转型互联网,你做对这三点吗?张春蔚自曝百万大号的秘密

转型互联网,你做对这三点吗?张春蔚自曝百万大号的秘密
2017年08月28日 13:45 叶探花

2016年8月,主打内容直播的大唐雷音寺迅速崛起。电视人梁宏达及其幕后推手、知名财经作家张春蔚一战成名,如愿在互联网世界里重塑了其自身影响力。2017年,张春蔚推出的第二个子品牌“市井财经”又几乎复制了去年的涨粉传奇,堪称中国传统IP转型自媒体最成本的范本之一。

经历过2016年的爆发式增长之后,中国直播业的问题也逐渐显露出来。在监管压力之下,鱼龙混杂、良莠不齐的内容形态不得不走向正规化和精细化之路,UGC向PGC进化成为大势所趋。

与此同时,伴随传统媒体的衰落,一批专业内容制作者也急于摆脱旧有樊笼,寻求新型载体和新式内容表达。

两种趋势碰撞、合流的结果是,越来越多的传统内容手艺人都开始制作直播节目。

值900万的直播

张春蔚和梁宏达都是掌控传统媒体时代内容输出的“老人”。

前者做媒体20多年,曾就职《南方周末》5年、《金融时报》3年,长期在中央级媒体担任财经评论员。

后者更为知名的称呼是“老梁”,擅长吐口秀,做了20多年的电视节目,一共积攒了4380个小时的视频,其中知名的有《体育评书》和《老梁故事汇》等。

职业媒体人的身份让他们较早感受到了内容载体正在发生的变化。2013年底,张春蔚参加某知名电视节目时,公开宣称,自媒体将在未来一两年爆发。

老梁也认为,网络媒体的影响力超越电视台已成必然。他们无意和传统媒体一起走下坡路,依旧想让更多人看到他们的内容。

同年,张春蔚开始第一次互联网转型。她在微信公众平台注册了两个公众账号,尝试发一些生活探索和储存艺术的内容,但仅仅几个月过去,粉丝增长就陷入困境。

无奈之下,张春蔚不得不做出调整。

她一方面尝试请来更多有影响力的人,诸如逻辑思维的联合创始人吴声、中国第一代文化娱乐记者谭飞、中国之声主播苏扬等,连同老梁一起从自媒体升级为“咱媒体”,实行集体内容创作和集体品牌打造。

另一方面,张春蔚逐步将重心从文字转移到视频、音频上。

显然,张春蔚试图将众多个人IP捆绑到一起,借用最富有表现力的内容形态来集中吸引流量。但事情的发展并不顺利,新的问题很快出现。

首当其冲的是,视频的制作成本和时间成本超出预期。

为了录制15分钟的播出内容,张春蔚需要投入两个人力和老梁陪聊两三个小时,帮助老梁酝酿情绪和生产内容,再加上事前需要专人撰写脚本和策划,事后还要专业人士剪辑、调色等。这对还未拿到融资、全靠创始人往里投钱的创业公司来说,负荷显得过重。

转机发生在2016年直播爆发之后。张春蔚浏览了一些直播平台的内容后,决定破釜沉舟,索性把那两三个小时的聊天内容直接现场放出来,也不用再找人和老梁扯闲篇,全部让粉丝陪聊。

改变的结果是“粉丝超满意”。

2016年8月,巴西奥运会期间,老梁开始用大唐雷音寺的名义在腾讯视频直播,连续19天不断,结束后,大唐雷音寺的微信公号粉丝数从23万暴涨至58万。

张春蔚觉得,这下,终于找对路了。

后来,她还跟老梁开玩笑,假如一个粉丝的获客成本是30元,“我们的直播怎么也值900万了。”

找老梁咨询性病

事后看来,张春蔚和老梁等人都属于在传统时代取得一定成就的媒体人,他们在进行互联网创业时应该比一般创业者具备更多资源和人脉,但实际上,张春蔚的资历反而让她多次吃亏,不少接触的视频和直播平台一面恭维她以往的成绩,一面又小心翼翼地表露出对她的不信任。

那段时间,她最常听到的一句话是,“你们的表达是那样的,而互联网的表达是这样的。”

甚至有人也毫不留情面地跟她讲,互联网就是颜值经济,“你一露面,人就说中年妇女,你怎么办?”

