6月14日，石家庄市民张女士向本报记者讲述了一件发生在他弟弟身上的暖心事。“我想代表家人向及时助我弟回家的铁警和列车长表示感谢。”张女士说。
6月7日，老家在邯郸的小军（化名）在未给家人联系或打招呼的情况下自行溜出了家门。因为他从小身患癫痫，30多年来，需常年服药，如今37岁的他，智力却只能与10岁左右的孩子相当，从未自己出过远门。
焦急的家人从小军的一个玩伴口中得知，他好像要出去打工，家人就更加担心了。家人立即向铁路派出所求助，民警查询到，小军自行购买了从邯郸至杭州的K1263次列车。有关工作人员又经过多方联系，联系到了当天值班的K1263次列车长韩磊。工作人员跟韩磊核实了小军的信息后，家人急需他的帮助。就这样，从邯郸到杭州的路上，韩磊一直关注并照顾小军，跟他沟通不要在杭州下车，乘这趟列车返回邯郸。
由于小军的特殊情况，韩磊对其进行了长期的沟通并做了心理疏导，又跟其家人多次联系，小军终于同意返回邯郸。热心的韩磊给小军买了返程车票，安全地把他送回了邯郸。家人悬着的心终于落了下来，一家人对韩磊非常感激，感激他一心为乘客，真情献社会。
文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏
