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快手 LOW BAT
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今年，短视频平台遍地开花。然而，随着内容的风口不断在改变方向，短视频平台也在寻求转型，并不只有快手存在焦虑。
为回应平台上备受争议的事件，快手召开了一场媒体沟通会，诚实的回应却难以让大众为之买单——用户学历低，东西很low，平台已经尽到管理责任。
“老铁双击666”的快手一直被贴上“low”的标签。今年，快手开始在品牌升级上发力、寻求转型，想要进军一线城市，但从结果来看，似乎还是道阻且长。
今年，短视频平台遍地开花。然而，随着内容的风口不断在改变方向，短视频平台也在寻求转型，并不只有快手存在焦虑。
12月25日，当所有人都沉浸在圣诞节的气氛中时，快手悄悄召开了一场“媒体沟通会”。本意是公开回应此前备受争议的种种事件，没想到合伙人曾光明的一席话让快手再次站上风口浪尖处。
“快手的大部分用户来自二线以下城市，学历普遍低于高中，他们拍的东西在都市精英看起来很low，但是他们并不在精英的判断框架里。”面对外界对快手内容的质疑，曾光明公开了快手的用户画像：二线城市以下、学历低，同时承认了快手用户拍的内容很low。
然而，快手的创始人兼CEO宿华不止一次强调道，快手用户的地域分布结构和中国移动（微博）互联网的人群分布结构基本一致。“从城市的分布上，快手目前是一个均匀分布，用户数最多的城市分别是北上广深。”
这样自相矛盾的说法，无疑是粉碎了快手“优质用户”的梦。那么，面对外界认为平台内容缺失监管的指责，快手如何回应？
“快手的审核是全行业最严格、最到位的。”曾光明称，快手尽到了力所能及的管理责任，并已建立1000人以上审核团队，结合智能识别技术，能实现对所有新上传视频实现先审后发，并屏蔽所有肉眼可识别的违法违规内容。
然而，由于体量大，日活1亿用户、每天有超千万条视频上传的快手，几乎很难及时处理用户上传的内容。场妹发现，目前快手平台上的内容虽然大多还是农村场景，但类型已经更加多样化，包括美妆、美食、舞蹈、萌宠等内容频频出现在首页。
由此可见，快手或许在加大扶持多样化的优质内容，并给予流量倾斜和首页推荐。
但搜索此前一直遭受诟病的“社会摇”、“极限挑战”等内容，虽然不再一味刷下限、博眼球，但依然琳琅满目。
比如账号为“农村 二嘎子”的用户拍摄的搞笑视频，在农村普通的门前、街道上，他和搭档均穿着浮夸、表演卖力。他在平台上拥有近10万粉丝，视频的播放量也几乎都在几十万左右。
快手并没有撕下一直想要撕去的“Low”、“低俗”等标签，或者说这样的烙印很难淡化，在大部分网友眼中，快手依然是底层农村生活的放大镜。
其实，有个信息可能很多人没注意，在投资快手的前几天，腾讯旗下短视频应用微视宣布4月10日起关闭，而早在两年前，微视就已被腾讯战略性放弃。这意味着，腾讯已经有意用对外投资快手来补充其短视频短板了。
在很多人看来，被腾讯收编，是因为快手经过了短短的六年发展，已经具备了叫板腾讯的能力。
快手的成长是伴随着中国移动互联网快速崛起的。但是快手的发展其实也经历了很长的摸索期。快手创立于2011年3月，创始人宿华是清华大学肄业的博士，第三次创业的宿华将这款用于制作、分享GIF图片的手机应用取名为GIF快手，它的定位是工具。
在随后的两年中，GIF快手不断转型，先是将制作的内容存储为视频，只有在分享到其他平台，如微博时，才转换成 GIF 图片；随后又经过摸索，于2013年10月明确了自己的短视频社交属性，正式从一款工具型的应用转变为社交媒体。正式改为现在的快手是2014年11月，这个时候它已经在 App Store 连续 4 个月居前 50。
快手的爆发式增长始于2015年。2015年6月快手完成 C 轮融资时，估值20亿美元，总用户突破1亿；而到2016年10月，快手公布的总用户是3亿；到2017年3月，快手获得腾讯融资时公布的总用户是达到4亿，日活5000万。
用户4亿，日活5000万，这可以看作是腾讯大手笔投资的原因。很显然在具有社交属性的应用中，5000万的日活，这确实是除了微信和QQ外目前日活最大的应用了。
但是！在国内一些咨询报告中找到的数据，却有不小的出入。
1、根据艾媒咨询（iiMediaResearch）发布的《2017年2月中国APP活跃用户排行榜（TOP450）》，前三位分别是微信、QQ和支付宝，活跃用户占比分别是93.01%、71.31%和43.47%，而快手排名55，活跃用户占比只有7%，以4亿的注册用户看，只有2800万，远低于微信的7亿多的活跃用户。
