最近康佳退市的消息传得沸沸扬扬，不少家里用着康佳电视的朋友都有点慌：我前两年刚换的康佳电视还在保修期，这公司都退市了，以后坏了找谁修？之前的保修承诺还作数吗？
其实大可不必先自己吓自己，首先得把两个容易混淆的概念掰扯清楚：上市公司退市，和企业破产关门完全是两码事。根据康佳公开披露的信息，这次是公司主动申请从A股、B股终止上市，只是股票的交易场所从深交所转到了全国中小企业股份转让系统代管的退市板块，公司的法人主体仍然存续，并没有进入破产清算程序。官方也明确表态，终止上市后会保持经营稳定，彩电、白电这些和消费者直接相关的实体业务，都还在正常运转。
家电产品的保修义务，是由品牌的经营主体来承担的，和公司是否在A股上市没有直接的绑定关系。简单说，只要康佳的消费电子业务还在正常运营，对应的售后体系、保修承诺就有明确的承接主体。这次华润入主后选择主动退市，本身就是把上市“壳”资源和企业实体业务分开处理的安排，本质是资本层面的调整，不是要把实体业务关停。从目前公开的经营信息看，2026年上半年消费电子板块还在正常推出产品、开展销售，售后体系也没有出现大范围调整的公开通知，日常的保修、维修服务都在正常推进。
真遇到电视出问题的情况，正常走官方售后渠道就行。比如拨打品牌官方客服热线报修，或者通过康佳官网、官方公众号的正规服务入口申请上门，记得保留好购机发票和保修凭证，按照正常流程走就可以。尽量不要找非官方的第三方维修网点，避免出现配件不正规、收费不透明的问题，反而得不偿失。
可能有人会担心后续会不会有变化，这也很正常。如果后续真有售后体系调整的相关安排，品牌通常会通过官网、官方公众号等正规渠道发布公告，大家多关注官方发布的信息就好，不用被网上的焦虑情绪带着走。毕竟对消费电子品牌来说，售后口碑是维持用户信任的关键，正常经营的企业都会重视这块的服务保障。
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