新零售,为什么必去日本?| 像素级学习MUJI和茑屋

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2017年04月27日 23:45 首席品牌官

新零售的正确姿势

阿里研究院这样定义新零售:「以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率」,

吴伯凡这样定义新零售:「当线上的销售越来越发达的时候,反而需要线下的这些可以代表着社区性,代表着信任,代表着体验的东西,需要及时的补充上来」,

无论互联网如何领先,如何让效率提升,但都不得不让“消费体验和社区性”跟上脚步,形成同步。消费体验和社区性是新零售的基本面。

(互联网技术与零售体验存在差距)

新零售,为什么要去日本?

All in 正在发生的日本新零售

做零售、去日本的理由:

中国互联网技术与零售体验存在巨大“鸿沟”,必须回到“体验”的基本面;

体验的本质是生活方式(lifestyle),日本是生活方式的故乡;

日本零售全球一枝独秀,日本经验更有助于打造新零售体验;

中国的新零售从“电商”升级而来,因此强于“数据”而弱于体验。而日本的新零售强于“体验”而傲视全球。日本经验更有助于打造新零售体验。

新零售,去日本!像素级学习无印良品,深度访学亚洲最美跨界店茑屋,取经日本场景体验零售的搭建,重构人、货、场,为中国新零售补足短板,寻找新生。

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