2024年10月22日，瑞众保险乌海中支运营管理部理赔员王荣欣收到了一面特别的锦旗，这是客户张某为感谢其专业、快速、优质的服务而特别赠送的。
经了解，张某在2022年2月10日因再生障碍性贫血前往内蒙古自治区国际蒙医医院住院治疗，王荣欣接到报案，积极服务，帮助张某顺利获得轻症保险金30400元，并豁免保费89083.2元。此后，张某又于2023年3月20日和2024年7月因全血细胞减少前往中国医学科学院血液病医院住院治疗，王荣欣再次协助其获取医保通给付7143.96元。
张某对瑞众保险的专业服务非常满意，尤其是理赔员王荣欣详的细讲解，让张某深感保险的重要性。为了表达对瑞众保险及王荣欣的感激之情，张某特意赠送了一面锦旗，上面写着“真诚服务暖人心，快速理赔显诚信”。
这面锦旗不仅是对王荣欣个人的肯定，也是对瑞众保险乌海中支全体员工的鼓励和激励。瑞众保险乌海中支将继续秉承“客户至上”的服务理念，不断提升服务质量，为客户提供更加专业、高效、贴心的保险服务。
