6月16日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东与中国工商银行董事长易会满进行了会晤，并见证了京东金融集团与中国工商银行金融业务合作框架协议的签署，正式启动京东金融与工商银行全面业务合作。双方将在金融科技、零售银行、消费金融、企业信贷、校园生态、资产管理、个人联名账户等领域展开全面深入的合作。
刘强东与易会满的会晤现场 图 / 现场
刘强东在与易会满的会晤中表示，“此次京东金融选择与工商银行携手，将利用在大数据、人工智能、云计算等科技方面的优势，与工行在获客与用户运营、智能风控、产品服务创新、流程优化等各核心业务层能力上优势互补，为京东和工商银行既有的数亿用户提供更好的服务与体验。这是京东金融践行开放精神，助力数字普惠金融，连接金融与科技的最好证明。”
易会满表示，“金融科技创新正加速重构银行经营发展的模式和市场竞争格局，而以技术创新引领行业变革之先，是工行的传统优势，也是成功转型的关键。本次选择与京东金融达成全面合作，是看中京东金融在服务实体经济过程中形成的金融科技能力，包括产品创新能力、大数据风控能力以及互联网运营能力等等，全面深入的合作有利于双方实现各自业务的快速成长与迭代，为双方的客户都创造更好的服务与体验。”
“工商银行是一家有着光辉历史的国有银行，京东金融也可以通过工商银行在网点、客户、资金等方面的优势，打通线上与线下场景，优化自身的风控和运营模型，为客户提供成本更低、体验更好的金融服务。”刘强东表示，京东金融与工商银行的全面合作，未来将会不断产生化学反应，开发新的服务模式或创新产品，对整个中国金融行业创新起到推动作用。
工商银行是在上交所和香港联交所上市的全球领先大型股份制商业银行，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，向全球578.4万公司客户和5.3亿个人客户提供广泛的金融产品与服务。工商银行将服务实体经济作为经营管理的出发点和落脚点，积极支持供给侧结构性改革和经济转型升级，实现自身健康可持续发展。
京东金融当前定位服务于金融行业的科技公司，以数据为基础，以技术为手段，为金融行业降低成本、提高效率，增加收入。在金融科技输出方面，京东金融目前合作伙伴涵盖银行、保险、证券、信托等主流金融行业机构。目前京东金融有超过50%的员工集中在数据、研发、新科技等领域，有95%的业务是通过机器自动化、智能化的方式来实现，包括风险定价、反欺诈、反洗钱等金融模型的搭建已经实现人工智能技术应用。
除金融业务领域合作外，双方还就京东集团层面与工商银行的整体合作进行了探讨，未来双方将在物流及电商领域积极展开合作，为广大消费者提供更优质的服务。
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