京东说618将向所有企业开放 大家想用就用

京东说618将向所有企业开放 大家想用就用
2017年05月25日 18:20 消费观察家

文/笑笑

一年中有两场大促,一场在年中,一场在年终,前面一场由京东发起,最开始是京东的店庆,不过发展至今,京东决定不再独占618。5月25日,在618全民年中购物节启动会上,京东宣布任何一个竞争对手都可以使用618。并且,今年开始618还淡化了京东的色彩。

京东集团CMO徐雷在会上豪放地表示,618的商标和形象,永远、无偿、绝不排他地向包括友商在内的所有企业开放。

自2010年启动了618大促后,京东已经做了7年时间,这期间不仅京东在做大促,其竞争对手们也不甘示弱,采取了各种手段参与618的狂欢中。从这种意义上说,京东没有办法阻止竞争对手们参与,也就意味着还不如选择开放,大家一起狂欢。

配合商标开放的是,京东还在默默地改变。徐雷表示,京东正在从渠道商转变为零售基础设施服务商。具体体现是,京东要全面开放物流、数据、商品、金融、营销和技术,为合作伙伴们服务。

在物流开放方面,京东会为合作品牌商提供仓配一体化供应链快递及物流云服务;商品开放方面有京腾计划、京条计划、京百计划等;金融开放方面,有消费者金融,企业金融和面向供应商的“京宝贝”等。

此外,基于对未来零售格局的判断,今年618,京东还将变革新的玩法。据京东集团副总裁韩瑞介绍,从6月1日-20日的618全民年中购物节中将从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手,全面联动线上线下、引入消费者参与和品牌商的协同,创造不一样的体验。

其中,在技术+零售环节,京东人工智能将围绕“个性化”打造消费者的专属商品推荐,结合大数据和千人千面,为用户提供618各个时期的实用购物指南;同时还将结合AR、VR技术与消费者开展互动购物体验。

据了解,京东智慧物流技术在618期间将实现重要落地,无人车、无人机、分拣机器人这三大“三无”产品都将在618期间投入使用。

在品牌+零售环节, 6月6日,京东将联合百家中国品牌共同推出“超级中国品牌盛典”,从中国设计、中国质造、中国传承三个板块入手为消费者展现包括港澳台品牌在内的优秀“中国工匠”。

并且,从6月2日到6月16日, 14个知名品牌将携手其明星代言人与消费者开展深度互动,通过明星聚集爱好、身份、标签相似的消费者粉丝,成为品牌在未来零售中的设计师、传播者和服务者。

在IP+零售环节,京东在整个618期间会与乐高、迪斯尼和变形金刚开展粉丝狂欢活动。6月1日当天,《米老鼠和唐老鸭》、《银河护卫队》、《加勒比海盗》、《赛车总动员》等经典迪士尼卡通人物将会组团通过“迪士尼童梦日”为京东618上演梦幻开场秀。

在金融+零售环节,今年618京东首次同时推出了线上线下白条产品。同时, 618期间,京东还将推出手机价保、奶粉尿裤无忧险、碎屏险、手机意外险、金融账户安全险等众多消费保险,让保险助力消费者的品质购物。

在多终端+零售环节,京东开普勒计划的合作伙伴——今日头条、什么值得买、爱奇艺、QQ浏览器、农业银行、中国电信、玖富商城等将会同时举行618全民年中购物节主题促销活动。

与此同时,京东新通路事业部服务的中小门店和异业合作点,将同时开展面向店主和消费者的促销与回馈活动;全国超过1700家的京东帮服务店、遍布村镇市场的几千家京东家电专卖店,以及新开设的京东京选空间体验店和京东母婴体验店也会全面参与618。

徐雷表示,这五个方面体现了京东在618整体组织思路上的变化。首先是由单纯的品类驱动转变成消费者驱动,将消费者的参与感摆在了第一位;其次是与品牌商由单纯的采购和供应关系,变成了协同合作关系,充分调动发挥了品牌商的势能;第三是京东的角色由输出流量资源变成了分享能力,让线上线下的合作伙伴都有了广泛参与、借力618的机会。最后就是618的整体组织,由过去的经验主导变成了技术驱动,不再由个人决定为用户推荐什么商品、采购什么商品,而是更多凭借大数据和人工智能进行推荐。

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