文/马梓开
企业经营,通常是机制、策略、执行与评估的综合体。
管理机制好不好,会影响到经营绩效;
经营策略好不好,更会影响到经营绩效;
执行层面把握不够好,那么策略再好也没有用;
而评估考核如果不给力,那么执行和策略也就失去了依托。
01 “快”,就是对时间的要求,对速度的要求,对节奏的要求
当我们安排给某人工作时,他完成的速度很快,这当然令人感到满意。
比如别人用两天完成的事情,他一天就完成了;别人用一周完成的事情,他两三天就搞定了,这就是速度快。
速度快了,时间通常也就短了。而一个人的速度快,对企业的价值是不高的。毕竟企业经营是一个整体。某个局部或个体速度快了,未必见得是好事情。
所以,真正有价值的事情,是企业对相应的工作标准,相应的人员选择,相应地完成评估,都有一套明确的系统。
有了好的系统,有了好的整体安排和调整,整体的速度快了,那么公司的整个节奏才会加快。
而站在竞争角度看,你的企业整体推进速度快,自然会带来人均效率的提高的。
同时在竞争的几家企业,当然那些速度快效率高的企业,更占优势一些。
因为企业经营,其实也是一个速度比拼游/戏来着。
所以我们常常会发现,行业中的优胜企业,其中的优秀人才会很多。而这些优秀人才以其高能力,构成了企业运营的优质策略和有力框架,带来了企业运营的高速度。
做事上的高速度,带来整体工作推进的高速度;整体推进的高速度,则带来企业发展的高速度。
当然,我们不能只看着速度而不看着质量。
有质量的速度,才是企业稳健发展的良好保证。
02 “准”,你的思路准确吗?你的把握精准吗?
当我们单独强调快的时候,企业经营就容易被人想象成为追求跑步运动神速的一种工作。
实际上企业经营,需要的不仅仅是快,而且还要准。
这好比什么呢?就好比乒乓球运动,好比击剑比赛。
你速度快当然是好事,但是动作要准,拿捏要精当,目标要精确,动作要做到点子上才行。
企业中强调“准”,就是要求对策略的理解准确,对思路的把握准确,对要遵循的标准把握明确,对问题的看待全面而准确,对各项工作所涉及的各方面条件的把握要恰到好处。
员工也好,管理人员也好,如果对问题的理解不到位,不准确,对要做的工作认知不精准,不到位,那么速度越快反而越坏事儿。因为他做的工作可能需要重来一次。这时候,快就是慢了。
比如说,之前我接到一个大客户的订单,产品样板上客户要的是开放漆,但是我没仔细听,下意识地安排做成了封闭漆,这样一来,样板第一次没做好,公司产生损失不说,而且再做的时候,时间已经很紧很紧了。
在企业中,因为不够准确,不够精当、不够到位的事情多了去了。
如果我们要求的“快”,能够和“稳”结合起来,那么工作效率就会和质量结合起来了,就会和工作的准确性和到位程度结合起来。
话说员工也好,部门也好,企业正在推进的项目也好,速度快,而且准确率高,相关工作做得很到位,那么工作的品质就出来了。
如果整个公司既有工作上的高速度,又有较高的品质把握,那么公司自然就会变得更优秀的。
当然,仅仅“快”和“准”,对一家追求卓越的企业仍然是不够的。
我们还需要对“狠”这个指标,有精彩的把握。
03 “狠”:追求更好的配合度与综合绩效
(1)“狠”之一:要求所用的费用达到最低
在企业中,什么叫“狠”?其实内涵是很丰富的。
位居首位的,我认为就是费用低。
同样一件事,你做得快又好当然算本事,但是在快和好的同时,费用又是最低的,那么这样就提高了事项的整体价值。
同样的采购工作,你完成得又快又好,而且采购的原料和配件在质量达标的前提下,费用又是最低的,那么你就为企业的降低成本做出了更大贡献,你的价值度就变得更高了。
对个人如此,对部门和团队也是如此。
同样是做推广,你选择的策略,你所走的路径,不但效果好,而且花费低,这种综合的控制能力,就是你“狠”的表现,你优秀的表现。
(2)“狠”之二:彼此配合更默契,事项的推动更优质
那些优秀的企业,无非是在他们所做的每一件事情上,都表现得足够优秀。
我们很多人都学习过统筹学,学习过归纳和分类的学问,学习过寻求最优解决方案的学问。话说公司是一个团队,团队则讲究相互配合得到位。
而相互配合得到位,要求公司人员之间具有多方面的互补性,比如能力互补,年龄互补,优势互补,配合默契等等。有互补,有配合的默契,才会让所推动的事项达到最优结果。
如果团队是一盘散沙,是个人只顾个人的,是缺乏默契和相互配合的,那么团队的战斗力必然是堪忧的。
而即便团队很团结,但是在个体素质较差的情况下,单纯团结是无济于事的。
所以,个体要足够强大,能力要具有互补性,配合要具有默契性,才能令我们所做的事情得到更优质的结果。
而这一切,足够的“狠”就可以做出解读了。
(3)“狠”之三:寻求最优策略,寻求最优执行,寻求能力不断升级
一个够狠的企业,一个对员工对下属更狠的领导,一个面对竞争局面够狠的团队,必然会追求更高程度的“狠”。
所有的狠人都是类似的,他们追求一种极致的力量;所有够狠的企业家也是类似的,他们总在寻求更好的策略,更好的执行,更好的成效,更好的增长,以及更好的能力升级。
经营想要成为一条上升的曲线,首先要求人的能力、心态和意愿要成为一条上升的曲线。
所以,那些“够狠”的领导,一定会在这方面下足功夫,一定会在这方面做好功课,一定会在这方面坚决推动,让组织如美玉般被打磨出来,让平凡的人变得优秀,让优秀的人变得卓越,让卓越的努力过程,成就企业的高价值创造能力。
04 “快准狠”对企业经营来说,是一个整体
我们说到追求快速的时候,就会联想到猎豹对麋鹿的追逐,就会联想起狮子对野牛的追击。
对动物而言,生存和繁衍,就是他们生活的全部。
但是对企业来说,创造价值才是企业经营的全部。
所以,企业要求的价值度,实现靠的是“快准狠”的一体化把握。
既要保证速度,也要保证品质,更要保证综合绩效。这样才能让企业经营变得具有更好的可持续性,让企业的发展变得更加稳健。
单纯一个人的“快准狠”,对企业来说价值始终是单独的、个体的、低价值的。但是整个经营团队的“快准狠”,则是具有高度价值的。因为团队以如此高能力、高能量的方式得以组织起来,那么就会实现从文化到观念,从目标到策略,从方案到执行,从激励到考核的全方位提升,进而使企业的发展进入良好的正态循环。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有