“居然”要搞“设计家”

“居然”要搞“设计家”
2016年11月08日 10:05 中国连锁杂志

进入新常态的中国经济,一没了人口红利,二没了行业暴利,让身在其中的家居巨头都开始思考,下一轮的行业发展动力在哪里?

对于家装行业来说,原材料、物流费、人工费、卖场租金上涨,高成本的挤压导致企业的利润空间大幅缩水。

向线上进军的家居

今年国家房地产调控政策的深入,楼市限购令呈辐射状向二三线城市扩展,处于房地产行业下游的家装行业,亦不可避免受到辐射。

特别是互联网家装创业者爆发性涌入赛道,抢夺万亿市场。与之相伴的,是业界关于“互联网+”和“家装+”的大讨论。这种讨论最终越来越趋向于融合,即霸占流量入口的“互联网+”们逐渐向线下渗透。霸占行业资源的“家装+”们学ZARA、学宜家,用物联网提升用户体验的同时,也开始逐步向线上进军。

9月26日,居然之家“设计家”平台上线暨商业模式转型升级战略发布会在北京国际会议中心举行。在会上,居然之家不仅正式发布“设计家”平台的研发成果,居然之家董事长汪林朋还对居然之家未来五到十年的发展规划作了详细阐述,以及总结了目前家居行业面临的三大挑战。

据介绍,“设计家”是居然之家以线下实体店和品牌为依托,向全社会免费开放的家装O2O平台,包括设计平台、施工平台、家具材料采购平台和物流配送平台四大部分。“设计家”将线上线下家装服务完全融为一体的同时,实现从设计到选材、施工、物流配送的一站式服务。

值得一提的是,设计平台中的3D云系统是居然之家与英国顶级设计软件提供商Autodesk合作的新产物。该系统可以在技术上实现效果图、施工图、预算报价的合一,让设计变得简单化,提高设计效率。而其所具备的DIY功能,既能让业主一边根据个人情况发布装修需要,快速寻找心仪的设计师,又支持消费者通过小软件进行自主设计,并在实际完成后一键出报价。

要“解放所有人”的“设计家”

家具材料采购平台与全国140家居然之家线下卖场10000多个品牌、1000000类商品同步。目前,1/3北京地区品牌成功对接平台。家具材料采购平台采用家具材料推荐购买佣金机制,将设计师从材料业务员的身份中解放出来。施工平台在今年10月份将开始试点使用。物流配送平台将提高行业运营效率,未来将目前家庭装修几十、上百次的送货服务缩减至1-2次。

毕竟中高端商品和日常消费品不一样。消费者买的不是桌子,买的是家——这个家符合他的品位、身份和个人诉求。围绕这个家添置家居用品,也希望和环境本身是协调配合的,因此,家居消费者要的是解决方案,买家具只是个结果。

按居然之家“设计家”平台负责人胡浩松的说法,设计家要做的就是“解放”所有人,让消费者、设计师从各个繁冗的平台中跳出来。以线下实体店和品牌资源作为依托,倾力打造的向全社会免费开放的全家装O2O服务平台。

有业内人士分析,由于原材料价格、人工成本、房租等固定成本还在增长,而如果通过涨价把成本直接转嫁到消费者身上,无疑将会面临着失去客户的风险。因此,在目前新的市场变局中,聪明的企业往往会选择通过更广泛的联合家装产业链上的各个环节,在设计、产品、服务、管理、价格体系上实现切实、紧密的合作,强强联手,资源整合共享来消化外来压力。

根据王林朋会上公布的数据,2016年1-9月,居然之家实现销售330亿元。其中,自营设计装修收入为8.4亿元,自营超市销售收入为6.6亿元,市场商户统一收银销售收入为315亿元。总业绩递增率为25.8%。预计2016年全年销售为450亿元,递增率为13.6%。截止到今年9月底,居然之家签约分店数量为256个,开业分店数量为140个,业绩到年底开业分店数量为168个。

在谈到居然之家未来发展规划时王林朋表示“5年内市场销售额超过1000亿元,利润50亿元;10年内市场销售额超过2000亿元,利润100亿元。”

“瓜”甜不甜,消费者才是裁判

用发展的眼光来看,居然之家这次是要跳出传统家居领域,想用维度更高的“智能化大平台”将家居行业和消费者带入一个“无忧的家居新世界”。让消费者在一个全新的模式中享受到更真心、更便利和更专业的服务,商家和设计师也能获得更有价值的帮助。

目前中国经济整体进入到转型升级的情况已经是官方公认的了,过去所有的模式都面临着新的挑战。互联网的发展让市场方方面面的信息都更加透明,消费者也更加理智,这些变化都在倒逼企业进行创新。汪林朋在会上也总结了目前家居行业面临的三大挑战。

首先,宏观经济步入新常态,市场竞争变得更加你死我活。新常态下经济增长速度下降,大部分企业将会逐渐面临销售疲软、利润下降,甚至倒闭的问题,市场竞争更加残酷。

其次,互联网对传统商业形成巨大冲击。电商的去中间化和跨界的便利抢占了传统商业的市场,商业模式的转型已迫在眉睫。

同时,消费结构从“吃穿住行”到“娱教医养”的转型升级。消费需求的变化决定了企业转型升级的必要性。汪林朋说这是目前所有企业都面临的问题也是居然之家迫切转型升级的压力。

作为让人特别劳神费力,却又不得不耗费心力去思考的家装。如何让装修选材更加轻松,“解放所有人”无疑就成为了每一个家装企业必须要深度思考的问题。

据胡浩松介绍,目前,设计家包括设计、家具材料采购、施工和物流配送四大平台,每个部分都有个性化服务,并站在所有人的角度梳理了装修置家的新流程,且通过3D云系统、全品类材料采购系统、自营家装及高效物流系统,解决了以往存在的诸多痛点。

可以说,以“设计家”线上平台为核心,通过各种科技手法将置家这件事简单化了。不仅高效地解决了设计、主材采买、装修施工,以及物流配送等问题。也让消费者能够从杂乱无章的装修中解放了出来。

但是王婆的“瓜”到底甜不甜,我们不能只听王婆一个人说,最终的裁判权还在消费者手上。毕竟“大家好,才是真的好”。让消费者和时间给出答案,我们拭目以待。(程航)

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