齐鲁法制网10月23日(通讯员 徐梦楠)十月的乳山滨海旅游度假区,海风轻拂,景色宜人。全国各地的外地业主纷纷前来度假,而乳山市人民法院滨海新区法庭也在这片美丽的土地上,积极践行着司法为民的使命。
滨海新区法庭立足区位优势,以能动履职担当,积极落实省法院部署,创新发展新时代“枫桥经验”,开启“纠纷化解”新模式。法庭与社区紧密合作,以“法院+社区”的模式,全力做好“无讼社区”的守护者。
“咱们社区今天有一起纠纷在调解时遇到困难,有时间过来帮忙调解一下吗?”在接到联点社区求助电话后,滨海新区法庭对点联系该社区的法官助理徐梦楠立即前往社区协助化解纠纷。
“法官,我姓刘,是外地业主,每年十一假期才回乳山度假,去年接到物业通知楼上装修未关紧水阀导致我家被淹,当时承诺来年给我维修,都是邻居我就同意了,但今年我们到乳山后,对方却拒接电话,怎么也联系不上了,您说怎么办嘛!”
法官助理徐梦楠安抚了老刘的情绪后,随即拨打楼上邻居老王电话,起初其拒不配合调解工作,但在徐梦楠释明调解优势及消极拖延的不利后果后,老王同意到现场调解。
“我也不是不接电话,前段时间我在外国打工,最近才回家,都过去这么长时间了,老刘的损失也不一定是我的责任!”
徐梦楠找准问题症结,充分释明法律规定及同类案件的裁判思路,分析进入诉讼的成本及风险,并以二人多年邻里关系为突破口,引导他们换位思考,与社区共同研究制定有利于双方的赔偿方案,最终,双方达成和解,王某一次性赔偿维修费用1700元,并当场支付该款项,纠纷一次性了结,至此,困扰外地业主老刘一年多的心结终于解开,二人在社区及法院工作人员的见证下签下和解协议,握手言和。
在社区,财产损害赔偿、物业服务合同、相邻关系等领域的民间纠纷较为集中。“社区干部扎根基层,更了解社区的‘疑难杂症’和‘纠纷存量’。”法官助理徐梦楠认为,“到社区开展联动调解,可以拉近和群众的距离,有了社区干部的参与,纠纷更容易就地化解。”
滨海新区法庭针对法庭辖区内70%的诉讼案件涉及社区管辖范围内的外地业主,发挥社区网格员、人民调解员人熟、地熟、事熟优势,探索建立“庭区互联共建机制”,联动调解将矛盾化解在基层。通过法庭和社区共同努力,力求减少纠纷和衍生诉讼案件,打造纠纷化解的滨海“新样本”。
庭区互联共建机制建立后,法庭安排专人每月与各社区对接,通过召开社区、物业服务企业联席会议等形式,将基层社会治理中涉诉的典型性问题及裁判思路推送社区,加强社区调解队伍培养。该机制建立以来,已有16件案件在联点社区开展诉前调解,成功率及自动履行率达100%,为群众提供了“家门口”的高效、便捷、低成本解纷路径,将司法服务延伸到“最末梢”,为推动基层社会治理提供了有力的司法服务和保障。
乳山法院滨海新区法庭以庭区互联共建机制为依托,开启“纠纷化解”新模式,为滨海旅游度假区的和谐稳定贡献了司法力量。
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