京东保价在哪里?保价规则是什么?__财经头条_

京东保价入口：

打开手机京东APP，进入主界面后点击右下方“我的”选项，在“我的”界面中找到“工具与服务”菜单下的“客户服务”，点击进入后选择“价格保护”，即可进入“价保申请”界面。在此界面可查看可申请保价的商品，点击“申请记录”可查询历史保价记录。

京东保价规则：1、先款后货订单：若订单中商品未出库时发生降价，系统将按新价格结算，差价以积分形式在订单完成后返还至用户账户。例如，用户支付100元购买商品，若商品降价至90元且未出库，订单完成后将返还10元积分。

2、货到付款订单：若商品未出库时降价，用户可在“我的京东-价格保护”页面自主申请价保服务。申请通过后，差价将以现金形式返还至支付账户。

3、已出库商品：若商品已出库，用户需在签收时联系客服确认价保。结算价格以订单原价与签收时商城价格的最低值为准。例如，用户下单时价格为100元，签收时价格降至90元，则按90元结算。

4、上门自提订单：若商品未出库时降价，用户可在“我的京东-价格保护”页面自主申请价保，规则与货到付款订单一致。

5、特殊场景处理：若商品在价保期内多次降价，用户可多次申请价保，但需以每次降价后的最低价为准。例如，商品在价保期内从100元降至90元，用户申请价保后若价格再降至85元，可再次申请差价返还。

注意事项：价保服务仅适用于京东自营商品，第三方卖家商品是否支持价保需以页面提示为准。价保期通常为签收后7天或30天，具体以商品页面标注为准。

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