2、根据中国电信天翼大数据APP排行榜（2017年3月发布），每万人活跃指数前三名是微信、QQ和QQ浏览器，分别是7635、6593和5204，快手排名55位，每万人活跃指数只有355，和微信、QQ同样不在一个量级。
3、在联通公布的2月份沃指数排行榜上，从活跃用户数排行榜来看，微信、QQ、腾讯视频包揽前三，快手同样不在前20名，不过在户均月消耗流量排行榜中，快手、微信、哔哩哔哩动画占据前三，可以稍微挽回一点颜面。
4、根据易观 2月AppTOP1000排行榜数据，月活前三分别是微信、QQ和支付宝，月活分别是7.8亿、5.7亿和3.3亿，快手排名27位，月活为0.86亿。
从上面的数据分析可知，快手目前即使有注册用户4亿，但其日活到底有多少还是有不少的异议。或许可以这么理解，虽然快手正在野蛮生长，但却并没有颠覆微信和QQ江湖地位的能力。
既然从数据上看，目前快手并没有叫板腾讯的能力，那么小马哥为何要下血本呢？我们可以说，巨头的竞争逻辑是，如果不能将你扼杀，那么最好的方式就是将你收编。那收编的理由呢？
联通2月份沃指数排行榜上，有两个数据应该引起关注。一是在户均月消耗流量排行榜中，快手超过微信排名第一。这可以从两方面来理解，一方面，快手的细分领域是短视频，视频费流量，所以在沃指数摄影摄像细分领域，快手排名第一；月流量的消耗也从另一方面说明了快手的使用时长是名列前茅的，根据相关检测数据，目前在近4亿用户中，在快手平均消耗的时长已经超过40分钟。
在时间这个问题上，罗振宇可谓一针见血。2016年的跨年演讲，罗振宇提出GDT的概念，即国民总时间。他认为未来有两门生意特别值钱，一是帮别人省时间，二是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。省时间指的是内容付费领域，而后者可以找到的参照坐标很可能是由乱而治的直播、游戏以及短视频。
也就是说，谁能把握住人们大把的空闲时间，谁就有可能在未来把生意做大。
而很显然，既然是用来“浪费时间”的，你就无法把它做得高大上，做得一脸严肃，“向下”是一切贴近大众娱乐的真理。
所以腾讯董事会主席兼CEO马化腾对此次投资布局的解释是，快手应用记录和分享了普通人的日常生活，拉近了人与人之间的距离。他还认为，快手是中国移动互联网一款非常贴近用户、有温度、有生命力的产品。
在易观互动娱乐行业中心高级研究总监薛永锋看来，作为一个草根文化平台，快手与腾讯的用户存在强竞争。更具体地说，是在细分领域的竞争。目前在腾讯的产品中，微信和QQ都无法承接短视频这一使命，这两款产品更重的是沟通功能，在短视频方面有天然的短板。快手的优势不仅仅在视频，更在于视频带来的个人的展示以及这背后的“眼球经济”，这也是马化腾看重的“贴近用户，有温度”，贴近用户即意味着流量，有温度即意味着认同感。
从快手的角度讲，被BAT收编虽然不一定是创业者的初衷，但能被BAT看上，绝对代表着它在某些方面威胁着BAT或者与BAT的业务存在着互补性。但如何发掘这种需求，确实值得我们思考。
还是从low说起。快手上确实充斥着各种无下限的内容，但你认为宿华和他的投资者们就不知道这些影响着快手的声誉？答案只有一个，满足市场需求。
宿华曾经总结过自己解决创业难题的方法。在2016创业黑马社群大会上，宿华因为快手的高速成长被授予“年度创业家”奖项。宿华的三个方法是：要多使用各位创业者、同行、前辈的产品；不要跟他们学习，要做他们不愿意做、苦逼的事情；如果失败了，那就换个姿势，再来一次。如果要概括，核心的一点其实就是寻找需求的空白点，为被忽略的普通人群服务。
有两个例子可以说明这一点。其一是目前风靡的共享单车。共享单车到目前为止尚未有明确的盈利模式，但从目前共享单车走向三四线城市、小县城获取巨大用户基数，然后得到巨头和资本的青睐，其实和快手的路径是一样的，它的目标人群是普通人群，这项业务也是巨头们“不愿意做，苦逼的事情”。
其二是去年以来付费市场爆发的奇葩“小肉文”，这些很low，各种暧昧、霸道总裁爱上灰姑娘的言情小说抓住了长期被忽视的用户群体：少妇。小肉文是BAT不屑于参与的，少妇这个群体的需求也很少被深挖，但事实上，靠小肉文过得很好的比比皆是。
快手的成功不是偶然，如果要总结，或许可以从两个方面看，一方面是寻找被巨头们忽视的需求点，不要和巨头们正面冲突；二是要给用户带来利益，无论是刷存在感还是创造“眼球经济”，快手都可以称得上是好用且有趣。
也许在精英们眼里，快手就是个“村会玩”而已。但在整个市场中，快手能够扮演好这一角色，就足够了，这就是它的价值。
