1月14日,2025年春运正式拉开帷幕。据预测,广东跨区域出行人员流动量将达到约10.98亿人次,同比增长4%,占全国总量的12.2%。为确保春运期间旅客的网络畅通,广东移动提前部署,启动“温暖回家路”春运护航行动。
据介绍,依托大数据分析,广东移动对高速高铁、汽车客运站等交通枢纽开展专项保障;,对广东省108条高速线路、292个服务区,24个4A以上热点旅游景区、12个大型商圈等热点的用户迁徙情况进行提前预测并做好网络优化调整。
以广州南站为例,通过5G MIMO技术提升5G容量100%;在深圳北、港珠澳大桥等地,使用创新天线和技术保障5G全线连续覆盖;在徐闻港,实现全频段5G网络深度覆盖,为旅客和货物运输提供坚实保障。
针对厦深高铁沿线隧道内网络卡顿问题,广东移动采用精细化的4/5G载波功率协调策略,并加快5G站点建设,显著提升5G综合覆盖率。同时,对黄茅海跨海通道等路段进行参数调整,提升覆盖质量。
此外,广东移动还在多个高铁站、机场、高速服务区等地设立爱心服务点,提供暖心姜茶、手机充电宝、新春祝福礼包等物品,并提醒旅客防范电信网络诈骗。旅客张先生在梅州西站吃上了客家汤圆,感慨道:“非常甜蜜、非常暖心!”
值得注意的是,网络服务升级是“流动中国”的生动注脚。接下来的春运“大考”,广东移动将以信息服务为笔,书写优质高效、舒心暖心的优秀答卷。
文、图 | 记者 潘亮 通讯员 黎颖欣
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