现在,张春蔚心里那口怨气终于可以发泄出来了。截至2016年底,大唐雷音寺一共直播了240个小时。至今,其微信公号粉丝数已突破140万,其头条号也吸引了超过100万粉丝,是今日头条上第四个进入百万俱乐部的自媒体。

2013年底,张春蔚曾公开发表演讲称,“真正实现自媒体的只的有三个人,第一郎咸平,第二周立波,第三郭德纲。”3年半过去,张春蔚对叶探花说,那份名单需要再补充上三个人:高晓松、罗振宇和老梁。

在一场接一场的高密度直播安排中,张春蔚逐渐摸索出所谓“互联网表达”的滋味来:

第一,你的表达互联网能不能够接受,互联网人群喜不喜欢你?

张春蔚认为,很多传统媒体人不敢触网的核心是,害怕他的名声在互联网世界不能够实现等价,因为他们的表达无法互联网化,直播用语应该完全是口头表达,以“无恒产无恒心”为例,老梁会直接翻译成“你有了固定家业心就会定,没房子就不定。”

即便是在讲盘古开天这个耳熟能详的故事时,老梁也会刻意把“混沌”再翻译成“重一点的雾霾。”

第二,你有没有尊重年轻用户的及时性?

电视时代,大家争夺的黄金时间是晚上八点半到九点,但在互联网世界,用户最活跃的是晚上九点半到十点半,于是,张春蔚将大唐雷音寺的直播时间定为晚九点到十一点。

这意味着,张春蔚团队第二天一上午的时间就被完全破坏掉了,以前养成的作息时间被打乱,“做完直播,大脑皮层的兴奋没有两个小时降不下来,睡觉至少两点后了”。

第三,能不能接得住用户给你的互动?

张春蔚说,打开后台就感觉自己是一个大号的垃圾桶,不仅有很多百度搜索一下就知道、按照传统媒体标准根本不值得回答的问题,还有人找老梁咨询抑郁症、性病、算命、取名等不想回答的问题。

“但粉丝反复的问,你怎么办?这就是互联网表达,你必须让自己做出调整。”张春蔚说,如果总是不回答,或者回答不过来粉丝的问题,粉丝就容易转成黑粉,甚至会在直播间开骂。

后来,老梁的徒弟和经常与老梁一起直播的紫檀想了一个招,卖萌,“谁夸我美,而且夸得最好,我就回答谁的问题。”结果,粉丝立马就集体“势利眼”地从骂转夸。张春蔚说,撒娇一下反而更符合互联网表达,更有温度,不那么硬邦邦,就像为媒体赋予了人格。

值得注意的是,大唐雷音寺对粉丝参与互动有一定的标准,他们要求粉丝提问和主播回应互动时都必须标注年龄、性别和地区,比如北京95男、山东80后女。

最开始他们是想搞清楚,为什么粉丝来源第一大省份是山东,结果统计出来以后,发现了另一个让他们兴奋的点,“大家包括我,都以为老梁的粉丝是中老年,统计发现,全是90后。”张春蔚据此认定,他们所吸引的粉丝已经完全互联网化。

张春蔚还试图做过另一项统计,每新增一万粉丝归成一类,以便观察不同时期增长粉丝的留存程度,比如第一万粉丝流失了多少,第二万粉丝留存了多少等等。可惜,因为工作量过于繁重被放弃了,有一天日增9万粉丝,意味着负责分类的姑娘每天要点击九万下,“太可怕,差点吓哭了”。

视频播放量4.8亿

随着2016年年底,大唐雷音寺120场直播顺利收官,张春蔚对2017年充满希望。不料,打击突如其来,因为老梁早年的一些言论,大唐雷音寺在年初的一段时期内不能再发内容。

张春蔚无奈,只好再推出第二个子品牌,用来承接直播内容的预热和二次传播。她自己逼自己,“如果你真的是一个模式,那就可以再创造,如果你不是模式,那你活该只能成功一次。”

客观地说,这次打击其实也给了张春蔚重新反思、梳理其内容和商业体系的机会。大唐雷音寺因内容偏大众化,其吸引的粉丝“不可描述”,而且偏C端,商业模式不易建立。

因此,张春蔚决定,第二个子品牌要与大唐雷音寺的定位有所区分,公号内容要垂直一点,不再靠老梁、靠热点,关于老梁的内容也基本不放头条,要以她擅长的财经概念为主,主打360行的生意经,就叫“市井财经”。

