近期,东北雨姐、听泉鉴宝等短视频博主频登热搜,主要原因系博主在垂直领域的热度与被外界曝出负面事件后的落差,引发了网友的热议与围观。
抖音百科数据显示,听泉鉴宝本名丁祥栩,将娱乐主播与鉴宝主播身份结合,常将鉴定结果揭晓环节演绎成段子。鉴宝类的独特赛道使其在早期经历了一段时间的自然热度上涨,近一月热度大涨。
蝉妈妈数据显示,近30天内,听泉鉴宝粉丝量由1518万涨至2520.7万,上涨66.1%。10月5日粉丝增量95.2万人。近30天内,听泉鉴宝直播间观看人次均值1258.2万人次,10月9日达到2373.2万人次的历史高点。
伴随流量的激增,外界也开始对其提出质疑,包括学历真假、直播间疑现馆藏文物、疑盗墓者现场连麦求鉴宝等问题,相关话题也冲上热搜。10月9日晚,听泉鉴宝在直播间宣布将短暂停播,预计停播一周左右。
天眼查信息显示,丁祥栩关联四家企业,分别为海南省国博文物商店有限公司、海南省国博文物鉴定有限公司、杭州良匠传媒有限公司、海口龙华区听泉声百货店。目前丁祥栩暂未开通直播带货,但会通过账号开设商品橱窗与向其他店铺导流的形式实现商业变现。目前“听泉鉴宝” 商品橱窗共上架26件商品,包括手机挂件、手串、牙膏、陶瓷等商品,截至发稿,已售件数7万件。
相较听泉鉴宝的爆火与暂无明确证据佐证的外部质疑,东北雨姐的热度持续了更长时间,也爆发出更大的产品问题。抖音百科资料显示,东北雨姐是记录农村生活的自媒体创作者,原名常小雨。2023年1月,东北雨姐凭《东北过年囤年货有多狠》的短视频走红,一个月涨粉近300万。
转折点发生于2024年9月23日,抖音主播“赏金猎人灰烬”发布视频称,今年5月团队发现东北雨姐销售的红薯粉丝有质量问题,购买相关产品送检后发现,产品中掺入了木薯淀粉。团队上门找东北雨姐进行打假揭露,被群殴和限制自由。
10月12日,辽宁省朝阳县市场监督管理局发布情况通报,介绍对东北雨姐所售问题红薯粉的生产厂家朝阳县六河粉条制造有限公司(简称“六河公司”)的调查结果及处罚决定。经检验,植物源检测结果为红薯源性成分未检出、木薯源性成分检出,其他检验项目符合食品安全标准要求。该红薯粉条配料表仅标明“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”,属于含有虚假内容。
依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定,拟决定对六河公司责令停产停业,没收违法所得、罚款共计671.76万元。此外,依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。
10月12日晚,东北雨姐账号发表声明称,“我们将切实保护消费者合法权益,对公司开展全面内部整改,担负起相应责任。”但需注意的是,声明并未盖有公司印章,也没有签字或指印。声明落款为本溪雨姐传媒有限公司,由东北雨姐丈夫白国辉控股,公司2023年工商年报参保人数为0。
蝉妈妈数据显示,东北雨姐抖音粉丝量自9月23日断崖式下跌,目前粉丝量2238.6万,较9月22日的2427.8万下跌189.2万。
东北雨姐的红薯粉赔付事宜尚未结束,又有博主发布视频称,东北雨姐售卖的油污净存在短斤少两问题。该博主对三瓶油污净进行实测,标注500毫升的产品分别少了10%、16%和20%,最少的一瓶容量只有400毫升。天眼查信息显示,东北雨姐带货的油污净产品生产商河北洁如新日化有限公司成立于2023年7月,法定代表人为王连升,注册资本300万人民币。年报信息显示,2023年该公司参保人数为0。
据抖音电商官方信息显示,《商家品牌信息不规范》细则包括了品牌虚假宣传,具体指商家宣传的商品品牌信息与消费者实际收到的商品品牌信息不一致,或商家宣传的品牌信息对消费者造成误导。如果情节严重,即产生消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]、举报、评价、退款等,平台将作出商家商品封禁、店铺停业整顿7天、扣除违约金2000元、冻结违规商品历史90天销售额等额货款90天的处罚;如果情节特别严重,即存在消费者投诉举报较多、关联主体违规或舆情/监管/诉讼风险等情况的,平台将作出商家店铺清退、扣除违约金6000元、冻结违规商品历史90天销售额的4倍货款90天的处罚。
以“东北憨厚夫妇”形象赚取网友注意力的东北雨姐背后,是涉及三十余家公司规模的商业版图。天眼查信息显示,东北雨姐(常小雨)关联2家公司,其中辽宁雨姐电商直播孵化基地有限公司为存续状态,另外一家本溪满族自治县小雨传媒网络工作室于今年3月注销。
东北雨姐丈夫白国辉名下共关联5家存续企业,按照成立时间排序,分别为本溪常丰雨姐土特产商行、本溪满族自治县雨姐食品厂、辽宁雨辉农业科技发展有限公司、本溪满族自治县榛旺现代农业发展专业合作社、本溪满族自治县圆沃现代农业发展专业合作社,前三家公司员工数量据天眼查显示,均为0人。通过直接或间接持股,白国辉拥有30家企业的实际控制权,版图涉及商贸、传媒、广告策划、电商直播等领域。
东北雨姐之前,疯狂小杨哥(张庆杨)因直播间月饼等产品问题被相关部门没收违法所得、罚款共计6894.91万元。近30天时间内,小杨哥累计直播0场,粉丝减少332.1万。近90天粉丝量下跌约600万至1.15亿。
主播乱象的背后,是直播电商行业的飞速发展。中商产业研究院发布的《2024—2029年中国直播电商行业市场分析及投资风险趋势预测研究报告》显示,2023年中国直播电商交易规模达到4.9万亿元,同比增长40.48%。中商产业研究院分析师预测,2024年中国直播电商交易规模将达到5.3万亿元。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示,对于直播行业的健康发展来说,主播和平台应当遵守法律法规,诚实守信,提供优质的产品和服务,同时平台也应当加强对主播行为的监管,及时处理不当行为,以维护消费者权益和市场秩序。
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