8月2日晚9:00-10:00 ,蛙靠职场学习平台特邀国家高级企业培训师周家栋老师为大家分享如何在任何场所中实现瞬间有效表达,并揭秘让你即兴演讲时魅力爆表的三大绝招。
如何在任何场所中实现有效表达?我们大脑当中要有货,有内容和架构。口才好只是演讲好的基础,但最重要的是要有好的内容与结构。好的演讲是能够让别人记住你讲的内容。
斯坦福大学有一项实验,他们做了两个调查,第一个调查是让大家进行演讲,演讲完后,观众对他们进行打分,结果发现越是美国本地人,越是口若悬河的选手,分数越高 ,而来自国外的比如中国、日本的选手,分数却不高。随后他们又做了第二个调查,让观众写下来演讲中记住的内容,结果发现观众并没有很好地记住那些评分高的演讲内容。在演讲中得分高,并不代表别人记得住你的内容。
一.生活处处需要演讲
除了馒头,“演讲”也可以引发血案。好的演讲可以让你吃好饭,也会让你吃不上饭。因为一场演讲,一场表达,你的人生可能会改变。百度有一任总监在一次大会上发表演讲时遭到吐槽,结果内部给予辞退。演讲成为我们每个人的软技能,也可能因为一次好的演讲,你的人生从此改变。
麦肯锡有个30秒电梯理论,即要求他的每一个业务人员,都必须有在30秒的时间向客户介绍方案的能力。你是否能做到在30秒内讲出内容,讲出主题? 演讲对我们每个人来说都非常重要。我们知道乔布斯、俞敏洪、雷军都是优秀的企业家,但同时他们也是优秀的演讲者。无论你是企业家、管理者还是一般职员,甚至自由职业者,演讲能力都可能影响到我们的前途,生活处处都需要演讲。
二.让听众喝彩的3个标准
●有效:你讲的东西对别人有用,能够引起对方好奇。
●有料:你讲完之后,别人能记住你讲的一些内容。
●有趣:你的演讲能够调动对方,能够让对方产生兴趣,还想继续听下去,比如讲一些热门话题、小故事等,一定要是有意思、好玩的内容。
那么怎么做到以上三个标准?
三.3大绝招迅速提升即兴演讲能力
好的演讲不仅要“嘴巧”,更关键的是“脑灵”。大多数人觉得演讲是一门天生的技术,或者需要付出大量后天努力。其实找准了方向,路就不那么远了。3个关键技巧,帮你找到演讲的金钥匙。
绝招一.怎么吸引对方眼球:“瞄准法”
我们在演讲中要激发学员学习动机,要让学员的注意力在你的身上。当你在演讲的时候,耳朵长在别人身上,这就需要我们关注对方注意力,就像打枪我们要先瞄准对方,在电影中叫做“钩子”,即能够吸引住对方认真聆听,用“瞄准”的方式让对方留下。 那么怎么让对方有注意力? 你的演讲是要真正有内容,能够解决问题的,能够帮助对方排忧解惑的,在讲之前让对方知道你所讲的东西有是用。
这个例子是怎么让人有注意力的呢?
1.具体生活场景可以引起共鸣。开头很吸引人,有一个具体生活场景的描述,大家会很感兴趣,想要继续去听,用生活场景作为引入,比如被处罚,大家会在大脑中浮现和自己相关的画面。
2.问题承诺法。在开始的时候抛出问题,最好带着痛点,大家为什么要听,可以解决什么问题,并告诉他稍后会为他解决这个问题。
3.数字法。用到了阿拉伯数字,比如例子中提到的30%-80%,有准确的数字,大家会觉得比较信任,会格外关注。
绝招二.怎么进行瞬间表达:“找桩子 ”
我们很多人在做即兴演讲时,经常脑子一片空白,不知道要讲什么?为什么脑子会空白?根本问题不是我们不知道要讲什么而是我们找不到方向,不知道从哪里开讲?比如让你谈一下对爱情的看法?在年会上突然让你讲一下工作感受?我们的记忆都是碎片化的,那么我们怎么找到表达的方向呢?怎么快速“找桩子”?
