我们在使用软件的时候,在和客户对账或者物流配货,以及仓管点货等很多时候都需要把软件里面的一些数据打印出来,以此方便我们处理各种事物!
很多客户在打印单据会遇到一些情况打印不出来,下面来看下辉煌系列产品中是怎样处理这些情况的吧!
01
点击打印—开始打印,提示“打印时出错,读取**样式0出错,这个集合中找不到此项目”,如图
解决方法:
右键桌面管家婆图标—属性—查找目标/打开文件位置,记事本方式打开config.cfg配置文件
查看是否有:DEFAULTUSENEWDESIGNFORM=NO,如果没有直接添加到END后面,如果有直接在等号后面添加NO
如果还是不行的话,可以替换同版本的CONFIG.CFG文件在软件安装目录下
02、打印预览都正常,打印出来表格线是曲的
解决方法:
在报表页面设置里把纸张宽度设置为小于20cm,建议是19.8试试
原因:
虽然打印纸的实际宽度已经超过了20,不过有些打印机不支持打印这么宽的纸,就会有这种情况
03、打印出来的字体特别小/大,打印预览都正常
解决方法:
1).下载**新的打印管理替换在软件安装目录下:
链接:https://share.weiyun.com/5KRVqll
2).针式打印机方面卸载重装epson 1600k的驱动(兼容性较好)
驱动:
链接:https://share.weiyun.com/5C5MKTv
安装步骤:
拔掉打印机的线---卸载控制面板中所有的针式打印机驱动---重启电脑---安装LQ-1600K驱动---接上打印机的线并重启打印机电源
注: 比如单据里面有100行内容,只打印到30行就不打印了,针式打印机方面也可以卸载重装epson 1600k的驱动看下
04、打印预览只有一半?
问题原因及解决方法:
1).打印—自定义编辑—文件—报表页面设置—打印机选择成了“小票打印机”的驱动,选择普通打印的驱动正常
2).在报表页面设置里面调整了纸张的宽度,提示“你是否需要根据打印纸张大小对报表单元格大小进行自动调整”;这个时候点击了【否】的话,就会出现这种情况
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