转型高质量发展的开局之年，拼多多集团（NASDAQ：PDD，以下简称“拼多多”）业绩再超预期。3月20日，拼多多发布2023年第四季度及全年业绩报告。数据显示，2023年，拼多多营收同比增长90%至2476亿元，归属于普通股东的净利润同比增长90%至600.265亿元。
除了拼多多平台上供销两旺国货潮品和优质农货，高速增长的跨境电商业务正在成为拼多多集团的第二增长曲线。SimilarWeb数据显示，截至2023年12月，TEMU的独立访客数量达到4.67亿，仅次于亚马逊。
拼多多集团执行董事、联席首席执行官赵佳臻表示，2024年是拼多多深化高质量发展战略的重要一年。拼多多将更加积极、坚定地围绕高质量发展从“多实惠”和“好服务”两方面继续加大投入，助力消费者实现高质量的消费升级。
全域消费表现向好 四季度营收净利翻倍
2023年，“卷”成为电商行业的真实写照，服务、价格无一不是各大电商平台的比拼点。在电商大战愈演愈烈的背景下，拼多多依然交出了一份超预期的业绩报告，特别是在2023年第四季度，拼多多实现了全域消费表现持续向好。
财报显示，2023年第四季度，拼多多营收同比增长123%至889亿元，净利润同比增长146%至232.8亿元。其中，拼多多的最大营收来源“在线营销服务”实现营收486.7亿元，同比增长57%，这是该业务近五个季度以来的最高增速；交易服务当季收入规模近乎追平其电商广告收入为402.05亿元，同比增长357%。
拼多多营收、净利双双实现翻倍的背后与其自身精准的定位、差异化的竞争、商业模式的打通以及海外市场拓展的成功不无关系。
易观分析研究合伙人陈涛认为，拼多多创立之初便与传统主流电商形成错位竞争，在下沉市场找到空间。近几年，拼多多以下沉市场用户为基础继续发展，在消费分层愈加明显的趋势下，更多高线城市的用户也逐渐被吸引到拼多多平台，正是依靠这两部分群体的需求，拼多多不断扩大收入范围，国内电商业务得以迅速发展。与此同时，海外市场拓展的成功，也为其增长增添了极大助力。
艾媒咨询CEO张毅表示，从近年来表现来看，拼多多的商业模式已经走通。通过高性价比，拼多多吸引了大量用户留驻及高频消费。拥有数亿忠诚的活跃用户后，大量上游供应商更愿意进驻拼多多，从而提升上游供应商在平台的推广和投入费用。
Temu成第二增长曲线 推动万家制造企业成功出海
除了在国内市场实现快速增长，拼多多在海外市场同样表现不俗，上线不足两年的Temu已成为拼多多集团的第二增长曲线。第四季度，拼多多包括主站商品佣金、百亿补贴佣金，以及多多买菜、跨境电商平台Temu的交易服务收入，在四季度占总营收比例达到45.2%，2022年这一比例仅为21%。
2022年9月Temu在美国上线，通过赞助美国超级碗广告迅速崛起。与此同时，拼多多对商家采取全托管/半托管模式，帮助商家轻松地把货卖到海外。仅仅一年半的时间，Temu就将商品范围从家具用品和电子产品等扩大到包括服装、户外等在内的全品类，推动上万家制造业企业成功出海。
目前，Temu已经进入超过50个国家和地区。随着其在南非站点的开通，Temu的业务已经覆盖了所有大洲。据汇丰银行估算，今年Temu的GMV将增长两倍，达到约480亿美元，到2027年Temu的GMV将达到1400亿美元。
不容忽视的是，在不断收紧的海外监管之下，Temu也面临着不确定风险。拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊也在财报电话会上称，Temu仍处于发展早期阶段，未来可能会面对很多变化和挑战。
据悉，Temu正在加大欧洲、亚洲、非洲、中东、南美市场的投入力度，以及海外法律与合规建设。陈磊表示，去年拼多多集团设立了法律与合规委员会，由其本人担任委员会主席，以进一步提高Temu在各区域的法律与合规能力。他表示，会抱着虚心的态度，学习各国法律最新动态，也与各国监管机构进行沟通和合作。
在张毅看来，Temu在海外的快速发展，一方面源于其将国内的高性价比策略沿用至海外市场，满足了海外消费者对性价比商品的消费需求；另一方面，通过不断加码本地化运营、营销策略、品牌树立和爆品打造，Temu在海外市场知名度和用户粘性得以提升，帮助其站稳脚跟。
持续提升“多实惠+好服务”能力 推动平台高质量发展
2023年，拼多多将“高质量发展”作为其全年的核心工作。当年4月，拼多多提出进入全面拥抱“高质量发展”的新阶段，包括高质量消费、高质量供给和高质量发展。
根据拼多多观察，用户消费升级的需求不仅广泛存在，且越发旺盛，消费者也关注如何用更经济、更便捷的方式获得更高的生活品质。因此，拼多多一边通过提供更多优质商品和相匹配的补贴资源，让用户通过更实惠的价格买到品质更高的商品；一边通过“秒杀频道”“百亿补贴”等活动，推动优质商家多卖货。
在消费者端，拼多多以更倾向于消费者的服务理念，在价格和服务上关注消费者需求。去年双十一期间，拼多多在“百亿补贴”的基础上推出“单件立减”的玩法，加大补贴力度和品牌的覆盖范围。同时，拼多多在整个购物流程上，对售前、物流履约、售后等方面进行升级，不断完善自身服务能力。
在供给端，拼多多不断向优质供给和优质商家提供更多资源倾斜。为了让商家被更多消费者看到，拼多多于双十一期间在“秒杀频道”为超过10万个中小商家提供增量引擎，农货、国货等超过40个细分类目实现翻倍增长；入驻“百亿补贴”的农货、国货商家同比增长了2倍以上；在全球购业务中，排名前100的品牌中有21个品牌实现同比300%以上的增长，单日销售额过百万的单品达到59个。
拼多多表示，2024年将是其深化高质量发展战略的重要一年。除了继续提升“多实惠+好服务”的平台能力。拼多多将精进供应链洞察和技术能力，助力制造业工厂降本增效，打造更多爆款；大力扶持既懂农业、又懂电商的新农人、新农商，带动当地就业与农民增收；发挥“百亿生态”专项的正向激励作用，支持、帮扶优质商户、品牌及中小企业。
