的法律重要性。
据媒体报道,“彩虹星球”公司通过其短视频平台账号发布了一段视频,名为《三招挑选优质列巴》,在视频中对比了自家产品与新疆某食品有限公司生产的列巴。“彩虹星球”在视频中使用了贬低性语言,如“非纯黑小麦”、“颜色人为染色”等,这些表述传递了误导消费者的错误信息,对竞争对手的商业声誉造成了损害。新疆某食品有限公司因此将“彩虹星球”告上法庭,要求其撤下视频、公开道歉,并索赔经济损失及相关费用。
法院在审理中指出,“彩虹星球”公司通过短视频平台推广产品,采用横向比较的方式突出自家产品优势,影响消费者的看法和购买选择,属于发布比较广告的行为。该公司在视频制作和发布过程中未遵守应有的审慎原则,未遵循国家和行业的标准,采取了片面比较的方式,导致公众对竞争对手产品的质量产生误解,侵犯了其商业声誉和商品声誉,构成商业诽谤。
最终,法院裁定“彩虹星球”公司必须撤下视频,公开道歉,并支付原告新疆某食品有限公司经济损失及合理费用共计8万元。
此外,浙江省绍兴市柯桥区人民法院的一份民事裁定书《(2024)浙0603民申20号》显示,“彩虹星球”曾就直播销售的虾产品数量问题提出再审请求,但法院经审理后驳回了其再审请求,这一裁决有效地保护了消费者的权益,体现了法律对维护市场诚信和公平竞争秩序的坚定立场。
王海与彩虹星球的纠纷尚未结束,王海的上诉将为这场争议带来新的转机。我们期待二审能够明确“科学监督”与“侵权指控”的界限,为公众提供更有力的支持,同时对企业进行更严格的考验。在这个过程中,我们应保持理性,支持合理监督,避免滥用攻击,共同维护健康有序的商业环境。
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