花二十万买台奥迪，赠品是台不到一千块的车模，这也能叫“买一赠一”？最近上汽奥迪的这场营销争议，算是把消费者对“文字游戏”的反感彻底挑起来了。
事情要从10月11日晚郑钦文中网夺冠说起。借着全网祝贺的热度，上汽奥迪官方账号发了篇标题为《祝贺钦文夺冠！AUDI全系买一赠一》的推文，阅读量很快冲到7.8万。不少人点进去之前都在想，豪华品牌借冠军势头放这么大的优惠，诚意够足的。结果翻到正文才发现，“赠一”不是赠车，是一台1:18的同款车模，销售人员确认价值“大概不到1000块钱”。
更让人觉得别扭的是“全系”两个字。大家日常认知里的奥迪全系，是挂着四环标的所有车型，但客服解释说，这里的“AUDI”特指2024年11月才发布的字母标电车子品牌，“全系”只覆盖E5 Sportback和E7X两款车，和四环油车没关系。相当于用消费者熟悉的品牌名称打标题，实际套的是个新子品牌的窄范围，落差感一下就拉满了。
有消费者翻完整篇推文发现，标题用最大字号突出“买一赠一”，赠品是车模、仅限两款车型这些关键信息，都缩在正文下方，字号小、位置偏，不仔细找很容易漏过去。这种“大字吸睛、小字免责”的排版，刚好踩中了广告宣传里最容易引发争议的点。
按照《广告法》第八条第二款的规定，广告里提到附带赠送，必须明确赠品的品种、规格、数量、期限和方式，核心要求是信息要清晰明示，而不是藏在角落里让消费者自己找。律师也提到，判断这类宣传有没有问题，关键不是“有没有写”，而是“写在什么位置、用什么字号、能不能让消费者在做决策前准确理解”。
10月12日，上汽奥迪把推文标题改成了带“送车模”的版本，10月19日又说优化了海报文字，还追加了试驾送网球、抽车辆一年使用权的权益。但监管程序并没有因为企业的后续调整停下，11月3日，上海嘉定区市场监管局确认已经对相关主体立案，正式介入调查。
其实大家纠结的从来不是“送车模够不够大方”，而是宣传话术有没有把话说明白。买二十万的车送千元车模本身没什么问题，老老实实写“购车赠同款车模”，消费者未必会有这么大意见。偏偏要拿“买一赠一”这种容易让人产生对等赠送预期的说法当标题，再把限制条件藏起来，反而消耗了品牌本身的信任度。
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