真人主播“失业”?未来汽车行业将是AI的天下?

真人主播“失业”?未来汽车行业将是AI的天下?
2024年11月13日 09:10 中国汽车经销商

文 | 汽车行家

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汽车行家

已结束直播,可观看回放

AI助力汽车门店获客讲座

先说几个好消息。

汽车行家在10月正式成为巨懂车(抖音)车后服务商了。

另外,我们也拿到了部分厂家和品牌的直播代理,提供线索和分销充电设备等。

有需要合作或者提供服务的经销和售后企业,欢迎联系(auto188)。

今天晚上我打算开启直播,聊聊AI直播的事儿。

汽车行家

已结束直播,可观看回放

AI助力汽车门店获客讲座

因为最近接连拜访了几家做AI工具的公司。包括车巡的老胡、新链的创始人老沈,以及郑州一家做数字人的公司。

我有个初步的想法,不是危言耸听哈,我觉得,可能不会有太长时间,AI会席卷汽车销售和服务行业的方方面面。

原因很简单,省钱,效率,累不死。

经常看我们公众号的朋友应该知道,我在8月份的时候,在南菱集团的白云智电大厦二层,开了直播中心,代理南菱旗下几家品牌店的直播和短视频服务。

我回头会专门写文章,详细讲述从第一天到南菱,一直到今天的见闻和所思所想。

简单说就是,帮助汽车经销商做直播这件事,属于费力吧唧还不讨好。

首先经销店不愿意多给服务费。

其次,上至集团老板,下到单店店总,基本都对新媒体无感。

最后,从组织架构来看,雇佣制在当今这个科技日新月异的时代,很快就成为过去式。

比如从人货场角度看,绝大多数经销门店的场地是租赁的(少数是自己买的地),货呢是从厂家仓库里买来的,似乎最核心的资产,无论是客户,还是员工,反而最不被经销商看重。

我问过经销商集团负责客户管理的Q总,她告诉我,客户都在各家门店,绕不过去。

所以集团层面的客户运营几乎等于零。

至于员工,说裁员就裁员,说减工资就减工资,员工在企业内部毫无话语权,更不是时下流行的合伙人了,当然就没有与企业共同成长的心气。

至于门店的店总,在我们9月举行的一场线下新媒体培训活动中,南菱集团除了一家大众店的店总,都是基层员工参加。

而我可以肯定地告诉你,如果管理层不参与新媒体业务,想做好短视频和直播的可能性很小。

当然店总也有抱怨。比如大众的店总会说:

价格倒挂,卖一台亏一台,线索多了有什么用呢?

有的店总热心做自己IP,至于和销售的品牌有无关联,并不在乎。

大多数店总都面露难色,因为没钱,雇不起太贵的主播,而且主播培养好了,也会冷不丁跳槽。

难管理啊。

我是麦老实

一家店呢,主播的工资加绩效奖金,起码也得一万多,还不包括运营,还不包括拍摄剪辑。如果再加上投流的费用,天啊。

当然,部分热门品牌,比如塞力斯问界这种躺着赚钱的门店,能养活十几人的新媒体团队。

某些品牌的头部经销商,主播运营和短视频也做得很好。但80%的腰部和尾部经销商,卖车都困难,再养一个新媒体团队,困难不消说了。

解决的办法也不是没有,比如经销商集团统一合并成立新媒体运营中心,而且不能作为盈利部分,而是作为服务部分。

但我一开始就说了,这取决于制度设计,以及管理层的认知水平。

当前的经销商管理层,认知能力是一大阻碍。

如果这种解决思路不行,还有没有别的解决思路呢?

有,AI。

随着AI浪潮的来袭,由“AI+短视频”、“AI+直播”融合形成的AI实景直播和AI视频直播日益兴起,无论是线上获客转化、还是品牌营销,都达成了降本增效的效果。

AI直播,顾名思义,是利用人工智能技术实现直播的自动化。

传统直播中,主播实时在场,通过个人魅力和专业素养吸引观众。

这种模式受限于主播精力、状态以及时间,难以实现24小时不间断的高质量直播。

一般情况下,主播一天播三到四场,每次1.5到2小时,已经是极限了。

而AI则打破了这一束缚,无论是白天夜晚,都能根据设定的时间自动直播,提供不间断的内容。

最重要的,是降低成本与提高效率。

传统直播模式,需要企业投入大量的人力、物力和财力,包括主播的薪酬、直播间的搭建、设备的购置以及运营团队的维护等。

AI自动直播极大地降低了这些成本。

商家只需一次性投入,便可以实现长期的自动直播。

AI直播的好处还有很多,比如强大的数据处理和分析能力,能够根据观众需求和兴趣,实时复盘和优化话术、内容和策略,提高转化率。

比如汽车类型的直播中,直播场景和话术、观众互动情况、观看时长、流量变化等,这些数据分析,都为优化直播内容和策略提供有力支持。

AI无人直播的诞生,是人工智能、大数据、云计算等前沿技术与创意内容深度融合的产物。

可以预见,未来绝大多数店面的直播,将会被AI主播取代。

更何况,AI还能通过深度学习,不断优化自身的表达方式和情感理解,加上不知疲倦、从不抱怨,这种独特的优势,展现了科技的无限可能。

对于商家而言,这也意味着更多的曝光机会和销售转化,他们可以利用这一特性,全天候展示产品、举办促销活动,实现销售的持续增长。

展望未来,无人直播作为直播行业的新物种,其潜力不可估量。

随着技术的不断进步与应用的不断深化,AI主播将更加智能化、个性化,为观众带来更加丰富、多元、高质量的直播体验。

同时,无人直播也将促进直播行业与产业的深度融合,催生出一系列新的商业模式和产业链条,为经济社会发展注入新的活力与动力。

对AI无人直播感兴趣的商友,可以关注汽车行家今晚8点的直播!

Tips:目前国内外比较常用的AI工具

  • • ChatGPT:网页版;非国区应用商店可下载APP;
  • • Poe:网页版;非国区应用商店可下载APP;
  • • Coze:国际版;国内版
  • • Gemini:个人版;开发者版,100万上下文
  • • Arc Search:官网下载客户端;非国区应用商店可下载APP;
  • • Perplexity:网页版;非国区应用商店可下载APP;
  • • 通义:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 秘塔:网页版
  • • Kimi:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 文心一言:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 海螺AI:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 智谱清言:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 豆包:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • Microsoft Copilot:网页版;非国区应用商店可下载APP;
  • • HuggingChat:网页版;非国区应用商店可下载APP;
  • • 讯飞星火:网页版;各大应用商店可下载APP;
  • • 百小应:网页版;各大应用商店可下载APP;

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