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这一年来,中国最火爆的在线市场拼多多过得并不太平。自 2017 年年初以来,在它上面购物的人数已经上涨了 5 倍多,它的母公司正准备让它在纳斯达克上市。今年,已有一批中国科技公司开始走向国际资本市场。
但在进入国际市场之前,拼多多碰到了之前从未遇到过的绊脚石:在美国提起的一项商标侵权诉讼。
诉讼是由尿布制造商“爸爸的选择”(Daddy’s Choice)在星期四向纽约的一个联邦法院提起的。这家北京公司在起诉书中称,拼多多在知情的情况下允许标有该公司商标的假冒产品在其平台上销售。起诉书中表明,当“爸爸的选择”在去年向拼多多报告这种情况时,这家电商平台清除了一些假冒产品。但不久之后,这些产品就再次出现。今年,公司通知了拼多多,后者并未采取行动。
该公司的律师在起诉书中说,他们之所以在纽约提起诉讼,是因为美国消费者能在拼多多上购物,而且公司已经花费巨资在美国打造品牌。拼多多未予置评。
中国是世界上最大的在线零售市场,巨头公司和初创公司都在努力提升购物体验,竞争十分激烈。市面上已有很多平台,迎合各种品味、各种类型的消费者,不管他们想要的是高端进口的还是最时髦的产品。为了让人们买得更多、买得更勤,阿里巴巴和京东等重量级公司正在试验面部识别和无人机等技术。
即使以中国风风火火的科技领域的标准来看,拼多多的崛起速度也是非比寻常的。
这家才成立 3 年的公司表示,去年在其平台上购物的人数接近 3.5 亿。按购物人数的标准来看,它很可能已经成为中国第二大电子商务提供商,仅次于阿里巴巴。由于在杂货、衣服、小器具和小装饰物上的折扣很大,这家公司已经争取到了中国一大批需求未得到满足的网上购物者。他们一般年纪较大,住在小城市和乡下,不能熟练使用网络。
但拼多多一直饱受指责的困扰。人们谴责其平台出售假冒、非法以及与网上描述不符的产品。
拼多多在其提交给美国证券交易委员会(United States Securities and Exchange Commission)的文件里表示,公司会立即清除在其平台上发现的未经授权的产品和具有误导性的信息,并且会冻结违反其政策的商户的账户。然而在监管备案文件中,该公司称,今年一月,中国政府要求它加强监管,并更加及时地处理侵犯版权的投诉。
这样的指控在中国电商领域并不新鲜。
阿里巴巴的淘宝平台一直被人指责说是假货的庇护所。法国的奢侈品公司开云集团曾因为淘宝上未经授权就销售其产品的行为十分猖獗而起诉阿里巴巴。(开云集团最终撤诉,转而和阿里巴巴一道对抗版权侵犯者。)
今年一月,美国贸易代表办公室(Office of the United States Trade Representative)因为隐私和假冒问题将淘宝列为“恶名市场”。阿里巴巴表示这些投诉是不公平的,而且公司已经采取了很多措施来识别、清除假货。
翻译:熊猫译社 刘子尧
题图版权:Dieter de Vroomen on Unsplash
© 2018 THE NEW YORK TIMES
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