今年以来，工行咸阳泾阳县支行认真贯彻落实打造“第一个人金融银行”战略部署，定策略、强激励，积极探索转型升级改革创新之路，以提高个人金融服务质量为目标，努力提升个人金融资产规模。
加强组织推动，坚持外拓不动摇。工行咸阳泾阳县支行选配业务能力强、敢打敢干、勇于开拓创新，具有奉献担当精神的客户经理成立外拓小组，制定零售业务的发展规划、营销方案、考核办法，坚持拓户拓市场不动摇，不断壮大客户底盘。
实施联动营销，提升客户覆盖率。针对代发工资客户，配套出台专项考核办法，完善联动营销机制，对重点营销目标单位，强化拉网式外拓营销，提升全辖代发工资单位覆盖率。依托抓专业市场的拓展营销工作，重点拓展商品市场经营户、个体工商户，对于财富客户采取上门走访等方式，加大增值服务推广力度，做好签约客户的后续维护。
做好精准施策，增强客户粘合度。抓好存量“长尾”客户，包括现有的待深度挖掘客户群体，立足“赢在大堂”提升资产，通过远维团队“远程维护”，实行“一对一”维护，引导客户提升产品使用率，加大对客户理财的体验营销，发挥产品功能，坚定信心，齐心协力，持续提升客户活跃度和满意度。
来源：工商银行咸阳分行
编辑：ZDR
