自古真情留不住,唯有套路得人心。
如何才能更受同事欢迎,更受老板信任?如何建立好工作关系?
下面来讲讲建立关系的主要方式——仪式感。仪式之所以重要,不是强化精神或者“加持”物质,而是将二者相连,将外界的物质与我们心中所理解的世界结合起来。人为何需要仪式?不过是因为我们需要在身外的世界和心中的世界之间建立联系。
有的朋友可能看到“仪式感”几个字,嘴角已经不屑地上扬了:尽整些没用的。没错,仪式,说白了就是额外加上一些耗时耗力耗钱的非必要的动作,来表达重要性和建立关系的行为。但是,很多时候,仪式感甚至比事情本身还重要。
到民政局免费办个结婚证,法律上就已经承认婚姻合法了,但如果没拍个婚纱照,没办个酒席,你总觉得你还没结婚。
如果你一年中天天都对你女朋友很好,却在生日那天忘了买礼物给她,甚至忘了祝她生日快乐,可能接下来的那一年你都不好过。生日也需要仪式感。
如果你出去旅游,到了著名的景点,不拍个照片留念一下,简直觉得自己是白去了。拍照也是仪式感。
仪式感是一个应用相当广泛的概念,我们从宗教学、人类学、心理学、社会行为学等各个领域里都能看见它的影子,甚至在爱情、生活、娱乐活动里都能见到仪式感的存在。说得夸张一点,不会仪式感的人,连恋爱都谈不好。送花、制造小惊喜、小浪漫、送礼物、嘘寒问暖,这些不都是仪式感吗?重要的是你的“爱”要跟她建立联系。
同理,工作中也需要一些仪式感来建立好工作关系。
1.感恩仪式
在工作中,我们或多或少得到过很多领导、同事的帮助,也许你心中或多或少有感恩之心,但是别人不知道!需要通过仪式去表达。不要让同事和领导觉得,对你的帮助就像“泥牛入海”。只有抱着为自己工作的心态,时刻提醒自己怀着感恩的心,才能积极主动地将手中工作做好,最终获得较好的物质报酬,并且赢得他人的尊重,实现自己的价值。
工作中感恩的方法有很多,比如:
(1)当面诚恳地表示感谢,大声具体地说出来。
(2)时常为同事或领导倒杯茶、削个水果。
(3)节假日、纪念日送个卡片或纪念品。
(4)工作协同后,及时邮件发送感谢信。
(5)敬业,主动承担工作……
2.项目启动仪式
项目有大有小,大的是全公司的仪式,小的是部门甚至个人的仪式。公司一般不会强制性地建议和要求做仪式,但是,凡是做得好的团队和个人,相对来说仪式感都做得更好。
与项目启动相关的仪式包括:
(1)项目启动。一般通过合影、剪彩等方式定格。项目启动的仪式主要用来达成共识,统一目标,培养团队意识。
(2)人员任命、制度颁发。一般要有正式文件,且必须在公开场合颁发。
(3)确认工作目标的仪式。比如保证书、军令状等……
3.庆功仪式
一个从没打过胜仗的团队,简直没法想象士气会低落到什么程度。没有大胜,也一定要有小胜。有时候要学会制造胜利,哪怕是一次达成共识的会议。庆功的仪式有很多,但一定要“隆重”,有参与度、有画面感、有记忆点的庆功仪式最佳。很多团队有固定的庆功仪式,比如淘宝团队每次取得重大突破后,部门员工会一起拍垃圾桶在公司游行一圈。庆功的仪式有小红花、奖状、游行、授牌、授旗、奖励现金、奖励实物、吃饭、喝酒……
4.述职仪式
小到平常的工作汇报、PPT文档,再到周报、周规划,大到年终的述职报告,尽量做到准确、清晰、专业,不要因为觉得事小而敷衍了事,否则领导和同事看到的是你不用心工作。
5.工作仪式
给自己一些小仪式提高工作效率。
1.时间仪式
给自己一个明确的工作仪式来确定一定时间内的集中精力,提高工作效率。有兴趣的朋友可以看看番茄时间管理法,一定时间内不做与任务无关的事。建立隔离区,排除诱惑。
2.目标仪式
给自己定个小目标,把小目标写到卡片上,一条一条地去实现。
3.奖励仪式
完成目标后,给自己玩一会儿手机或者看一场电影等嘉奖。
仪式感是个人对于自我的庄严礼仪,人类能够借助它进入一种忘我的状态,一种全力以赴的状态。这种小小的自我暗示看起来微不足道,但它却是一根强有力的杠杆,能够大幅度提升人的行为力。
工作和生活是需要一些仪式感的,这跟矫情无关,而是关于你对生活的热爱,对幸福的敏感。有时候,它还是一种结束,同时也是一种新的开始。仪式感会让我们更加庄重地对待生活、工作以及身边的人,会让我们的生命留下更多情趣,更多色彩。
摘编于《量子思维》。
作者简介:蒋虹,不靠谱作家,畅销书《量子思维》作者,靠谱新零售、互联网思维、互联网+营销讲师,清华大学EMBA/总裁班授课专家,原阿里巴巴任市场总监
转发分享是一种美德,请你转发给自己的朋友,思维的升级可以改变他的一生。
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有