从1.0到2.0,万科商业如何演绎“都市自然社交中心”?

从1.0到2.0,万科商业如何演绎“都市自然社交中心”?
2025年01月06日 20:38 独角MALL

“同质化”一直是近些年商业地产绕不开的话题,一方面由于商业“大爆炸”,“差不多”的购物中心层出不穷;

另一方面,在不少商业还停留在固化商业运营思维的当下,商业已经逐渐升级为美好生活方式的新载体,以“消费者为中心”的差异化商业,也在成为当下商业入局的“切题点”。

回顾今年的流量热词,从“去班味”到“松弛感”,从“游戏旅游”到“公园20分钟”,越来越注重个性化体验以及悦己需求的年轻人,也在催生着生态、艺术、体验、社交、文化等元素与商业渗透融合,而消费者喜欢的“另类商业”,无一不是在消费之外戳中了更为关键的“情感体验”因素。

独角Mall关注到,下半年跑出来的“商业黑马”坂田万科广场,正是这样一个极具差异化以及“情感体验”的“另类商业”。

坂田万科广场是深圳首个把“生态公园”搬进商场的生态商业,项目一经开业就吸足了眼球,开业期间项目的总客流达到了150万+,商场热度长居深圳TOP 1以及龙岗TOP 1。

坂田万科广场实景图

作为商业“新物种”的“都市自然社交中心”,坂田万科广场同样也成为行业观察的重要样本。独角Mall曾多次被项目打造的自然生态特色场景吸引,每次去到现场都是“人从众”。

伴随着正式运营三个月,坂田万科广场也在渐入佳境。C位出道的明星商业坂田万科广场,有哪些亮点?为何能成功破圈?

能“慢下来”的商业

才是经得起时间推敲的“好”商业

在这个快节奏的时代,越来越多的人也希望能够“慢”下来,过更有质感的慢生活。“慢”的态度不仅体现在生活的方方面面,也深深印刻在商业之中。

以太古地产、恒隆地产、新鸿基等为代表的港资,无一不是“慢工出细活”的商业代表,横跨数年甚至更久的“精心雕琢”,才成就了上海恒隆广场、广州太古汇等一座座城市商业地标。

由万科商业打造的“都市自然社交中心”坂田万科广场,同样也是一座具有匠心精神的“慢商业”。

一方面,坂田万科广场是万科商业在龙岗深耕11年打造的“2.0版升级之作”,经历了时间的雕琢,同样经得起时间的推敲。

2013年,万科商业在龙岗打造了旗下首个旗舰商业项目深圳龙岗万科广场,不仅填补了龙岗缺乏大型购物中心的空白,同时引领着深圳东部中心的商业升级。

龙岗万科广场实景图

时隔十年,商业实力不断进阶的万科商业,再次回到深圳龙岗这个“商业原点”,在深圳都市副中心坂田打造了融合全新商业思考的“2.0版升级之作”坂田万科广场。

坂田作为深圳人口最密集的区域之一,公园和绿化率却远远低于平均水平,深耕龙岗的万科感知到“坂田缺少公园与大型商业”的区域痛点,深知区域需要的不是单一的购物场所,而是“都市自然生活空间”。

坂田万科广场以 “公园式”都市自然社交中心为定位,在强化自然功能和社交功能之外,项目也从以往的一站式「SHOPPING MALL」升级为更符合坂田居民休闲生活需要的「LIFE MALL」。

在为坂田居民带来全新的商业体验的同时,万科同样以“建设者”的身份,推动着坂田的商业全方位升级。

另一方面,项目以“生态+商业”探索慢商业节奏,将“慢生活”调性融入到项目的DNA里,在龙岗打造了一座舒适自在的“无界公园”。

在项目的规划上,坂田万科广场并没有一味追求“最大化”商业空间,而是强调“商业与生态”的和谐共生。走进坂田万科广场,不像是一座商场,反而更像是一座进来就不想出去的自然公园。

在坂田万科广场里,近1/5的商业空间是自然场景与公共活动平台,项目集合了200多种异国和深圳本土植物、深圳十大明星动物,以特色的植物组团和动物组团作为媒介,从繁华都市里“缓冲隐退”到“自然森林公园”,形成了一座2.7万平方米的“自然探索博物园”。

位于首层的2000密林式内庭院广场,宛如一座悬浮岛屿的森林,200多种在地植物散落其中,包括猴面包树、帝王凤梨、弥勒异木棉等珍稀植物,形成了一个奇妙的沉浸式植物自然王国。

位于三层的“亲子活动主场”,充分融入寓教于乐的理念,以深圳十大动物之一的弹涂鱼为原型,打造了一个近1200㎡、9米挑高的儿童游乐空间,让儿童在自然中欢快成长。

位于五层的“品牌共创发生地”,同样也是全场视觉的焦点。这个近1200㎡的9米挑高的跨层空间,将融入各种时尚热点元素,成为品牌快闪、艺术展、发布会、秀场等重大活动的发生地。

