近日，华贵人寿发布2023年理赔服务年报。年报显示，该公司2023年累计赔付2.18亿元，其中定期寿险赔付1.98亿元，件均赔付66万元。
自2017年开业至今，华贵人寿累计赔付4.87亿元，其中定期寿险累计赔付4.43亿元。
2023年华贵人寿理赔案件涉及30个省、市、自治区。其中，贵州、河北、广东、河南、四川出险客户数量相对较多。
从赔付险种看，定期寿险类产品赔付金额占比92％，远高于终身寿险、两全保险等其他产品类型。
从性别上看，理赔客户中男性占比69％，女性占比31％。
从年龄分布看，理赔客户中31至60周岁客户出险人数最多，人数占比高达76％。
以上理赔数据仅包含华贵人寿2023年个人保险业务的身故、全残理赔数据，不包含疾病医疗、意外医疗理赔数据。
2023年，华贵人寿始终坚持“客户至上”的服务理念，在“理赔管家”等服务的基础上，新增“快速申诉”服务，及时解决理赔纠纷。年报还详细介绍理赔服务的细则，并公布年度十大理赔案例、拒付原因占比等信息。
从服务指标上看，2023年华贵人寿出险支付周期为42.79天，申请支付周期2.14天，理赔获赔率98.16％。
华贵人寿始终坚持初心，坚持以高性价比的产品和专业的服务，守护每一位客户和家庭。
