任何一个品牌的成功都不是在一个点上取得的成功,而是整个系统的成功。
自从农夫山泉陷入舆论危机之后,部分网友对于农夫山泉的评价可能会比较极端。愤怒归愤怒,但是从客观角度来看,农夫山泉依然是饮用水市场的老大,那么农夫山泉凭什么这么强,坐到了饮用水的头把交椅呢?
可能有人会说:“还不是农夫山泉广告做得好,农夫山泉有点甜,大多数成年人都知道农夫山泉的这条广告”。
还有人会说:“农夫山泉的名字起得好,明明使用的是天然水(江、海、河、湖泊等地表水),但是却给人一种矿泉水的感觉”。
其实,这些都是农夫山泉在点上取得的阶段性胜利,这并不能帮助农夫山泉取得最终的胜利。
我们以广告为例,广告做的再好,农夫山泉也不会自己跑到消费者手中,消费者也很少会主动在网上搜索购买的。消费者到底在超市购买什么,主要取决于超市有什么。农夫山泉的广告再好,如果不能成功进入超市,一切都是白搭。
当然,有人会认为只要广告做的好,自然会有很多超市主动批发农夫山泉的。事实真的如此吗?
开超市的人并不这样认为,因为最近有个喊话娃哈哈业务的商家火了,获得了巨大的流量。他表示,自己开超市4年了,从来没见过娃哈哈的业务进店,反倒是农夫山泉和怡宝的业务每周都会到店一次。另外,大多数进店的消费者都不会指名道姓要哪个品牌的水,都是临时性的,没有任何品牌忠诚度,超市在货架上摆什么水,消费者就会买什么水。换句话说,超市卖啥水都一样,唯一的区别就是毛利和陈列费的多少问题。
如果一家超市每天可以稳定的卖出去100瓶水,每卖一瓶农夫山泉可以赚5毛钱,卖一瓶娃哈哈可以赚8毛钱,那么农夫山泉的广告再好,超市也会更愿意选择娃哈哈的。反之亦然。
归根结底,快消品成功的秘诀依然是“得渠道者得天下”,哪怕是一个不太出名的品牌,只要能进入全国各地的超市,那么你就会成为一个家喻户晓的快消品品牌。可问题是如何才能得渠道呢?答案就是以利诱之。毕竟大家开店都是为了赚钱的,哪个品牌能给自己带来更大的利润,就选择哪个品牌,这也是符合人性的。
而农夫山泉成功的深层次原因就是重渠道、懂人性。
娃哈哈作为国内饮料行业的先行者,肯定知道渠道的重要性。娃哈哈的成功恰恰也是渠道建设的成功。相对于娃哈哈纯净水,娃哈哈营养快线产品做得更好,很多超市都可以看到这款产品。
但是通过终端商家的反馈可知,农夫山泉、怡宝之所以是饮用水领域的前两名,最根本原因就是有无数的业务员在为终端服务。娃哈哈相对来说,在渠道开拓方面做的就不太好了。有些地区可能只有经销商,但是并没有足够的业务员来跑市场。这也是娃哈哈市占率相对较低的根本原因。
娃哈哈的经销商为什么不派遣更多的业务员去与农夫山泉、怡宝竞争呢?主要有两个原因,一是娃哈哈的批发价有点高,超市利润空间有限。二是陈列费没有农夫山泉那么高。
在这两个原因的影响下,就算经销商招聘了很多业务员去跑市场,到最后也是无功而返。毕竟超市要的是实实在在的利润,当娃哈哈不能提供的时候,他们就会转头选择对自己更有利的。
自从农夫山泉事件爆发之后,有终端商家表示,自己要退掉农夫山泉的柜子,改卖娃哈哈。视频发出后,带来了巨大的流量,不过此举也得到了同行的质疑,因为农夫山泉的一个冰柜可能会为超市带来600-1000元的陈列费,你舍得退掉这个冰柜吗?你退掉之后,娃哈哈会给你补上吗?
通过质疑商家的观点可知,农夫山泉之所以可以在渠道上面所向披靡,最重要的一个原因就是舍得砸钱。当竞争对手不敢给这么高的陈列费时,你自然就在超市拥有了更大的排面,成为第一也是情理之中的了。
如果我们真的是创业者,那么就要摒弃网络舆论的影响,深入探究企业创业成功的原因。
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