重要！国家开展高层建筑火灾隐患排查整治行动，物业重点这样做

安全无小事，人命大于天。

2025年11月26日，中国香港大埔区宏福苑发生火灾。截至12月3日14时，香港消防处已完成全部7座大厦的所有搜查工作，火灾已造成159人遇难。在此，中指研究院向遇难者致以最深切的哀悼。

这场悲剧再次将高层建筑消防安全推向舆论风口浪尖。高层建筑火灾主要存在扑救难、业态多、蔓延快、疏散难四个方面的风险：

• 扑救难，是因为再高的消防车也赶不上高层建筑增长的高度，考虑登高面、作业面、气象条件等因素，真正有效救援高度只有50多米。
• 业态多，主要是高层建筑内各类场所多，业态复杂，这些场所往往存在消防责任不清，安全管理缺位等问题，往往是“各管一片、互不联通”，容易贻误报警救援的最佳时机。

• 蔓延快，是因为高层建筑火灾荷载大，各类管道竖井多，从火灾调查的实际情况看，往往3分钟左右，烟气就能充满整个空间。

• 疏散慢，是因为高层建筑层数多、人员多，垂直距离长，人员疏散耗时长、难度大。

因此，作为与大楼接触最多的物业公司，做好高层建筑的火灾隐患排查是日常工作的重要环节。本文章结合国务院安委会印发的“部署开展高层建筑重大火灾风险隐患排查整治行动”的通知，从多角度规范物业消防管理，强化“主动预防”。此次排查整治突出四方面：

一是正在进行外墙改造施工的高层民用建筑。行动要求，重点排查整治新装外墙保温系统采用易燃可燃材料；使用竹（木）脚手架、非阻燃型密目式安全网等已禁止使用的材料、工艺和设备；未按规定履行基本建设程序擅自施工等。

物业企业需要落实以下内容：

核对材料合规证明，留存记录备査

物业应要求施工方提供外墙保温材料的产品合格证、燃烧性能等级检测报告（需明确标注A级不燃/B1级难燃），核对是否与设计文件一致，拒绝无合规证明的材料进场。建立《外墙施工材料进场台账》，留存材料样品照片、检测报告复印件（加盖施工方公章），发现疑似易燃可燃材料（如外观疏松、有刺鼻气味），立即拍照取证并上报业委会/产权单位。

巡查施工工艺合规性，及时劝阻违规行为

每日安排安保或工程人员对外墙施工区域进行例行巡查，重点关注：脚手架是否为钢管架（禁用竹木架）、安全网是否为阻燃型（查看产品标识）；动火作业（如电焊、气割）是否在划定区域进行，周边是否清理可燃物、配备灭火器；施工人员是否佩戴安全防护装备，有无违规吸烟等行为。如发现，立即口头劝阻并记录，同时拍照上报项目负责人，由项目负责人联系施工方现场负责人要求整改；拒不整改的，书面函告施工方（抄送业委会），并同步上报街道办/住建部门。

核查施工手续完整性，履行告知义务

物业应要求施工方出示《建筑工程施工许可证》（或备案证明）、施工合同、动火作业审批单（如有）、应急预案等文件，核对施工范围、期限是否与物业备案一致。对“未批先建”“超范围施工”的，第一时间书面告知施工方停止违规行为，并向业委会汇报，由业委会协调产权单位或上报主管部门（如住建局、消防救援机构）处理。

配合主管部门检查，协助维护现场秩序

物业可邀请社区网格员、消防志愿者参与联合巡查，或配合消防救援机构、住建部门的专项检查，如实反映施工中发现的问题（如材料异常、工艺违规）。对检查指出的隐患，物业负责跟踪整改进度，督促施工方在限期内完成，并将整改结果书面反馈给检查部门。

二是正在进行内部装修改造的高层民用建筑。行动要求，重点排查整治涉及动火作业的限额以下小型工程不按规定进行备案管理；设施设备维修、拆除等不符合安全管理规定；违规使用易燃可燃材料装饰装修以及易燃可燃物品；人员密集场所在营业期间进行动火作业等。

物业企业需要落实以下内容：

落实备案登记，明确安全责任

建立《装修/施工档案》，对涉及动火、用电、易燃材料的工程（无论规模），要求业主/施工方主动向物业及相关部门备案，签订《装修安全责任书》，明确禁止行为（如营业期动火、用易燃装饰材料）。

加强过程巡查，劝阻违规操作

每日巡查装修现场：核对图纸是否用易燃材料（如聚氨酯泡沫、木工板）；动火/切割/焊接是否执行“申请-监护-清场”流程（营业期严禁动火）；设施设备维修前是否报批。发现违规（如私拉电线、用易燃装饰），立即劝阻+记录，督促整改；拒不整改则报消防部门。

