没钱怎么做产品的用户推广?

没钱怎么做产品的用户推广?
2017年04月25日 09:53 汇微商

我的简介大家应该都看过了,这里简单介绍下,我是程序员,技术出身,写代码15年了,07年开始涉及产品设计和用户运营,做过独立成人用品电商,开过淘宝店。

接触微商是2015年初,至今已经满1年了,理工科男的惯性,通过打造汇微商这个工具平台,从技术的角度切入微商这个2000万的用户群体。

今天我以2个亲历的互联网产品案例来讲讲如何不花钱做用户推广,希望能对做实体产品的微商有所启发和帮助。

这个标题粗看有点哗众取宠,俗话说巧妇难为无米之炊,没钱怎么干推广?又要马儿跑,又要马儿不吃草。下面请看2个案例:

第一个案例是2011年,案例名:人人小说下载阅读器(rrtxt.com)

这是一个电脑上看小说的软件。软件推出半年时间日IP10万,到2011年底日IP50万,日PV500万。

可能不少人理解不了这个日IP,日PV的概念,这里简单解释下,IP就是每天多少人用了这个软件,PV,就是这些人一共在这个软件上用了多少次。

这次的成功推广,没有花钱却获取了大量用户,归结起来4点。1:解决核心需求;2:傍品牌;3:产品快速迭代;4:参与感口碑放大。下面逐一细说。

1,解决核心需求。这个软件解决了用户的2个核心需求,看小说有最新章节能第一时间通知,看小说没有广告干扰。解决了核心需求后,其他的用户运营手段才能奏效。

2,傍品牌。可以观察下这个软件的名称:人人小说下载阅读器。拆开2部分,人人+小说下载阅读器。后面这部分是重点,当时市场上最大的同类软件名称就是:小说下载阅读器。

为什么这么做呢?因为很多人在百度等搜索引擎、360软件管家、各种软件下载网站的时候,会搜索这个“小说下载阅读器”,我们抢的就是这个词,通过对这个词的优化,我们不断的出现在这个品牌的旁边,很多人以为要找的就是这个。这里利用的就是品牌借势和混淆。

3,产品快速迭代。单靠第一点,那么只能活在别人的品牌阴影之下,而且不可长久。这个时候,就需要一个方式去获得用户的关注,认为你这个才是正牌的软件。

用户的意识是模糊的,他只是想找一个能很方便的看小说的工具。别人一个月更新一次版本,我们就一周一个版本,让用户持续的看到更新而保持关注,每周都跟别人说我的产品有更新啦,当然比每个月要获得更多的曝光。

快速迭代还有一个好处就是,小步快跑的方式最快的速度占领市场,市场机会稍众即逝,等你花1年闭门造车完成一个自认为牛逼的东西,这个市场也许早完蛋了。

4,参与感口碑放大。用心做产品,用户自发的口碑传播,远比你花钱打广告要强大的多。这个产品产品一开始,就注重用户的体验和反馈意见。

有专人负责回答用户问题,并整理意见。并且各个曝光渠道(都是免费的可以自主上传的,辛苦一点而已)的用户评价不管好差都是一一回复。

通过这种细心认真的用户服务,即使产品不是很完美,也是一样有口碑传播的效果,而且用户在整个过程中有参与感,非常乐于传播。

第二个案例是2015年,案例名:汇微商(huiweishang.net)

这是现在正在做的一个项目了,相信很多听众也是从汇微商过来的,以汇微商的品牌广告覆盖1000万用户来说,没听说过汇微商的会不会觉得有点落伍(允许我得瑟一下吧,哈哈)

现在对前期的一些推广做法可以做一下分享,后期的策略就请允许保密吧。

汇微商的APP从5月1日正式上线,上线1周即突破10万用户,服务器因为准备工作不足而过载,这个情况在我们自己也是始料不及的。

这次的现象,回过头来复盘,现在可以归结为3点:1:解决核心需求;2:种子用户的培育;3:有条件免费。

1,解决核心需求。

汇微商想解决的问题是什么呢?是一个产品在微商渠道的正常健康流通问题。那么整个大需求就分为三部分,卖什么?卖给谁?怎么卖?

