（人民日报健康客户端记者 王艾冰）3月28日，“‘钢腿女孩’牛钰自述遭网暴”的视频引发热议。26日，牛钰在社交媒体上发布视频，自述自己遭遇网暴，在她公开的私信记录中，个别网友对其进行了极其恶毒的侮辱谩骂。据了解，目前，四川省残联已经介入，表示将和牛钰一起处理相关事宜。
“我们发现，这些网暴的人最常见的，就是他们过分宣扬‘公正世界’信念，但是公正世界信念通常会产生一些偏差，在这些偏差下，会推导出来一个‘完美受害者’结论。”北京大学心理与认知科学学院副教授张昕告诉人民日报健康客户端记者。
牛钰经常在社交平台上分享自己的乐观生活，图据牛钰个人社交平台。
“从2021年开始，就陆陆续续收到不好的私信，他们抨击我的长相，攻击我的身体状况，后面更有甚者通过网络的蛛丝马迹寻找到我身边亲近的人的联系方式进行辱骂。”牛钰表示，身边有很多残疾朋友，身体上经历了重大伤害之后会害怕目光，担心议论，不愿意和社会接触。
2008年汶川地震，11岁的牛钰被埋3天3夜，她保住了生命，但不幸失去右腿，虽然遭遇不幸，但牛钰依然笑着面对生活，她乐观地称自己为“钢腿侠”。就是这样一个乐观、坚强的女孩，为什么仍然会遭受网暴？
张昕解释，所谓完美受害者理论是指，一个人如果之前受到了伤害，那这个受害者就应该无懈可击，不能有任何瑕疵（例如，她怎么能随便分享自己的生活？）。“比如‘钢腿女孩’，之前腿是断的，接上了假肢，他们就会认为，你为什么还要出来抛头露面？你为什么还是嘻哈、很酷的模样，你根本不像一个断腿的“受害者”。这些受害者但凡表现出一点点和他们对于受害者认知的刻板印象不符的行为，就会非常强烈激发起他们所谓的公正世界信念被打破的感觉。”
“公正世界信念被打破之后，他们就会转而去攻击受害者，这可能是对‘受害者’进行网暴的大部分人的心理。”张昕介绍，但这一心理并不能成为他们进行网暴的理由，这一心理和行为是非正常的，需要相关部门进行干预和制止。
张昕建议，“遇到这种不友善的言论，建议被害人马上进行举报，但也不要经常试着去自证清白，因为自证清白的过程中，很容易落入他们的逻辑陷阱；另外，平台以及整个社会也应该对此行为进行教育和整顿，建立一个更好的语言讨论氛围。”
