近日，“微信文字讨好症第一批受害者出现了”等词条登上热搜，引起广泛关注和讨论。
所谓“微信文字讨好症”是指在使用微信等即时通讯工具进行交流时，通过添加语气词、使用表情符号以及调整语句结构等方式，如“嗯嗯”“好哒”“好的呢”，并辅以表情包，以营造出更加友善、轻松的交流氛围。
有观点认为，“文字讨好症”有助于传递线上交流中的友好态度和相互尊重，但也有人指出，这已经成为职场中的一种额外负担，即“情绪劳动”。
图/视觉中国 有网友将“微信文字讨好症”分为四级。第一级，喜欢用叠词，让语气变得柔和可爱；第二级，喜欢用语气词，不说“好”，一定要说“好哒”，不说“对”，一定要说“对滴”；第三级，一定要加“哈哈哈哈”，两个不行，三个不够，一“哈”就得“哈”一串，用以化解尴尬，防止别人的话“掉在地上”；第四级，一定要加一个有趣的表情包，并且由自己来说对话的最后一句。还真的挺复杂的，如果对话双方都是重度的“微信文字讨好症”患者，都抢着要说“最后一句”，那这个聊天岂不是没法结束。这样的聊天，或许一部分人认为，信息量会变得很稀薄，人当然也就会耗得很累，感觉像是“病”了。
在这个时代，人人或许都有点“病”。有些“病”本来没觉得是病，讨论的人多了，上了热搜了，也就成了“病”。“微信文字讨好症”就是这样一种“时代流行病”，流行于职场，泛滥于网络，不关乎生理上的痛苦，却也给一些打工人带来了真实的烦恼。谁又能说，心病不是病呢？
有病就得治疗，治疗就得对症，所以，要讨论“微信文字讨好症”，就得先搞清楚病根在哪儿。
仔细想想，人际交往是人类所必需的心理需求，所谓的“微信文字讨好症”，如果只是线上聊天时说话可爱点、轻松点，的确没必要当成一种困扰。线上纯文字的交流与面对面交流相比，少了许多能够表达思想感情的元素，看不到表情，也没有肢体动作辅助，所以加一些语气词、表情包，确实可以让聊天更轻松愉快，也能避免一些不必要的误解，增加别人对自己的好感，属于非常基本的社交技巧，没有什么成本，无须消耗太多脑细胞，何乐而不为呢？
病根不在于交流的方式，而在于我们如何看待和使用这种交流方式。不可忽视的是，的确有一部分人是对于人际交往非常敏感的，特别担心被误解，特别怕应对不得体，但因为工作原因不得不进行大量的人际交流，在“讨好”上消耗了大量的时间精力，因此感到疲惫和内耗。这才是“微信文字讨好症”被视为一种“互联网综合症”，被广泛讨论并寻求解药的根由之所在。
究竟会不会因为这种现象感到困扰，与每个人不同的处境有关，也或许是过于便捷的通信带给生活的一些“副作用”。但在微信、QQ等即时通讯工具已经渗入生活每个角落的当下，想要彻底脱离线上交流几乎不可能。要想“药到病除”，唯有调整自己的心态，将这些可爱的、亲和的、幽默的表达方式，单纯视为润滑人际关系、承载情感和态度的“说话之道”。这种“说话之道”作为一种可习得、可模仿的技能，借助网络语言独特的个性化表达，相信还是可以提升交流的质量和效率、增进彼此的了解与好感。
值得注意的是，如果真的因为“微信文字讨好症”遭遇了严重的情绪困扰，甚至出现了躯体化的现象，那么可能是由于多种因素叠加，影响了心理健康，需要及时寻求专业帮助。
总而言之，真诚才是对抗内耗的最好武器。矛盾与纠结往往源于对真实自我的忽视或压抑。真诚地面对自我，能够减少内心的自责和焦虑，更加清晰地认识自己，从而提升自我价值感，自信从容地面对生活。真诚地对待他人，也能更准确地传情达意，减少误解和猜疑，激发信任和合作，建立起深厚而持久的情感纽带。
那些习惯性发出的“好哒”“哈哈哈”和精心挑选的表情包，如果是出于真诚交流的心态，那么便不是“讨好”，只是交流中的“润滑剂”。只要真诚地面对自己，面对他人，自然就能拒绝内耗，着眼当下，学会好好说话，并享受交流的愉悦。
文｜闻仃（资深时事评论员）
