携程虐童亲子园探访:停业整顿人去屋空

携程虐童亲子园探访:停业整顿人去屋空
2017年11月09日 15:37 AI财经社

文|AI财经社 卢华磊

编|嘉辛

虐童风波中,携程亲子园关门落锁,人去屋空。

11月9日,AI财经社在现场看到,这个位于上海长宁区金融中路968号凌空SOHO的门店处于12栋的底楼。而凌空SOHO,正是携程总部。

蓝天下的携程,背后天桥下就是亲子中心。

亲子园前看不到家长和儿童,有两个摄像记者在门前架设机位,准备以关闭的店门为背景进行报道,其中一个在轻声背诵直播台词。不时有挂着蓝色工牌的携程员工从门前经过,偶有人驻足拍照,AI财经社听到其中一个员工感慨:“没想到这里会成为留影圣地。”到午饭时间,门前驻足的携程员工数量增多,有人指着门店向朋友介绍“这就是那个亲子园……”。

阴影下的携程亲子中心。

透过关闭的玻璃门可以看到亲子中心内人去屋空,大堂两侧还挂着标榜服务的杏黄色锦旗,左侧锦旗写着“明德育才,春雨润物”,右侧锦旗写“言传君子,名教是非”。

透过玻璃窗看到亲子中心人去屋空。

11月1日,网络爆出携程亲子园发生教师虐童事件,监控视频显示疑似老师的亲子园员工推倒孩子至其头部撞上桌角,并强制喂食孩子服用疑似芥末的物品。

8日上午,上海长宁公安分局称,接到反映发现携程亲子园存在工作人员疑似伤害在园幼儿身体的行为,警方控制涉事的四名工作人员,现其中三人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留。中午,携程方面宣称,该亲子园为委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理,目前已开除涉事人员。

8日下午,携程组织了亲子园和家长沟通会,情绪激动的家长一度上台殴打涉事老师,现场混乱。

11月8日晚,携程CEO孙洁发布内部信,称亲子园从11月9日起闭园整顿,公司给予员工家长带薪假期2周,孙洁还称亲子园的携程方负责人负有管理失职责任,目前已引咎辞职。

在携程发布的最新回应中显示,携程称连夜召开会议表示,“要和携程的父母们站在一起,对责任人员追责到底。目前已经对亲子园进行无限期整顿,将来是否恢复要倾听携程员工的意愿。”

而亲子园的管理方——《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”亦发布声明称:截至目前该第三方已对涉事教师做出处理。

目前,涉事的4名教职员工已被警方带走接受调查,其中,1名主教老师和1名负责人具备教师证、还有1名保育员有保育员证、还有1名后勤人员具有健康证明。亲子园负责人张葆葆表示:在携程HR的要求下,已于11月8日向所有家长当面道歉,作为亲子园承办方,有着不可推卸的责任,愿配合警方和携程的进一步调查。

而在另一份网络流传的朋友圈截图中,携程公关总监宋燕称携程亦是该事件的受害者。他们搬离托儿所的初衷是“解决3岁前(儿童)没有幼儿园肯收的问题”,

“这里的孩子都是携程自己的孩子,自己请来的保姆虐待自己孩子,受害的是携程。”同时她亦表示,“如果这个托儿所最终因为舆论(质疑)无法再办,倒霉的是员工,有谁能休假三年在家带孩子?”

值得注意的是,携程并不是上海唯一一家自建亲子园的企业,今年5月31日,上海账号主体为“上海市人民政府办公厅”——上海发布曾发布文章《带着孩子去上班!上海新增47家“职工亲自工作室”》

在该文清单中,除了携程之外,还有多家知名公司。文章称,“算上首批试点的12家,目前上海工会“职工亲子工作室”的数量已扩展至59家,已经达到了年初设定的50家的创建目标。”

AI财经社联系了在清单中排名第一的“沪江科技教育(上海)股份有限公司亲子工作室”,沪江教育称他们在2011年就开设了宝宝房(亲子园),但与携程亲子园每月收费2580元不同,“沪江宝宝房属于企业员工内部福利,免费对员工开放。”

同时沪江宝宝房的运营管理完全由公司人力行政部门直接管理,非第三方外包。

AI财经社再度联系携程方面,追问为何携程不像沪江一样“由公司人力行政部门直接管理亲子园”?其回应称“不是同一个模式。”

回头看,采用第三方管理或许是造成此次“虐童事件”的关键,以携程命名的亲子中心却由另一个杂志社旗下项目管理,这种奇怪的搭配背后绝不是一句“不同模式”能够简单回答。

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