后来发生的事情让张春蔚很欣慰。2017年3月15日,市井财经开始发文,在微信公号红利期早已过去的背景下,其第一个月的公号粉丝即突破20万,高考期间,连续三天出现10万+文章。“再次证明了自己,就是我们用自己的常识,可以再重新塑造一个新号,而且一分推广的钱都没花。”张春蔚说,目前,市井财经每天的日常涨粉也有1000+。

市井财经发文后一个月,张春蔚开始了第二次直播实验。

首先,在设备上更为专业,张春蔚花费近二十万元搭建了自己的摄影棚,并为其搭配了六个摄影灯和3架索尼摄像机,像一个专业的综艺节目一样。

专业设备除了是为了让直播画面更清晰,最主要的考虑是方便直播结束后,对直播素材的剪辑和二次传播。张春蔚会将直播的精华部分剪辑成十几个一两分钟的短视频,然后投放到腾讯视频、今日头条、微信公众号、秒拍等承载短视频的各大平台上。短视频仅在腾讯视频上的播放量就有4.8亿。

其次,和传统平台的资源进行对接。5月份,市井财经和《星光大道》达成合作,让星光大道的选手定期到市井财经直播,聊他们的故事并展示才艺。

“我们必须证明自己是不是一个平台,如果是,就能接得住别的平台。”张春蔚口中的“接得住”有两层含义:第一,对方的平台出现在自己的平台不突兀;第二,可以双平台广告,既推广市井财经,也能宣传星光大道及其选手。

另一个现实的考虑是,监管部门对直播内容的要求越来越严格,张春蔚想做既能持续又安全的内容,能在中央电视台播出的内容,其安全性自不必说,而且又顺道解决了内容的持续性,“只有选秀节目才可能会出现那么多高频的周冠军、月冠军、年度冠军。”

在与对方的接触中,张春蔚发现,这些还未跻身一二线的艺人其实也早想尝试直播,在尽可能多的渠道展现自己,但苦于抹不开面子。而张春蔚刚购入的专业设备打消了他们对直播不专业的顾虑,而上一年大唐雷音寺直播的热度也让他们觉得这是一个“高段位的展示平台”。双方一拍即合。

第三,将松散的内容打造成不同的主题系列。比如,老梁在去年多是评论“魏则西”、“宝强离婚”等热点,而今年则固定了一个主题“老梁说经典”,讲解对联、传统武术、四大名著、京剧、后宫等。

此外,还推出了创始人访问系列、讲解360行的门道系列、星光大道系列、淘宝美妆系列、医疗系列、心理健康系列等。

其中,网购系列是针对女性粉丝推出的直播内容,张春蔚希望借此调节原有粉丝中男性接近80%的比例。在中午时段,每期在线观看人数在五六万左右。

“我们是一个杂志化的做法,完全精细化的运营,不关心每一场用户多少,关心有没有把这个系列讲完,因为一个系列就是一本书。”张春蔚透露,2016年,根据直播内容出版了六本书,其中一本已经第五次印刷,是当年当当励志类书籍第二名,2017年上半年的目标是出版八本书。

除卖书之外,张春蔚设计的商业模式还有三块:第一,常规性广告;第二,短视频带来流量的二次分成,一个月有十万元左右;第三块是最核心的收入,依托大唐雷音寺和市井财经两个公号搭建的自有商城,有古扇、茶具等工艺产品,也有小风扇等家用商品,日收入一万多元。但张春蔚称,公司整体仅处于略微盈利阶段。

“我们把直播当社交用,而不是当直播用,因为互联网的核心是争取用户时间,满足用户的陪伴需求。”据张春蔚测算,逻辑思维一周可以陪伴用户2个小时,而她的直播一周5次、一次2个小时,“至少相当于5周的逻辑思维,因为我还有视频碎剪占用的用户碎片化时间。”

未来,张春蔚希望能让观众养成一种“期待”,理想的情况是,每天中午、下午、晚上各有一场直播。她对第三季直播的规划是,要做真人现场的多景别直播,比如一起玩狼人杀,输了有惩罚有表演等等。

甚至,她还想尝试在同一时段做两场或多场直播,她举例说,就像电视台既有社会频道,也有经济频道和娱乐频道,三个频道同时在播,关键是要给用户同一时间可供选择的计划。

“不是真正做内容的人根本不敢。”张春蔚说。

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