
新的一年,旅客在意大利边境检查环节将迎来新变化:自明年4月起,传统护照盖章流程将正式取消,全面启用生物识别检查。目前该系统尚处于试运行阶段,但近期有境外出行返程经历的旅客,已在机场遭遇了漫长的排队等待。
这套数字化出入境管理系统(EES)已在欧洲大陆大部分地区投入使用,要求所有非欧盟公民(包括英国公民),即便仅在欧盟区域进行短期停留,入境时也必须完成个人信息登记。现阶段该系统仅对10%的旅客进行抽检,自2026年1月10日起,抽检比例将提升至35%,并将于同年4月10日实现100%全覆盖、全面正式运行。
数字化出入境管理系统(EES)上线后,即便在旅客流量仍处于低位的情况下,人工查验通道和自助通关闸机的等待时长均已翻倍,边境检查耗时显著增加。这一情况不仅在意大利各机场上演,更是席卷欧洲多国。欧洲机场理事会(ACI Europe)已就此发出警告:若不及时采取整改措施,随着夏季出行高峰的到来以及系统全面落地,旅客出行不便将进一步加剧。

目前,意大利多个主要机场即便处于客流淡季,且数字化出入境管理系统(EES)登记抽检比例较低,旅客排队等待时间也已超过2.5小时。2026年客流模拟数据显示,随着抽检比例从当前的10%逐步提升至1月的35%乃至更高,高峰时段的边境检查等待时间或将突破4小时。
鉴于当前系统运行的种种问题,且2026年米兰 - 科尔蒂纳冬奥会(2月6日至22日)日益临近,相关部门已出台专项政策:在赛事举办期间,米兰马尔彭萨机场、米兰利纳特机场、威尼斯机场和维罗纳机场,将对奥林匹克大家庭成员(包括工作人员、代表团、运动员等)暂停执行数字化出入境管理系统(EES)相关查验手续。这一决策的出台源于庞大的客流预期 —— 预计冬奥会开幕前一周,仅马尔彭萨机场就将迎来超过1.55万名工作人员与运动员,以及15万名观众。赛事期间,该机场需处理的超大行李数量峰值将达每日4000件,这些行李主要集中在运动员及代表团抵达的高峰时段.
数字化出入境管理系统(EES)存在系统性运行缺陷
经排查,系统运行的主要问题包括:负责欧盟层面数据管理的申根信息系统(EU-Lisa)频繁出现故障;系统配置问题持续存在;自助服务亭、自动边境检查通道等技术设备部署尚未完全到位。上述问题严重影响了边境检查工作的可预测性、连续性与稳定性。此外,目前仍缺乏一套高效的预登记应用程序,无法支持旅客提前填报信息、离线采集生物识别数据。欧洲机场理事会(ACI Europe)强调,这些运行缺陷在欧洲及意大利各机场均普遍存在。

欧洲各国普遍存在边境检查警力配置不足的问题,相关主管部门人员编制存在结构性短缺。若无法及时扩充人力,数字化出入境管理系统(EES)针对非欧盟旅客的检查流程耗时增加,将不可避免地波及欧盟公民,进而影响整个机场客流的通行效率。运营数据测算显示,为避免对机场整体运行造成连锁反应,客流压力较大的机场需至少扩充25%的警力编制。
多方观点指出,结合当前已暴露的运行问题,数字化出入境管理系统(EES)原定2026年4月10日全面正式运行的时间节点,与各机场当前的非欧盟旅客客流处理能力并不匹配。相关方面呼吁,应对欧盟现行法规进行修订调整。
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