陈律师发布“租机变现”系列文章及视频后,很多遭遇“租机变现”的网友关注与咨询陈律师。
陈律师发现,用户关心的问题通常是:
“租机逾期了怎么办?”
“租金、买断款太高了,我无法承受,有没有办法能够协商降低?”
“我不还钱,平台、商家就会催债,我很怕,能让他们不催债吗?”
陈律师知道很多用户想要维权。于是想通过继续发布文章及视频的方式,让用户知道“租机变现”在法律上可以如何解决。
当然,陈律师也希望用户遭遇“租机变现”,可以仔细看看陈律师发布的文章及视频,能够积极地用法律方式妥善解决租机纠纷。
本期,陈律师和您聊聊:
遭遇催债怎么办?
为什么说“租机变现”涉嫌违法使用个人信息?
欢迎关注!
很多用户遭遇“租机变现”,涉及多台租机逾期,面临债务纠纷。
曾有用户找陈律师咨询,陈律师建议他积极地维权,将“套现”来龙去脉交代清楚,并通过发函、应诉等法律手段解决租机问题,积极应对债务纠纷。
但是,用户逾期却遭到平台商家“联系家人、朋友以及工作单位”的警告和“威胁”。这让用户遭受巨大的精神压力。
一些用户唯恐发函、采取法律措施维权,平台商家更会变本加厉催债。
这是有些用户放弃维权的原因之一。
但是实际上,平台商家利用“联系家人、朋友以及工作单位”、“上门结清”等方式逼迫用户支付租金,造成用户惶恐不安,这种行为却在告诉我们——
“租机变现”涉嫌违法使用个人信息。
根据我国《个人信息保护法》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规的规定:
手机应用程序需要明确手机使用个人信息的规则;
明示收集使用个人信息的目的、方式和范围;
收集的个人信息或打开的可收集个人信息权限不得超出用户授权范围;
不得违反必要原则,收集与平台提供的服务无关的个人信息;不得未经用户同意向他人提供用户个人信息等。
用户的个人信息,包括:个人身份信息、家庭住址信息、工作单位信息、亲属信息等都属于用户个人隐私信息。
作为手机信用租赁平台商家,就手机租赁服务收集及使用用户个人信息,需要用户明确授权。
在一定程度上,用户出于使用服务及租机需要,同意了手机租赁平台及商家手机及使用用户个人信息,但是很明显基于法律的规定,平台及商家只能在租赁服务相关范围内使用用户个人信息。
在用户出现支付逾期时,如果手机租赁平台及商家擅自将用户信息使用于催债或者提供给第三方催债所用,很显然涉嫌违法使用用户个人信息。
用户可以就平台及商家侵犯隐私权及侵犯个人信息权益进行维权。
您对租赁平台商家催债有什么看法?请评论区留言。
如果您需要法律咨询,欢迎联系陈律师。
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