大数据下的智慧旅游

在我们的日常生活中无处不充斥着大数据,大数据早已向各行各业渗透,网上购物会根据我们的购买历史和浏览的产品推荐我们喜欢的产品,看视频APP会根据我们的观看历史来推荐符合我们口味的电影电视剧,大数据对我们身边的各行各业都有非常大的影响,网络营销更是离不开大数据分析。那么大数据对旅游业的发展又起到了哪些推动作用呢?

如今旅游业蓬勃发展,虽然新冠病毒的肆虐让旅游业受到一些影响,但是在我国新冠最终得到有效的控制,旅游业也慢慢回暖,旅游市场在网络大数据的背景下充分利用网络资源,很好地把握了市场机遇,游客的体验需求得到了更好的理解和分析,大数据对旅游业有着非常大的价值,大数据与旅游业的结合促使旅游业迅速发展。

节假日是景区的高峰期,游客暴增,景区的资源负荷受到了巨大的挑战,这时候就需要利用大数据分析统计游客的数据,提前预测游客数量与车辆数量,合理分配景区的资源,人员密集的景点也可以通过监控系统实时观测,一旦出现紧急情况才能更快更好地应对。通过大数据景区摆脱了以往的盲目管理,景区的资源得到了科学管理。

在过去景区的宣传主要是通过实地的营销活动或者是在主流媒体上投放广告,这种无差别的广告投放营销方式无法分析游客特征和旅游兴趣爱好,这样的方式往往效率都不高,但是结合大数据以后,景区可以改变营销策略,可以根据自己景区的市场定位、人群定位精准投放营销广告,这种预见性的营销可以降低投入风险。

不仅仅是营销,旅游服务也更人性化,景区的气象信息也能有效监测,无论是游客来到景区的路上还是在旅行的过程中都能有效地避免损失,也极大保证了游客的人身和财产安全。我们可以将这些数据形容成一张蛛网,网上的一点动静都能被感知到。

大数据时代为旅游业提供了强大的技术支持,在未来大数据依旧会是主流的浪潮,也为旅游业提供了新的运营方式,旅游业的发展定也会腾飞。

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