9月15日，小红书在其金融生态治理开放日上发布了首份《社区金融生态公约》。
公约内容显示，对社区鼓励的专业内容和非法荐股等八类禁止内容做了明确划分，同时对平台上金融营销行为做出规范。
自年初小红书启动金融生态专项治理工作以来，近半年，针对非法荐股、伪造资质、非法跨境投资营销导流、违规保险营销等内容，共处置违规笔记超过101万篇、违规账号15.7万余个、违规评论超过477万个。
处置量扩容的态势与社区金融活跃度激增的趋势保持一致。金融内容活跃度近两年在小红书社区有大幅增长。近两年，金融用户日活增长65%，金融相关搜索次数大幅提升314%。社区用户对金融感兴趣程度加深且呈年轻化趋势，40岁以下金融兴趣用户占比超70%，一二线城市用户占比超过60%，小红书成为金融知识投教、科普的重要场域。
据小红书方面披露的数据，过去一年，小红书金融相关内容活跃，月均发布量近200万篇、月均评论数约1200万条，金融月活用户中75%有搜索行为，金融产品相关搜索词同比增超110%。
根据公约内容，小红书金融生态公约对社区的金融内容、金融营销资质和营销行为做出明确规范，并明确违规处置措施。
在金融内容方面，社区鼓励有资质的创作者和机构用专业做科普、鼓励用户分享真实的理财经历、要求做好风险提示、使用AI须标注；同时明确划出边界：恶意唱衰、非法荐股、非法金融活动、伪造权威背书、承诺“保本保息”、编造虚假投资人设、变相导流站外等八类行为被明令禁止。
对金融营销行为，公约提出：金融属于特许经营行业，要在小红书开展金融产品营销，须先依法持牌、再通过平台专业资质认证，冒名、挂靠、租买资质一律禁止。
对于违规内容的处理，平台会进行限流、下架甚至封号等梯度处置，同时，平台也加强了自我约束，承诺加强巡检，防止违规内容和被恶意渲染的极端市场情绪被推荐机制放大，不利用算法诱导用户过度消费、过度投资。
小红书社区金融内容治理负责人表示，在一个海量、真实、开放的社区里做金融治理，难度天然更高。
应对这些不断伪装的对抗，小红书采取了一套“发现—识别—处置”三级治理框架，并引入AI大模型综合判断——结合笔记、评论、私信跨场景理解用户真实意图，即使单看一篇笔记本身不违规，也能发现其背后的违规行为；针对多账号配合的黑灰产团伙，则通过WiFi、IP、群聊、账号关系和行为相似度进行聚类识别，做到“表现形式在变、物理关系不变”也能一并打击。今年以来，对恶劣的黑灰产团伙作案，小红书针对平台治理不止于线上账号封禁处置，也延伸到线下配合公安溯源打击。
（澎湃新闻）
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