位于河南安阳的林先生烧烤店,是一家颇具名气的餐饮企业,旗下拥有两家规模较大的门店,分别是商贸城店和安钢店。在开业筹备期间,两家门店在收银上遇到了不同难题。商贸城店原有收银系统在高峰期暴露出不稳定的弊端,而安钢店由于基础设施不完善,安装收银系统存在障碍。在引入聚收宝收银后,不仅这些问题得到了全面解决,两家门店还朝着稳定、高效、智能的方向前进。
门店开业收银频频出错
传统收银售后服务欠缺
夏日的人间烟火气,总少不了烟熏火燎、热气腾腾的烧烤,而新开在河南洛阳的林先生烧烤店,为这份“人间烟火”注入新生机。然而,两家门店开业之初并非一帆风顺。
开业当天,商贸城店的生意异常火爆,订单接踵而至。然而,原有收银系统在处理退款请求时频繁出错,导致顾客不满,严重影响了店铺声誉。更糟糕的是,该系统售后服务不到位,技术团队无法及时解决问题,而安钢店则面临着基础设施不完善的问题。
此外,由于位置偏僻、基础设施不完善,店内没有网线接口,智慧收银系统安装难度较大。凭借领先的技术和专业的业务支持,聚收宝收银为这两家门店提供了全方位的解决方案,亲自上门安装,不仅解决了现有的技术和售后服务等问题,还使两家门店的运营提质升级。
聚收宝收银四大优势
赋能门店高效运营
超3000家服务网点
聚收宝收银有着雄厚的研发团队,在设计时充分考虑系统的稳定性,避免在高峰时期出现收银机卡单、爆单、退款失败等问题。
此外,聚收宝收银系统已在广东、湖南、广西、福建、安徽等多个省市区建立了超过3000家的服务网点,能够及时响应客户需求,提供7*13小时在线客服、7*24小时AI智能客服服务,针对紧急情况,还设有专人专线服务,为商户解决遇到的问题并提供及时的帮助。
全程陪跑合作门店
在安钢店的筹备过程中,面对店铺缺乏网线接口的困境,聚收宝收银团队充分发挥主观能动性,采用了无线网卡连接收银设备的方案,确保了收银系统的正常运行。经过多次调试和测试,系统在开业当天的高峰时期也能保持流畅运行,未出现任何问题。
提升库存管理效率
聚收宝收银提供实时更新库存数据的功能,使林先生烧烤店能够自主实时掌握商品的进销存情况,有效提升库存管理效率,避免出现食材浪费、库存不足等现象,使经营变得更加井井有条。
提供31份详尽经营报表
借助聚收宝收银的“数据罗盘”功能,具体包括门店汇总、门店明细、会员明细、BOM单、销售报表、营销报表、会员报表等31份报表。一方面,通过“BOM管理”打通供货商、门店进货、生产制作和库存实时变动等环节,另一方面通过移动数据看板“大掌柜助手”进行数据挖掘与分析,为门店的战略决策提供有力支持,激发源源不断的经营策略灵感。
在聚收宝收银的助力下,两家门店顺利完成了收银系统的更换,运营变得更加稳定、高效和智能,在新开业期间抢占先机。我们的业务团队仍然保持定期走访两家门店,凭借丰富的行业经验和专业知识,为门店提供极具价值的经营建议,助力林先生烧烤店在经营策略上取得突破,真正践行了“想要生意好,就用聚收宝!”的承诺。
在使用聚收宝收银系统后,林先生烧烤店显著提升了顾客消费体验和店铺声誉,实现了经营上的稳步增长,聚收宝收银已成为其值得信赖的商业伙伴。未来,聚收宝收银将继续赋能更多中小商户,提升收银体验,助力门店实现高质量发展。
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