在中国建筑“好房子”践行项目授牌仪式上，中建八局城市运营公司以“好服务与好房子双向共生”为主题，面向社会公众和媒体展示“六级梯度幸福‘LIFE’好服务体系”，以及好服务的实践成果。
今天为大家带来中建八局城市运营公司好服务实践成果的分享。
好房子三分建、七分管。“好服务”就是要把这份“好”，从建造延续到后期运维，兑现70年全周期美好生活，让“好房子”历久弥新。
依托《中国建筑“好房子”营造体系 好服务基本标准》，中建八局城市运营公司结合“6633+”居住痛点框架，秉持“福泽万家”服务理念，搭建六级梯度幸福“LIFE”好服务体系，构建“物业服务+生活服务”双轨运营模式，持续深挖住宅全周期运营价值，把服务的温度注入居住的每一天。
针对雲啟鳳華业主的真实需求，我们落地“1+5+N”社区治理模式：以幸福里美好生活体系为载体，践行业主服务好、设备管理好、诉求解决好、形象展示好、品牌成就好“五好服务”准则，叠加N类全场景服务触点，让服务有标准、响应有速度、生活有温度。
社区安全是美好生活的基石。
园区布设AI高空抛物监测系统，搭配全域高清监控，用科技把风险拦截在萌芽状态。严格落实“5151”快速响应机制，配套晚归护送等安全服务，护您平安到家。24小时坚守，只为让每一位业主住得踏实、睡得安心。
美好的社区，是四季皆有风景的家园。
我们精细养护园区的一草一木，营造四季常绿、三季有花的生态家园；为名贵树木建立专项养护台账，让每一株绿植都得到专属照料；景观水系常态化运维，让清水常清、景致常新。
重点区域公示保洁服务标准，每周开展全员大扫除，人工精细化保洁结合智能清洁设备，从主路到角落，从单元门到归家动线，处处保持舒心雅致，让每一次回家，都是一场穿越风景的旅程。
践行“日常服务不出小区，公共服务不出社区”。
依托网格化管理，建立“一户一微信群”业主沟通机制。通过项目经理接待日、业主拜访月度全覆盖、红色议事厅，及时响应化解业主诉求。聚焦“一老一小一宠”，构建“15分钟便民服务生活圈”。把便利送到家门口，让烟火气与邻里情充盈社区的每个日常。
安稳舒心的基础服务，只是美好生活的开端。
从兴趣社群的邻里欢聚，到快递收发的日常便捷；从半价洗衣、洗车的实惠服务，到恒温泳池、家庭宴会、康养服务的品质享受……我们打造完善的增值与高端服务矩阵，涵盖92项“好服务”内容，匹配不同家庭的多元需求，让生活的每一面都有滋有味。
从建筑的匠心建造，到服务的长期陪伴，好房子因好服务而跨越时间，好服务因好房子而彰显价值。
我们将持续深耕“好房子+好服务”一体化模式，以“好服务”标准为抓手，打磨精细化运营，扛起央企民生责任，擦亮中建运营服务品牌，让好服务与好房子双向共生，守护万千家庭幸福。
内容来源：中国建筑融媒体中心素材来源：企业文化部，中建八局