目前这里结合露营品牌川·camp,打造了一个具有松弛感的户外露营社交空间;旷野岩石、折叠椅、音乐声......在这样一个充满氛围感的露天音乐咖啡酒馆,既可以与好友围炉煮茶、喝喝咖啡,下班之后也可以听着音乐喝酒聊天,远离城市的喧嚣,享受独属于自己的慢生活时刻。

在注重“商业与生态”的平衡之余,如何弱化“自然公园”的“疏离感”,“自然公园”又该如何与人产生“碰撞”,同样也是坂田万科广场的思考重点。

项目以自然为核心,围绕大型中庭打造了全开放、半开放等多样化户外社交空间,形成了“自在峡谷、有闲营地、然趣公园、生机绿洲、活力天台”等五大特色场景;

让“艺术、生活、人文、成长、时光”等元素在“自然公园”里发生“碰撞”,空间与人、人与人、场景与场景在这里“邂逅”,带来更多美妙的化学反应。

深挖“博物园”大IP、以情感多维链接

勾勒独特的“自然商业”运营思维

在以“消费者为中心”的商业视角下,商业逐渐往生活美学的提案者升维,现代商业也在加速往“场景感”“体验化”转型。

换言之,越来越多的消费者是去购物中心里“体验生活”,而非仅仅只是购物消费,“去商业化,强内容化”的商业运营思维、更具“亲和感”的生活社区,能引起消费者共鸣以及放松身心的商业空间,才是当下消费者更需要的商业空间。

坂田万科广场,瞄准了这一需求,在将商业空间的优势放大到极致、从公共空间的角度来链接消费者之外,同样也在践行着绿色生态以及可持续的商业理念,形成了独特的“自然商业”运营思维。

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深度挖掘“自然探索博物园”大IP,活用在地化资源

坂田万科广场携手知名生态学者南兆旭共同挖掘深圳本地自然故事,并邀请世界知名设计团队与生态学家、植物设计师、深圳本土自然研究者提取最具有“深圳特色”的自然元素,在坂田打造了一个彰显深圳本土自然特色的“自然探索博物园”。

这个“自然探索博物园”不是流于表面的一次性场景搭建,而是一个“鲜活的”“丰富的”可以探索的IP“宝库”。

既有“大黄鸭之父霍夫曼”打造的艺文地标“黑脸琵鹭”、憨态可掬的豹猫、活泼的猕猴等十大明星动物,也有蕨类苏铁植物、红树伴生植物、彩叶大叶植物等十大植物群落。

项目还精心创立了一个IP形象黑脸琵鹭“PIPI”,来担任坂田万科广场的“代言人”和自然探索博物园的“园长”,在形成独特的IP记忆点的同时,以更亲切且生动的拟人形象来与消费者产生互动;并且还围绕自运营IP形象“PIPI”形成一系列衍生创作,比如“PIPI”衍生周边、“PIPI”快闪店等。

在深度挖掘“自然探索博物园”这个“宝藏”IP的同时,坂田万科广场也在践行着“自然探索博物园”宣传自然文化活动、科普自然知识的社会使命。

比如活用在地化资源,与红树林基金会等在地化机构合作开展研学活动,让消费者在游逛休憩的同时认识到新的自然物种;

在未来,项目还将与城管、街道等政府部门、专业院校、专业学者等开展更多的合作,带来更多促进自然教育和保护的持续性活动,在坂田成为一个全新的人与自然沟通的“在地化”桥梁。

一方面通过自然生态公园引流,另一方面通过链接在地文化资源拓宽商业生命力,从而实现经济效益、生态效益、社会效益的三效合一。

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以情感为纽带,打造沉浸式体验与情绪社交空间

随着都市快节奏生活所带来的巨大的生活压力,当下的年轻人更倾向于通过满足情感和心理需求来调节情绪,以兴趣驱动、悦己消费、情感陪伴等多方面为导向的“情绪消费”也越来越重要。

坂田万科广场充分洞察到了这些情感消费需求,以情感为纽带,以更贴近人心的真诚内容,在引发消费者共鸣的同时,打造了一个沉浸式体验与情绪社交空间。

“世界破破烂烂,小猫/小狗缝缝补补”。

宠物已经成为当下年轻人的重要精神陪伴,也催生了商业市场里的“它经济”热潮;坂田万科广场回应着这些“人宠社交”需求,全方位打造宠物友好商场。

一方面在商场设置了“宠物友好公约”、泊狗处、宠物专用垃圾桶等便利的人宠设施,打造了一个“宠物友好”的商业空间;另一方面引入了源齿宠物、米乐乖乖等宠物品牌,同时还举办了诸如宠物主题市集、萌宠嘉年华等宠物活动,带来丰富的人宠互动体验,也为爱宠人士提供了更多休闲娱乐空间。

