想要病房静悄悄,咱们护士有妙招!

想要病房静悄悄,咱们护士有妙招!
2024年10月03日 23:03 中国护士网官方网站

根据世界卫生组织相关噪声标准,噪声可造成人们生理和心理上的应激反应,长时间处于90分贝高音量环境中,可导致耳鸣、血压升高、血管收缩、肌肉紧张,出现焦躁、易怒、头痛、失眠等症状。在传统工作环境及模式下,经放置分贝测量仪后测量,日间环境音最高可达80分贝,夜间环境音可达60分贝,在完全不工作状态下,环境噪音为50分贝。

交谈声、呼叫铃声、仪器,这些嘈杂的声音构成了科室独特的“病房交响曲”,会令一些住院患者及家属感到紧张焦虑,降低耐受性,影响治疗效果。同时,医护人员长期处在高强度的噪音环境中,容易注意力不集中,精神涣散。为了改善患者住院环境,提升患者就医体验,也为医护人员提供了一个绿色高效的工作环境,因此如何建立安静病房势在必行。

措施一

增设对讲机,精准对话

为打造静音病房,科室配备对讲机,实现了医护高效沟通的同时也减少了病房噪音,在患者有需要时第一时间到患者床旁,可提高护理工作的效率。

措施二

使用分贝仪降低噪音工作模式

对静音病房的实施情况进行监督和评估,确保持续改进。

措施三

从我做起,也要时刻给他人提个醒

首先,医务人员要做到安静,无论晨交班、还是例会,科室反复强调静音理念,从医护人员到保洁人员、工勤人员,全员培训静音病房要求及内容,不断地向他们灌输静音理念,让他们保持走路轻、说话轻、动作轻。

针对患者,医务人员利用病房巡视、治疗、健康宣教一切可以利用的时间进行宣教。还设计制作医院护士专属卡通头像,用于静音宣传海报、管理告知、温馨提示等,营造静音氛围。

措施四

抢在铃响之前主动服务

在影响病区安静的各方面因素中,患者使用呼叫器的声音被格外关注。每名住院患者的床头均安装有呼叫铃,患者如有需要可按动呼叫铃联系护士站,护士站红灯一亮、铃声一响,值班护士再联系责任护士到病房查看……一天下来,一个病区的响铃次数高达一百余次,严重影响病区的安静。

患者为什么要按铃?根据以往经验,患者按铃通常是为了联系护士更换输液。对此,我们特别要求护士熟悉掌握负责病人的情况,估算好时间,在患者按铃之前,就已来到病床前。

打造静音病房可从提高护士的宣教能力入手,要求护士清楚掌握患者情况、了解患者需求,向主动服务转型。通过增加巡视查房频次,护士得以更加细致了解患者所急所想,在及时答疑的同时,有针对性地与主管医生进行沟通。将一次次需要按铃解决的问题融入日常查房时的交流,做好主管医生与患者之间的桥梁和纽带。

措施五

安装投射灯

科室入门处安装的投射灯,将“静馨病房 保持安静”八个大字投射在地面上,让来访者一步入就开始从思想上营造安静的意识。

措施六

将可移动的板凳及陪护床进行静音处理

这一举措的实施,大大降低了噪音的发生。

措施七

午休一个半小时公约

建立午休一个半小时公约,在中午12:30--14:00,关灯,拉窗帘,减少护理操作,给患者提供温馨的午休时间。有研究报道,一个人有良好的午休习惯比不午休的人心血管疾病发病率降低30%左右。充分的午休也更有利与身体的康复。

创建“安静病房”,是以改善病房环境为基础,营造整洁舒适、宁静安全的住院环境,为患者提供更加周到细致的服务,让患者在温馨、安静、舒适的环境下得到更好的治疗和更快的康复,切实提升患者的就医体验。

同时在一定程度上能改善医务人员的工作环境,减轻工作压力,提高工作效率,降低医务人员易被激怒的概率,减轻其职业疲惫感及倦怠感,促进其身心健康,提高护理服务满意度 。噪音改善作为医院环境建设中的重点与难点,仍然需要不断加强对医护人员、患者及陪护的教育,将降噪的意识厚植于心,共同营造一个安静舒适的就医环境,促进患者的康复。

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