订机票时打错名字导致无法登机
你是否有过这样的经历？
近期，据某投诉平台[下载黑猫投诉客户端]公布的信息，一位北京的女士在买完票之后发现名字写错了，被航空公司拒绝更改，只能退票重买。这位女主觉得不合理发起了投诉，航空公司为其办理了免费退票并为其重新订票。
这样的事还真有不少网友共鸣。
有网友说自己也遇到过名字少打一个字的情况，还有的人说护照号多写了一位数。订机票虽然不是难事，但是马虎大意的情况也难免出现。
写错名字究竟能不能申请修改？
1、大部分可以在一定范围内修改
2、不同航空公司的规定有所区别
展开讲讲
01
一般来说，如果是名字颠倒、简繁体错误、英文姓名之间的“斜杠”错位、中国大陆拼音与港澳台拼音的差异等这些情况都是可以打客服电话申请修改的。
如果由于操作错误，要更改其中一个字可能需要付费更改。
02
在名字修改方面，很多公司都有字数限制，可能只允许修改除姓之外的两个字中的一个。而且乘机人中不能有同名同姓的情况出现。
上述的事例中，该女士之所以被拒绝修改，原因是航空公司觉得错别字过多。
03
还有一种情况不能更改，那就是张三变成李四，完全成为另一个名字的情况。另外如果购买的是特价机票或者已经出票了，可以更改的几率也很小。
航空公司之所以有这样的规定，其实跟机票“黄牛”有关。
机票“黄牛”
他们会在航空公司放出低价票之后进行锁定，后面再加价卖给需要乘坐的旅客赚取差价。
民航局要求打击倒票炒票行为，航空公司也就逐渐限制或禁止出票后再修改旅客姓名等信息。
不过即便这样，机票“黄牛”也还在通过利用预订和出票的时间差进行倒卖，甚至揽够足够的乘客以后，集中退票，等航空公司放出余票再为他们进行购买。
为了打击机票“黄牛”，航空公司的严格规定是合理的。
如果真的不小心写错了名字，该如何挽救？
- 如果尚未出票，可以尝试拨打航空公司客服电话沟通是否可以进行修改，以及是否需要支付修改手续费。
- 如果已经出票了，基本上就无法更改了，可以咨询一下但希望不大。
- 如果是护照等其他信息填写有误，也同样要第一时间咨询航空公司客服，寻求解决方法。
买票注意
之前还出现过修改信息要天价的情况，一般修改信息的手续费都在百元以内，最多一百左右，遇到声称有“内部认识的人员”出高价的“黄牛”要注意警惕。
所以乘客在购买机票时要仔细检查各项信息的填写是否准确，对于退票费要心里有数，退票费比较高的特价机票要尤为谨慎。如果无法进行更改，退票重新买就是最后一步。
不要通过机票“黄牛”购买机票，避免个人身份信息泄露和乘机信用风险，为自己的出行减小风险。
来源：Visa财知道
