红网时刻新闻11月25日讯（通讯员 何超 罗素娟）近日，工商银行汝城支行为到店老年客户提供温馨服务，在点滴细节中传递工行温暖与关怀。
11月22日，一位老人独自前来网点办理业务，网点员工发现老人突然瘫坐在沙发上，露出满脸难受的表情。见状，工商银行汝城支行员工迅速上前询问并递上一杯温开水。经过沟通，原来老人家属今天不在县城，独自步行来到办理社保卡换卡业务，由于没有吃早餐，路途遥远，并且年纪大了体力不支，产生了低血糖的症状。听完，员工立即向网点负责人汇报，随即拿来了一些面包和零食，给老人补充体力。经过员工的耐心陪伴和照顾，老人慢慢恢复了精神。随后，员工搀扶老人，指导、协助她办理完业务，网点负责人还询问老人家里亲属电话，联系她的亲属接老人回家。
“谢谢你们！你们的服务太贴心了！没有你们的注意和帮助，真怕我妈妈突然出什么事来！”家属来到网点后连声感谢，对工行的温馨服务高度赞扬，最后在工商银行汝城支行员工的陪同下扶着老人慢慢上车离开网点。
服务虽简单，却承载着工行汝城支行对客户的深切关怀和温暖。在未来的工作中，汝城支行将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，将每一位客户的需求视为工作中的出发点和落脚点，积极履行金融机构的使命和担当，全面提升服务能力水平，将漓水春风般的服务传递给每一位客户。
