眼下,快闪店俨然已经成为各时尚品牌常用的营销手段,比常规店更好玩和别出心裁,以求迅速掀起话题效应。
香奈儿(Chanel)可可小姐限时咖啡店的热潮刚过,又有国际大牌来上海开快闪咖啡馆了,这次是雅诗兰黛集团旗下的彩妆品牌Bobbi Brown。
▲ 快闪店取名为“胶囊气垫咖啡馆”,选址在人民广场商圈的来福士广场,营业仅持续七天,从5月22日至28日。
相比香奈儿咖啡店开店首日的排队盛况,Bobbi Brown咖啡馆显得平静许多。
▲ 工作人员在咖啡馆吧台忙碌。
据了解,Bobbi Brown从胶囊咖啡机中汲取灵感,独创了胶囊气垫粉底,因此,跨界开咖啡店以胶囊气垫咖啡馆为名。
▲ Bobbi Brown咖啡馆提供3D打印定制咖啡。
3D打印咖啡机结合3D打印技术和喷墨技术,能打印出顾客喜欢的图案,甚至能打印照片、头像。咖啡馆提供4款咖啡,分别对应四种彩妆服务:气垫底妆、口红、黑眼圈和夏季轻妆。
▲ 顾客在吧台挑选甜品点心。
除了Chanel和Bobbi Brown,全球众多奢侈品牌也都在玩“快闪店”的营销套路。
阿玛尼(Armani)在英国伦敦开设了全球唯一一家Armani Box美妆店。兰蔻(Lancome)在今年3月8日妇女节,以“微笑”为主题,在香港铜锣湾开设了“Good Day to Smile Pop-up Store”。去年11月,爱马仕(Hermès)在日本京都开设了为期9个月的祗园花见小路概念店。▲ 品牌创始人Bobbi Brown的传记摆放在吧台的显眼位置。
1991年,在那个浓妆盛行的年代,Bobbi Brown在纽约用十款自然色系的唇膏推出了自己同名彩妆品牌,从而在市场上站稳脚跟,并得到“好莱坞裸妆皇后”的美誉。
品牌成立仅四年后,雅诗兰黛集团就收购了Bobbi Brown,并将其发展成为全球最大的专业彩妆品牌之一,Bobbi Brown一直以首席创意官的身份推动品牌成长。
▲ 吧台后方的区域是化妆品展示区,两侧则是试妆区,顾客能使用到胶囊气垫、气垫魔法棒和其他化妆品。
去年年底,在创办自己的同名彩妆品牌25年之后,Bobbi Brown从雅诗兰黛离职。
▲ 品牌创始人Bobbi Brown。
目前,Bobbi Brown品牌由Peter Lichtenthal统领业务,该品牌在全球超过70个国家和地区有售,独立门店达100间,行业估计其年批发销售达5.8亿美元。
▲ 美妆师为一位女顾客试妆。
雅诗兰黛集团2016年年报显示,集团的彩妆净销售额主要由Bobbi Brown、MAC、Tom Ford和雅诗兰黛(Estee Lauder)几个品牌拉动。去年,这家已经70岁的化妆品公司为了让自己也变得年轻,一口气收购了两家深受千禧一代喜爱的彩妆品牌——Too Faced以及Becca。在以中国为首的新兴市场中,雅诗兰黛的投入力度也不断加大,尤其是数字化渠道方面。
▲ 咖啡馆吸引了不少“网红”和“潮人”,一边享受美食,一边拍照上传社交平台。
中国约占雅诗兰黛全球销售额的6%,该集团总裁兼首席执行官弗雷达(Fabrizio Freda)曾公开表示:“我们把中国市场和中国消费者视为最大的长期增长机会之一,感谢迅速扩张的中产阶级。”目前,雅诗兰黛集团旗下品牌仅有不到一半进入了中国。而且,在中国电商市场,雅诗兰黛也有了很大的想象空间。
▲ 一位女顾客品尝完咖啡后,开始挑选化妆品。
一方面,雅诗兰黛发挥强大分销网络的优势,借助经销商把商品从网上铺开。另一方面,雅诗兰黛也运营着多个品牌的中国官网,并陆续入驻以天猫为首的电商平台。目前,该集团已在天猫开设了包括Bobbi Brown、倩碧、雅诗兰黛、悦木之源、海蓝之谜、LABSERIES(朗仕)、MAC在内的多个品牌官方旗舰店。
▲ Bobbi Brown的销售店紧挨着快闪店,便于顾客延续消费冲动,购买更多的产品。
想要赢得中国年轻一代消费者的心,光是铺开线上渠道还不够,雅诗兰黛的营销方式、产品等方面都在努力“变年轻”,比如宣布杨幂成为其亚太区品牌代言人,这是继宋茜、王凯、唐嫣之后,其在短短十个月内签约的又一位中国明星。
▲ 咖啡馆面积并不大,年轻的顾客们围坐在店内交谈。
今年年初,雅诗兰黛公司对中国市场的部分商品进行了降价调整,涉及雅诗兰黛同名品牌、倩碧、MAC、Bobbi Brown、JoMalone、Tom Ford等品牌的彩妆及香氛等产品,个别商品的建议零售价最大降幅达到18%。由此可见,发布更年轻化的新品、降价等也是雅诗兰黛亲近中国年轻一代消费者的策略。
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