“谢谢海港保险公司,及时给我爸妈送来理赔款,帮助我们度过难关。这是我们的锦旗,请收下!”一大早,海港保险来了一位客人,原来,这位客人的爸妈不幸患癌,幸好投保了海港幸福港湾重疾险,及时获得理赔,帮助他们家度过难关。两位老师病情稳定后,委托其女儿向我司赠送了一面锦旗,上面写着“理赔迅捷,服务周全;教师礼物,别开生面;风雨来临,重疾获赔;人生港湾,值得托付”。
锦旗背后:夫妻重疾获赔,海港保险显真情
李老师和王老师都是有着30多年教龄的老教师,风险防范意识很强,给自己和家人都投保了保险,他们为自己投保了海港保险的幸福港湾重疾险,希望能在风险来临时为家庭提供一份保障。不幸的是,2024年2月,王老师因脑出血住院治疗,经过鉴定,符合重大疾病赔付标准。海港保险在收到鉴定报告当天,便迅速完成了5万元重大疾病保险金的赔付,并豁免了后续保费2.64万元。此后,公司还持续赔付了医疗费合计29.38万元。
然而,命运并未就此止步。在照顾丈夫的过程中,李老师也不幸被诊断出肺癌。面对这一晴天霹雳,海港保险再次挺身而出。工作人员耐心指导李老师通过微信提交理赔申请,仅在提交资料的当天,就完成了5万元重大疾病保险金和3.05万元医疗费的赔付,同时豁免了后续保费1.64万元。至今,海港保险已累计为两位老师赔付了42.43万元,豁免保费合计4.28万元,主险合同依然有效。每一次理赔,海港保险都以速度和贴心的服务,赢得了客户家属的高度赞誉。
风险警示:未雨绸缪,重疾保险护航人生
“辛苦奋斗几十年,一病回到解放前”,这并非危言耸听,而是现实生活中屡见不鲜的悲剧。海港保险提醒广大市民,面对重大疾病的风险,我们唯有未雨绸缪,为自己和家人准备一份重大疾病保险,才能在风险来临时从容应对。年轻时投保,不仅保费更低,而且更容易通过健康审核。同时,根据家庭收入和消费支出合理选择保障金额,优先为家庭顶梁柱配置保险,都是明智之举。
一直以来,海港保险坚守初心,以专业、贴心的服务,成为每一个家庭值得信赖的幸福港湾。每一份理赔都承载着客户的信任与期待,每一次服务都是对公司品牌的考验。未来,海港保险将继续秉承“客户至上、诚信担当、守正创新、价值导向”的经营理念,不断优化理赔流程,提升服务质量,回归保险本源,受益千家万户。
