Soul CEO张璐团队践行企业社会责任，全方位筑牢网络社交防线|未成年人_新浪财经

当今社会,网络社交成为不少年轻人青睐的潮流社交方式。它为人们提供了连接、分享、互动的平台,填补了人们的空闲时间,为生活增添了许多精彩。不过随着智能化时代的到来,社交网络平台的安全也面临着诸多挑战,在线上社交领域深耕多年的Soul APP积极寻找解决方案。Soul CEO张璐团队努力打造独特安全治理机制,净化线上社交环境,并取得了不错的成效。

独特机制+并行举措,构建安全社交平台

近日,Soul APP发布了最新一季的《2023年第二季度Soul生态安全治理报告》。在报告中,Soul针对近些年网络安全社交“痛点”,围绕反电信网络诈骗、引导社交礼仪规范、未成年保护、用户共治众裁、防治网暴骚扰五大用户安全生态专项展开治理。

每一项深化出多种举措,例如升级社交礼仪分体系,在这个机制下,Soul推出可以收纳低社交礼仪分用户所发消息的消息盒子,当用户接收到低分用户的消息时,可以将私聊消息折叠。

通过这一机制,Soul在第二季度实现了日均辅助用户收纳骚扰消息5000+,日均被扣除社交礼仪分的用户人数达3.5W的成果,进一步倡导社交文明礼仪,有效减少低质量用户对其他用户的骚扰。

用户+平台共治共建,提升安全生态治理效能

此外,Soul升级的还有用户共治众裁模式,让充满正能量的用户成为风纪委成员,当其在社交平台上遇到虚假内容和不良价值观帖子和评论可以随时举报,一旦发现违规现象,Soul将对用户进行严厉的处罚。用户还可通过众裁投票的方式,参与广场精选瞬间的推荐,投票成功的瞬间将带上精选标识,让更多正能量内容获得更多流量扶持。

这种模式给了用户更多的自治权利,通过用户和官方共同治理模式,第二季度Soul官方风纪球长针对安全生态宣传内容共发布了80篇帖子,其中包含了对传播低俗色情与不实信息、恶意引战等违规账户的处罚公示,总计触达229W用户。

不仅如此,Soul还针对未成年人,建立了一套未成年人内容识别模型,能够对用户发布的文字、语音进行年龄特征识别,有效识别出“假成年人”。当举报和巡查发现疑似未成年用户,Soul将会要求用户强制实名,如实名结果为未成年人,则会自动进入站内青少年模式。在该模式下,Soul切实站在保护未成年人健康上网的角度,对青少年模式中用户的使用时间进行了严格的限制,丰富青少年模式正能量内容池,为青少年建立健康社交、知识社交、兴趣社交的绿色平台。

通过本项举措,Soul策略识别假成年人贡献率高达90%,假成年人举报量同比下降约33%。