为提升冬季供热服务质量，全链条排查整改供热隐患，全区域了解业主用暖体验，广泛征集用户需求及对供热工作的意见建议，西安浐灞国际港城市管理和综合执法局组织集中供热企业积极开展“优质供热为民暖，热情服务到万家”供热宣传和“城管进社区”活动，促进集中供热“冬病夏治”工作走深走实。
6月27日上午，西安浐灞国际港城市管理和综合执法局在中南樾府小区开展供热宣传和“访民问暖”活动，现场向居民讲解供热知识，发放供热宣传彩页。通过积极主动与居民“点对点”“面对面”进行沟通，针对居民遇到的用热问题进行现场解答，真正达到“为民解忧、与民沟通”的效果，活动现场宣传资料发放约160份，解答群众供热问题近60余个，获得群众的好评，
下一步，西安浐灞国际港城市管理和综合执法局将把“访民问暖”与“城管进社区”活动有机融合，通过入户上门面对面、意见征询、等多种方式进行宣传，及时掌握辖区居民的真实用热情况，在全园区范围内广泛征集群众供暖诉求和意见，及时解决供热存在问题，全面提升供热服务质量。
文/图：来俊
责任编辑：晓蓝
