跟我学品牌003-我理解的品牌文化

跟我学品牌003-我理解的品牌文化
2016年05月18日 21:34 鸡蛋说2015

(先听录音,再看文章)

在这里,我还想重复强调的是,品牌魔方六大模块中的每一个模块都是一个笼统而广泛的名词,其中每个模块又细分了九个策略单元,在本章节中,主要为大家讲述每个模块的概念和重要性以及相互之间的逻辑关系,在日后我们将逐一展开对每个模块中各个策略单元的详细讲解,再用结构化思维交给大家一些品牌策略的工具和方法。

还是用老方法来告诉大家品牌文化是什么,如果你继续用叉度搜索(因为我没收到过任何赞助费,所以只能叉度了。)很容易查到这样的解释——品牌文化指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。但是,我还是希望用自己的语言在描述一遍,会显得作者比较有见地!

我认为:品牌文化就是围绕品牌定位通过各种渠道为消费者营造一个被喜欢的氛围!

判断一个品牌是否具有文化,你应该想想除了这个品牌的广告以外,还有什么事情是能够被你记住和喜欢的? 我们在一开始就讨论过,品牌应该被赋予独特的气质与灵魂,成为一种信仰、甚至一个宗教。那么品牌文化的作用就不容忽视。如果一个品牌不能将自身的特点以文化的形式传播并被人们所喜欢,那么即便定位再精确也无法成为一种信仰,也无法受到崇拜。

随着中国经济的蓬勃发展,仅在大陆地区出现的品牌就有上百万种之多,但大多数也只停留在产品标识的阶段,我觉得这就像牛屁股上的烫伤疤、仅仅是一个区分自己和别家商品的标志而已。因为缺少了品牌文化,即便花费再多的广告费,消费者无法通过一个标识了解你的为人、品格、喜好,因此,他们也找不到需要喜欢你的理由,顶多,你仅仅是被别人记住了!这种情况非常普遍,我称之为将是品牌!

当我向别人介绍自己的时候,我首先会说,你好,我叫鸡蛋!,此时“鸡蛋”就变成了我的个人品牌,很多人会因为这个有趣的名字而记住我,但并不会因为这个名字而对我有更多的了解,更不会因此而留下好印象,当然也谈不上有什么需要喜欢和接受我这个人的理由,难道仅仅是因为你叫鸡蛋就会被别人喜欢吗?

说道这儿,也许你已经想到了几个知道但没有喜欢理由的牌子了!我来扔几块砖头,个人观点难免是片面的,但是也许反映了一部分人的看法,倘若有不同观点,我保持个人观点。

家电品牌:海信、创维、康佳、长虹、熊猫、乐华、京东方、盘古……

汽车品牌:起亚汽车、吉利汽车、比亚迪、北京汽车、青年莲花等……

运动品牌:FILA斐乐、贵人鸟、金莱克、喜得龙、百事运动、CBA……

等等品牌……

有这样一个故事,恰好印证了正确的品牌定位与品牌文化所发挥的重要作用。在19世纪初,美国有一个专门生产女士香烟的烟草品牌,当时他们使用的广告口号是:像五月天气一样温和(Mild As May),尽管当时美国吸烟人数年年上升可销路一直表现平平。有些女士反映白色烟嘴会染上她们的口红,于是他们把烟嘴的颜色换成红色,可即便如此也未能有所改善。后来,他们找到了当时一个非常有名的广告公司,当初交给他们的课题是:怎么才能让更多的女士购买这个品牌的香烟?

经过反复思考,广告公司最终决定对该品牌进行“变性手术”,放弃女性香烟市场,定位改为为男子汉的香烟,将产品改为重口味的,并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩,广告中开始强调男子汉气概,以浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔为品牌形象,吸引所有喜爱、欣赏和追求这种气概的消费者。今天,这个品牌成为世界第一的烟草品牌——万宝路(Marlboro)。

在万宝路大获成功之后,他们做了一个有趣的实验,将万宝路的包装去掉,以一半的价格卖给万宝路的消费者。在香烟的品质、口感、味道都相同的情况下,只有21%的人愿意购买。他们发现,烟民们真正需要的是‘万宝路’包装带给他们的满足感,广告所赋予“万宝路”的品牌形象已经像衣服、首饰等各种装饰物一样成为人际交往的一个相关标志,象征了这个男人的性格与喜好。口味在则只是是依附于美国牛仔形象之上的一种附加因素。这才是人们真正购买“万宝路”的动机。

在这个小故事中,有两点值得我们思考。

第一,市场定位彻底改变了,从女性消费市场转变为男性消费市场,随之改变的就是品牌定位,他们为当时的万宝路找到了一个男性消费者接受它的理由——男子气概!

第二,通过品牌故事、品牌名称解释等一系列品牌文化的展现,散发出万宝路的粗犷、豪迈的英雄气概,并最终使用了西部牛仔的经典形象来营造一种男子气概的氛围,最终让众多男性消费者喜欢上了万宝路,甚至以此作为自我的标签。消费者购买的不仅仅是一包香烟,而是对一种品牌文化的追寻和向往。

同样,如果只用一句话来结束我对品牌文化的阐述,我会说:所有你能感知到的内外部品牌因素都在反映和建造最初的品牌定位,并最终让你喜欢上它!

今天就说到这儿,下回聊~

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