阿里健康大药房普通黑咖啡无蓝帽标识,产品宣传页面却标注“高速燃”等减肥功效,律师称若误导消费者可主张退一赔三

据信网,9月28日河北保定的李先生在淘宝阿里健康大药房下单了3盒“纽利安蓝山黑咖啡”,收货后他发现,这款产品并无保健品的“蓝帽”标识,配料表只有咖啡粉,属于普通固体饮料。
但李先生认为商家给普通食品“上疗效”,在广告页面上添加减肥相关用语,涉嫌虚假宣传。

李先生介绍,淘宝阿里健康大药房的商品页面上,这款“纽利安蓝山黑咖啡”的宣传海报里把“高速燃”“减燃防弹”等减肥用语标注得很醒目,评论区也有很多自称喝了咖啡的网友晒出自己的体重变化和腰围变化。
李先生说,看到以上宣传他认为该产品具有减肥功效,便于9月28日花费34.9元购买了三盒。收到实物后李先生发现,这款黑咖啡包装上并无保健食品的“蓝帽”标识,配料表里只有咖啡粉。

于是李先生询问阿里健康大药房线上客服是否有宣传的“高速燃”效果,得到的答复是“有效果的”,但李先生要求“退一赔三”,客服表示后续会有专员答复。
拨打在产品外包装上的咨询服务热线,对方表示咨询产品功效可联系销售该产品的平台客服。
淘宝平台客服就此事回复称,会由工作人员在24小时内给予答复,但截至发稿暂未收到相关回复。
新识研究所查询阿里健康大药房发现,目前该款“纽利安蓝山黑咖啡”分为两款,一款为减肥咖啡(含左旋肉碱成分),这一款的宣传页面内明确标明具有减肥功效;另一款则是普通的黑咖啡,宣传则变为了健身CP,而并不是原先的“高速燃”。


阿里健康大药房客服回复新识研究所称,左旋肉碱那款产品的减肥效果更明显一些,因为它额外添加了左旋肉碱成分,帮助消耗多余脂肪和热量;健身CP那款是纯黑咖啡,靠咖啡因辅助燃脂,效果相对温和。
山东诚功律师事务所刘国建律师评析,涉事产品属于普通固体饮料,并非保健食品,普通食品不得明示或者暗示减肥、燃脂等保健功效,商家打出的“高速燃”“减燃防弹”属于自创营销词汇,极易误导消费者理解为该产品能够减脂瘦身。消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张退一赔三。
据央视新闻,入夏之后,减脂塑形成了大众的热门需求,黑咖啡减肥法在社交平台上广受追捧,不少网红咖啡成为带货新宠,销量可观。
这些热销的咖啡大多打着能燃脂、轻松瘦等宣传语,有的宣称“好身材喝出来,减法配方坐着瘦”,有的打出“脂肪-88%”,还有的亮出喝前喝后对比图,吸引消费者下单。
解放军总医院第五医学中心内分泌科主任方毅表示,从医学的角度来说,黑咖啡里头含有咖啡因,实际上是能够促进肾上腺素的分泌,可以短暂提高代谢率,有消耗脂肪的功能,但在现实生活当中它减肥的功效是微乎其微的。
方毅还表示,减肥的核心应该是能量负平衡,所以任何脱离了饮食控制、规律运动而单靠黑咖啡实现实质性体重下降是不太现实的,也是不大可能的。
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