最近这段时间,对于三只松鼠来说可谓是多事之秋,热搜不断。
几天前三只松鼠宣传海报被指丑化中国人,引发众多网友热议。
1月2日,“三只松鼠广告”再次翻车。
有网友指出,三只松鼠此前发布的“331补脑节”广告图中,两名佩戴红领巾的少年画面不合规,不能把少先队的相关信息用于广告。有法院官方指出,其在商业广告中使用红领巾,已经涉嫌违法。
这次“补脑节”事件,可以说是三只松鼠又一次营销风波。
到底谁该补脑?是消费者?还是三只松鼠?
三只松鼠“补脑节”广告再惹争议
在“三只松鼠”的海报中,出现了两位戴红领巾的成年男子,手里拿着包装成“辅导书”的零食大礼包,男子举起右手,行了一个少先队员的队礼,下面的文字,是用繁体字写的一句宣传广告。
在另一张海报里,同样是一位戴红领巾的男子,同样地做“队礼”的动作,手里拿的还是包装成辅导书的零食礼包。
有网友指出,不能把少先队的相关信息用于广告。有法院官方指出,其在商业广告中使用红领巾,已经涉嫌违法。
也有网友表示按照规定,广告必须要用规范字,规范字就是指的简化字,但文中使用了繁体字。
对此,有网友留言“看来三只松鼠真的需要补一补自己的脑子了。”
也有网友质疑“19年的广告都翻出来?当时没发现吗?”
2019年3月,三只松鼠主持过“331补脑节”相关话题,目前内容已无法查看。
据了解,全国少工委2005年11月28日发布的《关于中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志制作和使用的若干规定》显示:中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志及其图案不得用于商标、商业广告以及商业活动。
此外,2020年,团中央办公厅、全国少工委办公室印发《中国少年先锋队红领巾、队旗、队徽、队委(队长)标志和队歌使用管理规定》再次明确:红领巾、队旗、队徽、队委(队长)标志及其图案、名义,队歌名称、歌词、曲谱等不得用于或变相用于企业名称、商标注册、商业广告以及商业、娱乐等活动,不得在私人庆吊、聚会等不适宜的场合使用。
目前三只松鼠方面还没有回应,但估计最后也就是出来发布一个道歉声明,下架相关海报,仅此而已。
为什么这么说?看看三只松鼠对模特事件的处理方式就知道了。
此前海报被指丑化中国人
2019年10月的时候,三只松鼠发布k了一组产品宣传的海报,海报中的模特“眯眯眼”、“厚嘴唇”等元素,被很多网友认为存在辱华的现象,而海报宣传的亮点也不是酸辣粉本身,这件事很快就引发了热议。
很多网友认为三只松鼠是在故意丑化中国人,有明显的辱华倾向。
随后,海报中的模特和三只松鼠官方先后发表了澄清声明:
模特本人表示:“自己本身就是眼睛小,难道眼睛小就不配做中国人了吗?”
她还附上了自己的生活照以证清白。
网友们评论到:
这个广告不是模特的问题,而是摄影和创作的问题,上次看到如此傲慢不屑的表情还是在时尚杂志的奢侈品广告上,但作为大众食品摆出这样的表情真不是拉低消费者而是拉低产品;
不觉得上纲上线,西方用这种形象来辱华,自己还要跟风,这才是病态,跪久了不知道怎么站起来了;
外国不良媒体和不良品牌为了辱华特意找眼睛小,厚嘴唇去侮辱国人,让没真正了解过中国的外国人对中国产生刻板印象,认为中国人都长这个样子。我们不能因为他们的这些辱华行为,就一味地抵制眼睛细长,厚嘴唇的模特......
上海市消保委也表示,消费圈的审美也要与时俱进。社会在发展,消费在迭代,商家只有与时俱进,才能跟上时代的步伐,契合消费者新的审美需求,和消费者建立文化与情感的共鸣。
被舆论逼上热搜后,三只松鼠用一份道歉草草了事。
广告使用红领巾的行为是否违法?
回到三只松鼠红领巾事件,三只松鼠广告使用红领巾的行为是否违法?
要讨论这个问题,首先还是要从《广告法》的规定进行考量。
最有可能的是违反《广告法》第九条第(七)项的规定,构成了妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的行为。这个条款确实有点“口袋条款”的意思,很多的违法行为可以往里装,但在适用的时候也要有所依据。
关于在商业活动中不得使用红领巾的问题,并无明确的法律法规规定,但国家有关管理部门多次发布过相关规定和通知对此进行过强调,也提出了该行为具有负面影响的理由。
如前文提到的2005年全国少工委发布的《关于中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志制作和使用的若干规定》和2020年团中央办公厅、全国少工委办公室印发《中国少年先锋队红领巾、队旗、队徽、队委(队长)标志和队歌使用管理规定》都强调了红领巾不得用于商业活动或商业广告。教育部、共青团中央、全国少工委也多次就严肃规范使用红领巾等事项下发通知。
这些规定虽然不是法律法规,但完全可以作为执法部门判断是否“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”的依据。
因此,初步结论是三只松鼠的红领巾广告有可能违反《广告法》第九条的规定。
无论如何,三只松鼠广告欠考量是板上钉钉的事实,而三只松鼠也欠消费者一个解释。
本文系食品观察家综合观察者网、市评君语等媒体报道
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