督促设施维护合规，不干扰系统运行

监督维保单位按合同/规程操作，维修/拆除消防设施前须提前告知物业，物业确认临时保障措施到位（如备用灭火装置）。发现维修影响系统整体运行，及时沟通调整方案，避免安全隐患。

清理易燃物品，上报拒不整改行为

加大公共区域（楼梯间、设备间）巡查频次，发现油漆、稀料、纸箱等易燃物，先劝业主/租户清理，协助搬运至指定堆放点；对拒不整改的，拍照取证后报消防部门处理。

三是高层民用建筑的消防设施设备。行动要求，重点排查整治室内（外）消火栓系统、自动喷水灭火系统无水或压力不足；火灾自动报警系统、机械防排烟系统不能正常使用；防火卷帘、防火门等防火分隔设施无法正常关闭或完整性损坏等。

物业企业需要落实以下内容：

确保“水灭火系统”正常可用，记录维保问题

每日远程查看消防水泵状态（如压力表读数），每周按计划手动启动测试（非紧急情况）；每月检测消火栓静压/动压、末端试水装置，确保管网充水、压力达标。建立《设施维保台账》，记录无水/压力不足等问题，报维保单位修复。

测试报警排烟功能，配合专业联动

每月对火灾探测器、手动报警按钮、声光警报器按10%比例抽测功能；每季度配合维保单位联动测试自动报警、消防广播、应急照明、防排烟风机，确认信号传输准确、设备动作可靠，记录测试结果并对有问题设备设施做好维修。

确保维护防火分隔设施外观与功能完整

每日巡查防火门（常闭式是否关闭、闭门器完好）、防火卷帘（下方无遮挡、轨道华东顺畅），发现变形/破损（如密封胶条脱落），立即报维保单位修复，设置临时警示牌。

强化维保监督，存档备查

聘请具备资质的维保单位，严格监督其按国家标准进行月度、季度、年度维保，对维保报告签字确认并存档备查。

四是高层民用建筑的日常消防安全管理。行动要求，重点排查整治未及时清理建筑外立面与裙房等附属建筑连接处的易燃可燃杂物；消防车通道、疏散通道、安全出口被封闭、堵塞、占用；电动自行车“进楼入户”、违规充电；建筑内电气线路老化裸露、私搭乱接；原有外墙保温系统防护层破损、开裂、脱落未及时修复等。

物业企业需要落实以下内容：

彻底清理可燃物

定期组织对建筑外墙、裙房连接处、管道井、电缆井、设备间、楼梯间、避难层等易堆积区域的杂物进行全面清理，保持环境整洁，动员业主共同维护，对无人认领的杂物统一清运。

死守生命通道

划设并标识消防车通道、登高操作场地，安装隔离桩、监控摄像头。每日巡查，对占用、堵塞疏散通道、安全出口的行为立即劝阻、清理，拒不改正者上报执法部门。

严管电动自行车

坚决执行“禁止进楼入户”规定，在室外设置集中停放充电区（配齐灭火器、烟感报警等消防设施），推广具有过载保护的智能充电桩；每日巡查楼道/电梯，发现电动车违规停放充电，当场移车+贴告知书，拒不改正者报消防部门。

排查电气火灾隐患

配合电力部门或专业机构，定期对公共区域及户内（通过宣传引导自查）的电气线路进行检查，重点排查老化、裸露、私拉乱接现象，通过公告/微信群引导业主自查户内线路，发现异常（如插座发烫、电线脱皮）建议找电工维修，必要时报电力部门。

修复外墙防护层

建立外墙保温系统日常巡查制度，发现防护层破损、开裂、脱落等情况，立即设置警示标志并上报产权单位或业委会，协调尽快修复，防止雨水渗入加速建筑老化或引发电气火灾。

香港大埔的惨痛教训犹在眼前，高层建筑消防安全容不得丝毫麻痹和懈怠。此次国家层面的专项整治行动，是对物业管理责任的再压实、再强调。物业企业务必提高政治站位，深刻认识到“隐患就是事故”，将消防安全置于一切工作的首位。

要以此次排查整治为契机，对照上述重点领域，逐项过筛、逐条整改、举一反三，建立健全常态化、精细化的消防安全管理机制。唯有将功夫下在平时，把责任落到实处，才能真正筑牢高层建筑的生命防线，守护好千家万户的平安。安全无小事，防患于未然，物业责重如山！

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