“前段时间，我突然发现，手机被‘莫名扣款’，几十到几百，扣款记录一长串。一查才知道，竟是‘熊孩子’惹祸，玩游戏偷摸充值了……”6月25日，市民刘女士打来电话，讲述了自己的遭遇。
刘女士表示，虽然自己是个例，损失也不是很大，但她想提醒广大家长，让孩子远离手机。
市民：
游戏充值近万元
刘女士说，她儿子9岁，丈夫常年在外地，她平时工作也忙，公婆帮忙带孩子，为方便沟通就留了部手机。
4月初，刘女士发现，手机里被扣费几十元，她并未太在意。
6月初，公婆要钱买东西，她无意间发现，留在家里的手机，有一长串扣款记录。
“不光孩子手机里的钱没了，我手机也莫名被扣款一千多元。我以为手机坏了，一顿检测，都说没问题，回家一问才知道，原来是孩子玩游戏充值了……”
经联系，网易客服告知，可在《网易家长关爱平台》上提交申请。
刘女士的儿子前后充值近万元，提交申请和充值截图后，成功退款6850元。
现象：
手机上瘾危害大
刘女士说：“我上网一查才发现，类似的事儿还真不少，都是上网玩游戏充值。我同事家孩子，据说充值两万多元，我听着都后怕。”
刘女士坦言，当初给孩子留手机存钱，一是为了方便沟通，二来也是为了让公婆应急。孩子要手机时，老人以为是查作业或打电话，根本没在意。有时候去超市买东西，本意是锻炼孩子，就告诉了密码。
记者走访后发现，此情况非常普遍，很多人外出聚餐聚会，习惯给孩子玩手机，孩子们则沉迷于游戏中。
记者随机采访了15位家长，其中有8位家长表示，孩子曾在网上充值玩游戏；其中13名家长表示，孩子整天要手机，双方经常因手机发生争执。
提醒：
支付密码要看牢
针对玩游戏充值一事，律师韩忠义表示，《民法典》规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。此事件中，9岁男孩大额充值，属无效行为。
从事心理学的王老师提醒，家长要以身作则，要引导孩子多读书，多去户外游玩等，不要嫌费事，丢一部手机给孩子，更不能让孩子沉迷网络游戏。
手机的转账或支付密码，一定要对孩子进行保密，否则一旦无法提供相关证据，家长则要承担疏于管理的责任。
记者：尹淇
责编：李佳明
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