我们没法一下子解决所有问题,之前说过的产品快速迭代的解决方式就来了,那么我们是不是可以尝试一个比较容易解决的问题,卖给谁?

这样一个需求简单来讲,就是做微商的,都有加人的需求。不管是要卖东西给消费者,或者招代理,得有对象,这个对象就是人。我们没法一下子去改变现状,但是可以做一个这样的加粉神器的工具去满足这个需求,而且是刚需。

考虑到很多微商都是90后,甚至都不知道APP是什么东西,虽然每天都在用,我们第一个版本做的相当简单易用,中间一个大按钮,点一下就是加粉。

2,种子用户的培育。需求有了,我们可以通过技术手段去解决。软性条件来了,再好的酒,其实也是怕巷子深啊。再好用的产品,没人知道怎么办?

我们讨论过各种付费的渠道,如:百度竞价,微商同行的网站广告,APP的付费推广。这个方案讨论过后直接PASS,原因是:没钱!

最终,我们采用QQ群的方式来培育种子用户,我们注册8个2000人的QQ群,每个群拉满2000人,那就是1万6000个种子用户啦。

很美好的想法,我们为这1万6000个种子用户,忙活了1个月时间,看吧,免费的也是一样要付出代价的,这些用户进本是从微商、淘宝、电商相关的其他QQ群拉过来的,中间经历过各种被踢被屏蔽的过程。

人进来了,我们不断给用户免费提供各种咨询,买一些教程免费送给用户,并让这些微商提碰到的问题,我们可以免费服务,包括每天持续的给用户汇报我们加粉神器的开发进度等等,用户对加粉神器的推出有参与感。

一句话,种子用户是爹,伺候好就是。结果这1万多种子用户,直接带来的惊喜就是上线1天汇微商加粉神器注册用户过万,一周破了10万,当然这也跟下面的有条件免费也有重要的关系。

3,有条件免费。百度MP3当年靠免费音乐,获取了大量用户。360杀毒,靠免费手段打的收费杀毒软件溃不成军。免费,向来在中国都是获取用户的杀手锏。

甚至后面发展到倒贴钱给用户了,比如美团、糯米等各种补贴,各种拉一个注册10块20块的,这个就不说了,咱说的是不花钱的。

好的工具,免费给大家用了,很多人可能也不会自觉去传播,人都有自私性可以理解,好东西不想让太多人知道,自己用就好了。

那么,汇微商就来了个有条件免费使用的条件,这个条件就是加了100人之后,不能加了,再加就要每推荐一个人增加50个加粉名额,当然这个条件后面放宽了1倍。

虽然这也是一个门槛,但是相对市场上大多数收费的加粉工具来说,已经是等于没有门槛了。这个有条件的免费传播,就当是对一个免费的好工具的正常回馈了。

以上2个互联网产品的推广案例,都没有花一分钱去做推广,却都在不到半年时间内获得了百万级的用户,按互联网产品至少10块一个用户获取成本计算,节省的广告推广资金都是千万计算。

由此也可以得出一个具有可操作性的,不花钱做产品用户推广的基本解决思路:解决用户核心需求做好产品 + 维护好种子用户 + 有条件免费辅助传播。

解决用户核心需求做好产品:你只要解决用户的1个问题就OK了,不要想着面对所有用户和去教育用户,教育用户是BAT做的事,没钱干不了这事。

维护好种子用户:在产品推出前,通过各种手法去聚集一批精准目标用户,简单的,原始的,就是有效的,种子用户没有捷径,你怎么对用户,用户就怎么对你。

有条件免费辅助传播:在不引起用户反感,用户很容易做到的情况,要求用户帮助传播。

再简化一点就是:需求锁定 > 种子用户 > 放大效果

希望这次的2个互联网产品的案例分享,能对微商做实体产品的推广,起到一个启发借鉴的作用,谢谢大家。

财经自媒体联盟更多自媒体作者

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部