“童年很短,世界很大。”

亲子友好依然是当下商业场景里的热门话题,坂田万科广场依托独特的自然生态场景,在打造了独特的亲子活动空间“迁徙乐园”之余,也将寓教于乐的理念融入到了商业运营里。

项目围绕“自然科普”的理念,举办了鸟类科普展、深圳湾观鸟、自然探索研学营等具有成长意义的活动,让小朋友在玩乐中探索有趣的自然世界。

“i人来放空,e人来撒欢。”

在场景体验上,坂田万科广场既适合i人来放空自己,把自己从繁忙的都市生活中脱离出来,回归松弛的自然公园体验,同时也适合e人来撒欢取乐、拍照打卡。

比如近期的圣诞节,项目开启了浪漫的圣诞飘雪活动,吸引了众多消费者打卡;元旦期间,坂田万科广场也迎来了“好柿发生”的新年换装,带领消费者感受“红柿满园,好柿连连”的欢快体验。

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引入自然内容,延伸“自然场地”优势

作为“自然探索博物园”,坂田万科广场并没有受限于已有的自然资源,而是不断延展自身的边界,探索更多有趣的自然活动。

项目在L1层打造了融合自然与社交、艺术与生活的G Market绿色市集,与自然可持续、疗愈绿植、有机食品、生活方式等品牌共创了一个充满生机的开放式绿色空间。

“自然”无疑已经成为坂田万科广场“取之不尽,用之不竭”的活动元素。

项目还结合自然场地优势,引入了众多自然相关的内容,打造了诸如国家地理影像展、昆虫展等活动,进一步丰富了生态商业的内容。

永保商业创新的“好奇心”

万科商业再造现象级地标!

“走进这里,感觉连呼吸都高级了起来。”

“怎么拍都好看,像是去到新加坡!”

从自然场景打造再到自然思维运营,坂田万科广场无疑将差异化的“生态商业”玩法发挥到了极致,在收获了满满好评之余,也离不开项目一开始对于品牌品质的把控。毕竟如果场景与活动是吸引消费者走进来的“纽带”,那么品牌力一定是商场能留住消费者的“核心”。

坂田万科广场以“年轻”的视角、以“前瞻”的目光,围绕“美食、亲子、运动、艺文、潮流”等五大业态,构建了一个“都市自然社交中心”,成为链接品牌与在地社区的理想生活平台。

100+区域首店,构建差异化护城河。项目引入了Beauty Choice、William Beta、SUPAFAMA农场西餐等深圳首店以及寰映影城、曼格姿造、一绪、徐鼎盛等龙岗首店,区域首店品牌多达100+;

这样丰富的首店品牌体验不仅带来了坂田区域的商业品质升维,为区域的消费者带来了更多样化的区域消费体验,更是深受坂田消费者的喜爱,据悉,开业三个月,项目里有20多家餐饮品牌的月销售额能达到百万元以上。

主力店+次主力店,客流维稳发动机。项目引入了寰映影城、盒马鲜生、MELAND、星际传奇等人气主力店品牌以及蔚来中心、优衣库、魅KTV、极度悦炼智能化健身房、宜得利家居、KL SPORT等次主力店品牌,在丰富了业态体验的同时,也进一步强化了项目的商业消费吸引力。

比如盒马鲜生开业之际,就吸引了诸多消费者前往店内购物消费,店里人多到摩肩接踵,货架售空、排队结账屡见不鲜,即使开业三个月,消费者依然络绎不绝。这样的客流量也直观的反映在了销售业绩上,盒马自开业以来业绩表现非常亮眼,坪效位居深圳前列。

寰映影城作为主力店同样表现不俗,开业至今举办的两场明星见面会,都拿下了万达影院体系深圳城市票房第一,客流第一,吸引了极高的关注度与参与度。

坂田万科广场能以“黑马”之资从今年开业的各大商业项目中“破圈”,绝非偶然。

见过越多商业项目,我们也越能感知到,商业其实是城市活力的延展,往往也只有那些真正“走心”的商业,才能迸发出更多的生命力,既能在区域里带来新鲜的商业变迁,也能做到与城市共生长。

从一站式购物中心龙岗万科广场,到如今的都市自然社交中心坂田万科广场,从商业1.0进阶到2.0,万科商业一直保持着对商业创新的“好奇心”和目标;

万科商业不仅走在被关注的路上,同时也以观察者的身份关注着城市与城市里的人,洞察着城市的生长与变化,也正是这样的沉淀,才让我们对万科商业抱有更多期待。

从坂田万科广场来看,万科商业“出品”,依然值得期待!

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