强化内部管理,广汇汽车组织开展各类培训课程

强化内部管理,广汇汽车组织开展各类培训课程
2024年07月29日 17:35 商业评论

广汇汽车各店面结合经营需要,积极开展各类培训课程,提升能力素质,为企业经营蓄能聚力。

广汇汽车兰州鑫通店在面对激烈的市场大环境下,一直坚持内部业务技能培训。最近,店面开展了汽车金融服务专项培训,全面分析店面汽车销售和金融业务的特点,重塑金融业务服务的框架,从金融产品、贷款流程、业务系统操作、客户沟通、风险识别及合规操作、消费者权益保护等逐一打磨。在此次培训中,总经理高承洋也是跟随大家全程认真学习,通过培训的详细讲解和学员互动提问,解除了业务困境的疑惑,理清了业务办理思路。以开展培训为契机,将积极推动公司金融业务的有效提升,为今后合作伙伴和客户提供更优质的汽车金融服务。

近日,广汇汽车新疆天中店针对重点车型“探陆”,组织全体销售、售后人员进行了专题培训。培训过程中,重点针对探陆出色的大空间、强劲的动力性、稳定的操控性能、卓越的安全性等方面进行了深入的学习,销售人员掌握了该车的亮点,为车辆后期销售工作打下了坚实的基础;售后人员充分了解该车相关性能,后期可以更好地解决客户车辆问题,从而提高客户满意度。现场学员又进行了模拟实战演练,通过相互提问题的方式,多方面挖掘并针对问题进行激烈讨论,学习氛围浓厚。通过此次培训,大家都表示收获颇多。新疆天中公司全体员工也将全力以赴,乘风破浪,再创销量佳绩!

广汇汽车延边隆孚店为了提升销售与售后团队的专业素养和业务能力,增加客户满意度,提高市场竞争力,组织了全面而深入的培训。针对售后服务顾问进行了关于刹车片、空气空调格、轮胎、ETC和行车记录仪的销售技巧,并严格要求服务顾问需具备丰富的汽车知识和维修经验,能够迅速准确地诊断和解决顾客的问题,确保顾客能够及时解决汽车故障和维修需求,通过不断学习和实践,提升自己的沟通技巧,更好地满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度。

途观L Pro是今年上汽大众品牌的重点车型,为了提升该款车型的销售量,贵州华通兴汇店组织开展途观L Pro产品强化培训。本次培训以厂家的深度试乘试驾视频学习为主,以销售顾问现场实操和讨论为辅。通过本次学习,让每个销售顾问了解、掌握途观L Pro试驾讲解并演示给客户,让客户自己动手操作,从而让客户更能直观体验最聪明油车与常规油车的区别,促进客户成交。

在当今市场竞争激烈环境下,领导力显得尤为重要。为进一步提高店面管理人员的领导管理能力,广汇汽车别克品牌事业部开展了“组织领导力与领导艺术”培训,由别克一区分区总监张铁民总主讲,67家店面关键岗位及部门负责人合计500人参加。培训内容包括了“管理者必备素质、思维的六个阶段、管理者的用人五要素、管理者的两大管理工具、管理者的成长过程、组织到底需要什么样的人”六个方面。通过此次培训,各店管理人员受益匪浅,当前情况下,管理者要具有“加压锻打、蓄势待发”的心态和准备;此次培训提醒我们,作为管理者,始终要多学习、多反思;相信困难是暂时的,要抓住市场机会,下半年带领团队打好翻身仗。相信别克的管理者们具备战胜各种困难的勇气和信心!

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