●按照时间
比如别人突然问你对大学的感受?我们可以按照时间来分,包括来大学之前的感受和看法、在上大学的时候是什么样的感受,当时的看法以及离开大学之后的回忆和感受。 比如别人问你在昆明旅游的感受,可以从不同时段来说,一天分为早中晚,你可以谈一下每个时段的感受。
●切分主题
把主题切分开来组织语言,会顺利很多。比如别人突然问你对某个项目的看法,你要在大脑中迅速建立“桩子”,可以把项目细分,从设计、开发与实施阶段来谈。
●不同角度,不同方面
遇到问题要有方向有话说。可以从不同角度、不同方面选取其中一个去回答,比如关于大学母校:可以从以上提到的时间方面来说,讲述不同时间你的体会,也可以从地点方面,比如宿舍、图书馆、教学楼带给的感受,也可以从硬件方面,包括师资、设备等。
比如问内训师你的课程哪里好?我们想一下什么人会关注课程的好坏呢?主要有三种,培训学员、培训经理、咨询公司 ,那我们的演讲就可以站在这三者的角度“找桩子”,比如培训学员关注内容、例子,培训经理会关注成果等方面展开。
有了“桩子”,也要有内容,内容可以用举例子的方式讲。比如年会上突然让你谈对公司的感受,你可以从刚入公司、工作一段时间后以及现在的感受来讲,具体的内容可以举例子来讲,比如工作这几年,每次遇到困难都会有人来帮助你等例子,最后再做个小总结。有了“桩子”,有了例子,你的内容就会丰富起来。美国有个课程叫think on feet,是关于找“桩子”的,有兴趣的可以去看怎么更全面去找“桩子” 。
绝招三.怎么牢固记忆:“交互”
人越参与越投入,越投入越思考,越思考就越有记忆,那么怎么让对方参与?让对方对你的话题感兴趣呢?
主要包括两种方式:
●刺激
最好的方法是让对方对你的话题感兴趣,让对方知道你的内容对他有帮助。如果他不听,会有损失。比如告诉他学好演讲对他有帮助,可采用刺激的方法,如前面提到的百度总监的例子,演讲不好可能会被辞退。要努力调动积极性,让大家愿意参与。
●理解
让对方理解了你讲的内容才会有记忆。
大脑在认知记忆时有三个维度:
感官记忆:比如我们听到了别人的讲话,但未必记得住,如果你讲的都是大道理,念演讲稿,别人虽然听见但是记不住内容。
工作记忆:理解之后的记忆
长期记忆:记得非常牢固,比如某句古诗词,比如曾经在某条路上摔过跤,知道这条路很危险。
那么演讲怎么做到工作记忆甚至长期记忆呢?
1.内容加工的方式
方法1.分解:把大段内容分成更小的点,把知识点分解开来讲。
方法2.提炼:提取关键词,对方在听你演讲的时候如果记住这几个关键词,然后你再对关键词进行解释,就很容易让人记住你的内容。
方法3.举例子:多举一些例子,不至于让演讲太枯燥,让对方有兴趣,会更容易理解和记忆。
方法4.重复:重复是记忆之母,如果你想让对方记住某个点,就要注意对这个点重复。
2.经历与体验
情景越详细,受众就会越感知。在演讲时对情景描述的要仔细,通过描述,增强用户的参与感,让受众印象深刻。
3.交互
①提高互动:在演讲的时候互动性要强一点,中间要增加问题,多提问,增加互动。
②讲故事:如果你希望对方一直跟着你听,跟你有思想上的交互,可以采用讲故事的方式:
■设计一些意外在故事里面,扣人心弦的冲突,对方会格外感兴趣。
■故事要描述具体的东西,形象化,让人身临其境才会有深刻印象,才会记得牢固。
■讲故事时要有情感,会让对方感同身受。
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