来源：经理人传媒旗下《中国保险家》杂志
徐琼媛，现任平安人寿云南分公司七区三处一课收展员。2015年11月加入平安人寿云南分公司，如今已坚守平安八年余。入司以来，始终不忘加入保险行业的初心，不断提升专业能力，旨在为客户提供更贴心更专业的服务。
始终以“以诚感人者，人亦诚而应”为服务宗旨，如今已服务了100余个客户，开发了1393份保单。帮客户理赔了104.3万元的保险金，为客户提供了1亿余的保障。用全方位的专业科学家庭保障规划，让保险筑起100多户家庭的防火墙。
踏入平安，一生平安
第一次与保险结缘是2007年，在朋友的几经推荐下买了份孩子的两全保险，那时候只想着给孩子把压岁钱存起来。我在的医疗行业收入还算稳定，本打算一直干下去，但一个偶然的机会让我对保险有了更深刻的认识。亲友中有人发生了意外，因为没有保险，以至于后续的家庭生活发生了很大的变化，悲惨至极，对我感触非常大，于是我决定改行加入保险行业。
从零基础学习专业的保险知识，以致后来慢慢成为一个合格的保险人，从而为朋友、亲人和身边信任我的人带去了一份保障。它让我在面对未知的风险时，有了一份安心和底气，让我可以更加从容地面对生活的挑战。
说来很有戏剧性，入司后我理赔的第一个客户不是别人，竟然是自己。在我确诊患病的时候，保险金的理赔不仅为我提供了经济上的保障，更让我感受到了责任和担当。在与疾病抗争的过程中，我也逐渐意识到：保险，不仅仅是一份保险，更是一种对未来的规划和保障，更是一种成长。
初心不改，奋力前行
记得刚刚踏入社会时，我对未来充满了迷茫和不确定。通过入司后系统的专业保险知识学习，以及通过参与保险计划的选择和管理，我学会了如何更好地规划自己的财务和生活，也用我的专业知识开始影响身边的人。同时，我开始关注自己的健康，更加注重风险的防范和管理。保险也让我明白了团队的力量，在平安保险的大家庭里，我结识了很多志同道合的朋友，我们一起学习、成长，共同为实现更加美好的生活而努力。
回首自己的保险人生，我深感庆幸和感激，它让我在生活的道路上多了一份保障，也让我在成长的过程中收获了很多宝贵的经验和感悟。我想说的是：人生的道路充满了不确定性，我们无法预测未来会发生什么。但我们可以通过合理的规划和准备，为自己和家人创造一个更加美好的未来。而保险，就是我们实现这一目标的有力工具。希望大家都能珍惜自己的保险人生，让它成为我们生活中最坚实的后盾和最温暖的陪伴。
追求卓越，成就辉煌
在保险的舞台上，我们心怀梦想，追求卓越。作为平安保险人，这不仅是我们的目标，更是我们的使命与荣耀。卓越意味着不断超越自我，挑战极限，它是对专业知识的精益求精，是对服务品质的执着追求，更是对客户信任的坚定承诺。
我深知，只有以卓越的标准要求自己，才能在激烈的竞争中脱颖而出。为了追求卓越，我将努力提升自己的专业素养，不断学习保险行业的最新知识和技能，用专业的眼光为客户量身定制最合适的保险方案。我关注市场动态，把握行业趋势，以敏锐的洞察力为客户提供最有价值的建议。
同时，我注重客户体验，将服务做到极致。我以客户为中心，提供全方位的服务，无论是在理赔过程中还是在日常的咨询解答中，都力求做到让客户满意。追求卓越也是团队合作的力量，我们必定相互支持，共同成长，在团队中发挥各自的优势，为了共同的目标而努力奋斗。
创新是追求卓越的动力源泉，要勇于尝试新的理念和方法，不断探索更好的服务以及业务模式。敢于突破传统，开拓新的领域，为客户带来更多的价值。
作为平安保险人，追求卓越是我们永恒的追求。我们以卓越为标杆，用行动诠释着使命与荣耀。因为我们知道，只有追求卓越，才能成就辉煌的事业，为客户创造更美好的未来。
